Histórico da Página
Visão Geral
Cadastros envolvidos
Layout Genérico
Operadoras de Cartão de Crédito
- Transação Cartão de Crédito
Monitor Conciliação Cartão Crédito
- Importar Conciliação
- Consulta conciliação e lançamentos
- Validar conciliação e lançamentos
- Processar conciliação e lançamentos
- Estornar conciliação e lançamentos
- Ajustar conciliação e lançamentos
- Eliminar conciliação
- Conciliar Manualmente
- Situação da Conciliação e Lançamentos
Tabelas novas utilizadas
- Documentações Úteis
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A funcionalidade Conciliação Cartão Crédito permite receber arquivos de conciliação enviados por operadoras através de layout parametrizável, conferir os lançamentos, encontrar os títulos a receber de cobrança especial relativos aos lançamentos e liquidá-los considerando às comissões incidentes, além de gerar antecipações para lançamentos com divergência de "Título não Encontrado". Além disso, permite a conciliação automática ou manual dos ajustes lançamentos de ajuste como taxas de dispositivos, estornos, entre outros.
Também permite estornos, eliminação e reversão das movimentações geradas nos módulos de contas a receber e caixa e bancos durante o processamento dos lançamentos da conciliação, entre outras funcionalidades.
É necessário importar o menu atualizado do Contas a Receber (univdata/men_acr.d) para utilizar as funcionalidades.
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c. Cadastro Transação Cartão de CreditoA tela de Cadastro Transação Cartão de Crédito permite a inclusão, alteração, exclusão e mostrar detalhes de uma determinada transação de cartão de crédito para que posteriormente possa ser usada no processamento da Devolução de Clientes e na Conciliação de Registros de Crédito e Ajustes das Vendas por cartão de crédito importados no Monitor Conciliação Cartão de Crédito. Sua parametrização permitirá que a automatização dos processos tanto na Devolução de Cliente para títulos de Cartão de Crédito como também no processamento dos Registros de Ajustes e Crédito na Conciliação. Para mais detalhes sobre o Cadastro de Transação de Cartão de Crédito acesse Cadastro de Transação Cartão de Crédito. |
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b. Consultar conciliação e seus lançamentosDepois de importada, a conciliação e seus lançamentos poderão ser consultados no monitor. A data da conciliação será a data de importação, cada linha do arquivo corresponderá a um lançamento e a situação inicial da conciliação será Importando. Quando a importação for finalizada no servidor RPW selecionado, a situação da conciliação será alterada para Pendente.
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d. Processar conciliação e lançamentosApós validar os lançamentos da conciliação, será possível executar a ação “Processar”. A ação de processar poderá ser realizada para Conciliações ou Lançamentos com situação Pendente, Erro Processamento, Validado, Erro Validação ou Ajustado. Processar Conciliação Nas ações de cada conciliação apresentada, usar opção Processar. Processar lançamento da conciliação. Selecionar lançamentos e acionar o botão Processar. A ação de processar consiste em:
Ao acionar a ação serão solicitados os seguintes parâmetros, caso ainda não tenham sido informados: Ajustar Diferenças: se marcado, fará a alteração do título a receber encontrado na ação de validar para as divergências marcadas abaixo: Taxa de comissão, Data de Vencimento, Portador/Carteira e Valor.
Liquidar Título
Gerar Antecipações para Títulos não Encontrados
Lançamentos Tipo Ajuste Os lançamentos do tipo ajuste serão processados gerando movimentação na conta corrente do Caixa e Bancos se os motivos de ajuste estiverem cadastrados em Transação Cartão de Crédito (html.registerCreditCard). Maiores informações em em https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=870407710. Para alterar os parâmetros de processamento, basta clicar no botão Parâmetros nas telas de Conciliação ou Movimentos. Movimentos nos títulos a receber No botão Visualizar – Detalhar Movimentos ACR, localizado na expansão do grid de movimentos, é possível consultar os movimentos dos títulos a receber gerados pelo processamento do lançamento. Movimento na conta corrente do Caixa e Bancos No botão Visualizar – Detalhar Movimento CMG, localizado na expansão do grid de movimentos, é possível consultar o movimento gerado na conta corrente diretamente no módulo de Caixa e Bancos gerado pelo processamento do lançamento. Importante: as A geração do movimento de Conta Corrente proveniente de Lançamento de Ajuste e Crédito dependerá da parametrização realizada no Cadastro de Transação Cartão de Crédito. No caso dos lançamentos de Ajuste, deverá ser cadastrado uma transação cartão de crédito com Origem Transação = Conciliação e Tipo Transação = Registro Ajuste e Tipo Ação = Lançamento CMG.
