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O valor do frete recebido no arquivo é o valor que o Marketplace retem retém da parte da venda referentes ao frete, quando a empresa vendedora usa a estrutura de logística do mesmo para entregar os produtos. Esse valor diminui o valor do repasse líquido.

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O valor de comissão recebido no arquivo é o valor que o Marketplace retem retém da parte da venda a título de comissão pelos serviços prestados. Esse valor diminui o valor do repasse líquido.

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No monitor de Divergências e Pendências no do Marketplace permite:

    • Visualizar por lançamento as divergências encontradas entre o valor recebido no repasse e o valor previsto no título, apresentando as mesmas ao usuário.
    • Visualizar divergências de Valor Frete, Valor Bruto e Valor Comissão;
    • Acompanhar uma lista de pendências após acatar a divergência recebida;
    • Visualizar totalizadores para acompanhamento do valor divergente por Marketplace, e por tipo de divergência;
    • Possibilita acatar a divergência após analise;

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No Filtro Rápido, é possível buscar por Pedido de Venda ou Título.

A busca avançadaBusca Avançada, é dividida em Geral e Pendência, e apresentada conforme telas abaixo.

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Ação

Descrição

Acatar

Quando uma divergência é processada no Monitor de Conciliação Marketplace, porem porém a mesma está parametrizada do cadastro Marketplace para ser controlada e seu valor está fora da faixa de acatar automaticamente, o usuário poderá acatar a mesma posteriormente através dessa ação no Monitor de Divergência e Pendência.

Somente é possível acatar uma divergência nessa ação, quando o seu lançamento já foi processado no Monitor de Conciliação Marketplace.

Gerar Pendência

Quando uma divergência já está com a situação de "Acatado" ou "Acatado Automático", porém durante o processo não foi solicitado para gerar a pendência para o seu acompanhamento, é possível gerar manualmente a pendência através dessa opção.

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