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Classes de Erro
Produto: | Gestão de Planos de Saúde |
Módulo: | HAT - Atendimento ao Público |
Versão: | 12.1.x |
Assuntos: | Quais são as Classes de Erro do sistema? |
Como funciona o processo de guias de orçamento?
O processo de guias de orçamentação é um processo do GPS muito utilizado antigamente mas que com o passar do tempo acabou caindo em desuso, porém algumas Unimed ainda o utilizam. O processo é muito utilizado em situações onde o beneficiário acaba pagando a guia na própria Unimed, isto é no "balcão" e o sistema acaba emitindo tanto a guia impressa no padrão TISS quanto um recibo de recebimento referente ao valor pago.
Utilização:
O beneficiário se consulta no prestador, este que, caso possua alguma forma automatizada de emissão de guia emite a guia impressa ou ainda a preencha manualmente. O beneficiário vai até a Unimed, solicita a autorização e o operador acaba-o digitando no AT na opção "Orçamento".
A digitação da guia acontece da mesma forma como uma guia de autorização, com o diferencial de que o tipo de guia deve ser do tipo orçamento (parametrizável no manut. tipos de guias), campo Guia orcamento.b
Nessa tela também é possível parametrizar layout de impressão da guia, ressalto que o sistema possui apenas alguns tipos de layouts onde é possível gerar tanto a guia no padrão TISS quanto o recibo. No caso temos o layout laat012, laat014 entre outros.
Ao finalizar a digitação da guia, o operador poderá emitir ou imprimir o orçamento (sem autorizar a guia) ou ainda imprimir autorizando, neste caso é impresso a guia TISS e o recibo SE houver valores a serem pagos. Dito isso, é importante verificar se o campo "Imprimir Recibo" ficará como sim, neste caso não solicitou pois o módulo do procedimento selecionado está marcado para "1-Uso Base - Cobra Fatura"
Por fim, essa guia passa a NÃO ser mais uma guia de orçamento e sim uma guia de autorização e poderá ser realizada normalmente.