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Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.


01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Backoffice

Solucoes_totvs
Solucao

Solucoes_totvs_cross
SolucaoCross

Solucoes_totvs_parceiros
SolucaoParceiros

Solucoes_totvs_parceirosexptotvs
SolucaoParcsExpsTOTVS

Linha de Produto:

Linha Protheus 

Linhas_totvs

Segmento:

Backoffice SP 

Segmentos_totvs
Segmento

Módulo:CALL CENTER (SIGATMK)
Função:
CALL CENTER
TELEMARKETING (
TMKA271 
TMKA272A)
Ticket:20956154
Requisito/Story/Issue
(informe o requisito relacionado)
:DSERFAT-30029


02. 
SITUAÇÃO/REQUISITO

<Informar a Situação/Requisito para adicionar ao Confluence>Na rotina do Telemarkentig está ocorrendo o errolog: "array out of bounds" quando o operador clica sobre a grid de ocorrências referentes ao item selecionado, na janela de Chamados Compartilhados.

03. SOLUÇÃO

<Informar a Solução para adicionar ao Confluence>- Ajustes efetuados na rotina do Telemarketing para que crie uma linha em branco na grid de ocorrências referentes ao item selecionado, quando o atendimento não possuir nenhum chamado compartilhado.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

<Não se aplica>

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

        Não se aplica



Templatedocumentos

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