| Produto: | | Solucoes_totvs |
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| Solucao | TOTVS Prestadores de Serviços Terceirização |
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| Solucoes_totvs_parceirosexptotvs |
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| Linha de Produto: | |
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| Segmento: | |
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| Módulo: | | Modulos_totvs_prestadores_de_servicos |
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| ModulosTOTVSPrestadoresdeServicos | TOTVS Prestadores de Serviços Terceirização |
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| Função: | TECA550.PRW |
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| País: | Brasil |
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| Ticket: | 21177493 |
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| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSERSGS-19863 |
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Ao inserir manutenções de agenda com hora extra que conflitam com outras agendas dos atendentes, o sistema falha ao medir o contrato (Error.log na medição).
Criado validação na mesa operacional em Manutenções Relacionadas, para não permitir a inserção de manutenção que conflite com outra agenda do técnico.
Tomamos como exemplo um Atendente alocado em uma escala 12x36:
...
Tentativas de alterar a manutenção de hora extra, para dias e horários conflitantes com outra agenda serão validadas pelo modelo.
No exemplo abaixo, a tentativa de alterar a hora extra da agenda do dia 12, para o dia 14 as 06:01h, conflita com a agenda existente, não sendo possível o salvamento do modelo:
