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01. DADOS GERAIS

Produto:

Solucoes_totvs

Solucao	TOTVS Varejo Supermercados PDV

Solucoes_totvs_cross

SolucaoCross

Solucoes_totvs_parceiros

SolucaoParceiros

Solucoes_totvs_parceirosexptotvs

SolucaoParcsExpsTOTVS

Linha de Produto:

Linhas_totvs

Linha	Linha Consinco

Segmento:

Segmentos_totvs

Segmento	Varejo

Módulo:

AcruxPDV

Função:

Impressora

País:

Brasil

Ticket:

Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :

Jira

server	JIRA
serverId	0c783de1-186e-383b-975c-a1acd7d76cb5
key	DSUPPDVTURING-3017

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Foi solicitada a homologação da impressora não fiscal Tectoy Q4 junto ao sistema de frente de caixa.

03. SOLUÇÃO

Equipamento foi devidamente homologado com comunicação cabeada(SERIALUSB-COM) seguindo o padrão das demais impressoras que já temos em nosso sistema.

Devido a limitações do equipamento, a porta de comunicação para uso da impressora cabeada deve ser USBuma porta COM mapeada previamente no SO.

Em Windows deve-se instalar os drivers do fabricante e realizar a configuração para que a impressora comunique com porta virtualizada e no Linux deve-se criar um link da porta para utilizar a mesma com a comunicação COM.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Configurações do PDV:

Configurações > Configurações de PDVs > Impressoras > Porta = USB(insirir porta COM mapeada).

Configurações > Configurações de PDVs > Impressoras > Quantidade de colunas = 5263.

Configurações > Configurações de PDVs > Impressoras > Checa gaveta aberta = Sim.

...

Configurações > Configurações de PDVs > Impressoras > Impressoras não fiscais > Modelo = Sweda SI300 V1Tectoy Q4.

Configurações > Configurações de PDVs > Impressoras > Configurações de porta > Velocidade = 115200.

...

Configurações > Configurações de PDVs > Impressoras > Configurações de porta > Controle de fluxo = (Inserir o controle de fluxo da porta conforme a configuração interna da mesma).

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