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CONTEÚDO

Índice

01. VISÃO GERAL


O Data Model Usuário (User) é responsável pela criação de usuários na Plataforma Carol, os registros criados através desse DM automaticamente terão seus usuários criados na Carol.

Neste documento, abordaremos como é possível criar estes usuários de forma automática, à partir dos dados dos funcionários.


02. PIPELINE USER


É imprescindível que o ambiente esteja migrado, tendo a execução da pipeline de usuários sendo executada de forma recorrente.

Este é o processamento que viabiliza a criação automática dos usuários.

Saiba mais aqui!


03. SETTINGS


Nos settings foi disponibilizado algumas configurações para a criação automática de usuários, com o intuito de facilitar e personalizar os acessos de acordo com a necessidade de cada cliente. 

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Nota

Na opção Regra Login deve ser informado o formato do email que será utilizado para login, dentre as opções: 

  • Email employee
  • Matrícula + TaxId + Domínio 
  • Matrícula + Domínio
  • Email ou Telefone + Domínio
  • Telefone + Domínio
  • CPF + Domínio
  • TaxId + Hífen + Matrícula + Domínio (Release 12.1.23090008)
  • e + Taxid + c + Código do Empregado + Domínio (Release 12.1.23090012)


Estas opções são pré-definidas pela equipe TOTVS, que fez um longo estudo para viabilizar e contemplar diferentes formatos, para atender as necessidades de cada cliente. Não será permitido utilizar uma estratégia diferente das opções disponibilizadas!



04. MANUTENÇÃO DOS USUÁRIOS


No Backoffice foi disponibilizado uma nova interface para consulta, inclusão e edição dos usuários. Todos os usuários criados de forma automática podem ser alterados, conforme necessidade, através deste menu.

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Aviso

Não recomendamos a inclusão/alteração de informações pela opção do "New Record" ou  "Edit" no Explore dos "Data Model" referente ao Clockin na Plataforma Carol. Caso seja feita a alteração a informação não será replicada dentro das camadas da Plataforma Carol e desta forma não será possível visualizar a informação no Backoffice e também os processos que precisam da informação não terão ela atualizada nas camadas


05. VÍNCULO COM CADASTRO DO FUNCIONÁRIO


Após criado o usuário, estes cadastros terão um vínculo com o cadastro de funcionários, isto é, quando as informações dos funcionários forem alteradas, automaticamente serão alteradas no cadastro de usuários.

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Informações
titleObservação:

Caso a informação utilizada para criar o email de acesso na plataforma seja alterada no cadastro do funcionário (email/ telefone/ matrícula / CPF), será gerado um novo usuário, com o dado atualizado. Neste caso é importante que faça a inativação do antigo usuário de forma manual, através do Backoffice.


06. PONTOS IMPORTANTES


  • Caso o cadastro do funcionário não possua o dado indicado pela regra de login, o usuário deste funcionário não será criado.
  • Funcionários demitidos terão o seu acesso inativado.
  • Em casos de login por SMS, não são permitidos mais de um usuário com o mesmo telefone, neste caso, os usuários serão rejeitados pela plataforma.
  • Atenção ao formato do telefone no cadastro do funcionário, o login por SMS somente é possível com o telefone no formato +5511999999999.
  • Usuários alterados através do Backoffice perdem o vínculo com o cadastro de funcionários, ou seja, a pipeline não irá atualizar estes dados automaticamente. Caso seja necessário, a alteração deverá ser realizada também através do Backoffice.
  • Usuários criados com um email não real (Ex: CPF+Domínio), não poderão ter a senha alterada via link "Esqueceu sua senha". Neste caso, é necessário alterar a senha do usuário nas configurações do Tenant.
  • Campos como geofence nível empresa, geofence nível localização e linguagem serão preenchidos com a configuração default do ambiente. Para geofence, será o mesmo configurado no settings e para linguagem será a mesma configurada no tenant.
  • Alterações de usuário efetuadas diretamente na plataforma (com exceção da senha), serão sobrepostas durante a execução da pipeline. Utilize apenas o cadastro de usuário no Backoffice para alterações.

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