SUPPLY SAAS - Portais

Árvore de páginas

Versões comparadas

Versão antiga 39

changes.mady.by.user Luciene Marcia Kalnin

Gravado em

comparado com

Nova versão 40

changes.mady.by.user Luciene Marcia Kalnin

Gravado em

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.


01. VISÃO GERAL

TOTVS PRINTER SERVICE

O QUE É O TOTVS PRINTER SERVICE

O TOTVS Printer Service é um serviço de impressão automática de arquivos (extensões .txt, .prn. .zpl, .epl).

Ao realizar a sua instalação será possível utilizá-lo tanto para a impressão via Portal quanto para Mobile, porém, para isso é necessário efetuar o cadastro da impressora (IP interno e Porta) no Portal.

APÓS BAIXAR O TOTVS PRINTER SERVICE

    • Execute o arquivo: instalar.bat como Administrador.

    • Disco Local (C:) > WMS > Instalador > PrintService

...

Informações
titleIMPORTANTE!
  • Não obteve sucesso na instalação? 
  • Acesse a pasta onde o serviço foi instalado e, na raiz, localize a pasta logs.
  • Entre em contato conosco tendo em mãos essa pasta, pois o seu conteúdo é necessário para que possamos realizar uma análise do ocorrido.

COMO SABER SE O SERVIÇO FOI INSTALADO CORRETAMENTE

    • Para verificar se a instalação foi efetuada corretamente, acesse Services e procure por TotsvPrinterService precedido da Porta que você informou na instalação.
      No exemplo abaixo instalamos na Porta 8443.

...

Informações
titleIMPORTANTE!
  • Se a sua impressora estiver na rede, instale-a na sua máquina, selecionando a impressora da rede para então informar o nome da mesma na configuração do totvs printer service.
  • A configuração que existe de impressora no Portal é utilizada apenas para a impressão de etiqueta via Mobile.

TESTE DE ACESSO E DESBLOQUEIO

    • Abra no navegador da sua máquina e também no navegador do aplicativo móvel o endereço do TOTVSPrinterService com sua porta, para verificar se o serviço está visível (nenhum firewall está bloqueando).
    • Se o serviço estiver bloqueado pela política de segurança, efetue a liberação para este endereço.
    • Fique atendo ao protocolo de acesso para que a partir de 15/04/2024 as versões do TOTVSPrinterService sejam HTTPS://.

CORREÇÃO DE INCONSISTÊNCIAS COMUNS

    • Se ocorrer a mensagem abaixo ao executar o teste pelo navegador, verifique se o protocolo utilizado é HTTPS://, com "S" no final do http.

...

    • Se a inconsistência acima estiver ocorrendo no coletor, verifique se a máquina e o coletor/celular estão nas mesma rede, e também se não há nenhum firewall entre eles que esteja impedindo a comunicação.

CADASTRO DE IMPRESSORAS (TOTVSPrinterService)

    • A versão anterior do TOTVSPrinterService funciona apenas para aplicativos móveis e utiliza o protocolo http sem o "S".
    • Já a nova versão, que funciona tanto para aplicativos móveis quanto para o aplicativo Web, utiliza o protocolo https com o "S" no final.
    • Para as novas instalações, prefira a nova versão.

...

    • Clique em Salvar e pronto!
    • O serviço está pronto para ser utilizado no desktop e no aplicativo.

02. VERSÕES ANTERIORES

03.ANEXO - PDF



Templatedocumentos