No caso dos lançamentos de Crédito, deverá ser cadastrado uma transação cartão de crédito para Origem Transação = Conciliação e Tipo Transação = Registro Crédito e Tipo Ação = Lançamento CMG. Somente será possível gerar movimento no Caixa e Bancos para os casos em que o Título de Cartão de Crédito foi abatido contra Antecipação gerada por Devolução de Cliente. Maiores detalhes em Tutorial - Conciliação Cartão Crédito - Devolução.
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e. Estornar conciliação e lançamentosApós processar os lançamentos da conciliação, caso seja necessário, será possível executar a ação “Estornar”. A ação de estornar poderá ser realizada para Conciliações com situação Conciliado e Erro Estorno. Também será possível para conciliações com situação Pendente com divergências A Ajustar, Ajustados ou Sem Divergência (para lançamentos de ajuste no CMCMG), pois estas conciliações podem possuir lançamentos que já foram processados com ajustes, liquidações ou movimentações de caixa e bancos . Também poderá ser realizada para Lançamentos com situação Ajustado, Conciliado ou Erro Estorno. Também E será possível para lançamentos com situação Validado desde que o os mesmos tenham divergências ajustadas. Estornar Conciliação Nas ações de cada conciliação apresentada, usar opção Estornar. Estornar lançamento da conciliação. Selecionar lançamentos e acionar o botão Estornar. Também é possível estornar/reverter os movimentos de um lançamento específico através da opção Estornar nas ações do Lançamento. A ação de estornar consiste em:
Ao acionar a ação serão solicitados os seguintes parâmetros, caso ainda não tenham sido informados: Estornar nas Datas das Movimentações: se marcado, tentará fazer o estorno na mesma data de transação em que os movimentos foram gerados no processamento do lançamento. O campo Data Estorno ficará desabilitado. Data Estorno: Será habilitado se a opção "Estornar nas Datas das Movimentações" estiver desmarcada. O estorno e as reversões serão realizadas com a data de transação indicada neste campo. Estornar Antecipações para Título Não Encontrado: Estornará a antecipação gerada no processamento do lançamento do tipo Crédito com divergência de Título não Encontrado. Estornar Liquidações: Estornará as liquidações dos títulos de cartão de crédito geradas no processamento do lançamento do tipo Crédito. Eliminar Movimentos Caixa e Bancos: Fará a eliminação dos movimentos de caixa de bancos gerados no processamento do lançamentos do tipo Ajuste ou no lançamentos do tipo Crédito com título de cartão de crédito com saldo zerado. Estornar/Reverter Divergências
Os parâmetros de estorno sempre serão solicitados a cada ação executada nas telas de Conciliação ou Movimentos. Movimentos nos títulos a receber No botão Visualizar – Detalhes Movimento ACR, localizado na expansão do grid de movimentos, é possível consultar os movimentos dos títulos a receber gerados pelo estorno, bem como os movimentos originais gerados no processamento do lançamento com o campo Estornado = Sim. Divergências Da mesma forma, as divergências estornadas ou revertidas também serão apresentadas com o campo Estornado = Sim e novas divergências com sequência incrementada serão criadas, se necessário. Após um estorno ou reversão de ajustes bem sucedido, sempre é executada a tarefa "Validar" de forma automática no lançamento. |
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Situações da Conciliação
* Podem ser gerados erros durante as ações de Importar, Validar, Processar e Estornar. Se forem erros gerais, serão apresentados no botão de erros da Conciliação. Se forem erros específicos, serão apresentados no botão de erros do lançamento. Fluxograma das ações e situações da conciliação Fluxograma da ação Estornar na Conciliação A ação estornar executada na conciliação atua sobre os lançamentos da mesma, para aquele lançamentos em que o estorno ocorrer sem erros, sempre será executada a ação Validar automaticamente ao final para gerar novas divergências, se necessário. |
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Situações do Lançamento
* Podem ser gerados erros durante as ações de Importar, Validar, Processar e Estornar. Se forem erros gerais, serão apresentados no botão de erros da Conciliação. Se forem erros específicos, serão apresentados no botão de erros do lançamento. Fluxograma da ação Validar no lançamento Fluxograma da ação Processar no lançamento Fluxograma da ação Estornar no lançamento Se a ação Estornar ocorrer sem erros, sempre será executada a ação Validar automaticamente ao final do estorno para gerar novas divergências, se necessário. |
05. TABELAS ENVOLVIDAS
- opedra_cartao_cr
- estab_operdra_cartao_cr
- admdra_operdra_cartao_cr
- concil_cartao_cr
- lancto_concil_cartao_cr
- diverg_lancto_cartao_cr
- movto_lancto_cartao_cr
- lancto_tit_acr_cobr_esp
- ext_tit_acr_cartcred
- trans_cartao_cr
movto_lancto_concil_cart
06. DOCUMENTAÇÕES ÚTEIS
Manuais de referência
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