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O Cancemanto da Recorrência não poderá ser desfeito no RM, para ser refeito o usuário no Portal do Aluno deverá criar novamente a recorrência ao realizar um novo pagamento. 


Informações
titleCancelar Recorrência


Na visão de Recorrência, o responsável pela instituição consegue pelo processo Cancelar Recorrência 


Terá opção de informar o Motivo do Cancelamento, acesse para saber sobre o cadastro Motivo de cancelamento da recorrência


Aviso

O Cancemanto da Recorrência não poderá ser desfeito no RM, para ser refeito o usuário no Portal do Aluno deverá criar novamente a recorrência ao realizar um novo pagamento. 


A fim de permitir o acesso à tela, o perfil do usuário deve ter permissão ao menu "Recorrências". Essa permissão é concedida através da edição do perfil do usuário (Segurança | Perfis | Educacional | <<Acesso a menus>> Educacional | Financeiro/Contábil | Contratos) na opçãoRecorrências / Cancelar Recorrência


Depois do cancelamento da recorrencia é possivel verificar na tela de Logs do Cancelamento da Recorrência, todas as recorrencias canceladas, acesse clicando aqui.

Aviso



Informações Complementares

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