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O Controle de Visitantes é uma funcionalidade em que o hospital registra quem entra e sai de um determinado leito ocupado por um paciente internado, ou pessoas que entram em outros setores da instituição.

 

Para utilizar a funcionalidade Controle de visitante, é necessário realizar:

  • O cadastro de Cartões.
  • O cadastro de Tipo de Visitante.
  • O cadastro de Visitante.

Cadastro de Cartões

Nesta etapa são cadastrados os cartões de visitante por leito. A quantidade de cartões cadastrados para cada leito é a quantidade de visitantes que o leito poderá possuir ao mesmo tempo.

Para realizar o cadastro de cartões, acesse o menu Cadastros/Registro e Controle/Visitante/Cartão de Visitante.

  1. O campo Código é gerado automaticamente pelo sistema, corresponde ao código deste cadastro de cartão de visitante.
  2. Informe um número de no máximo 12 dígitos, pois o 13º deve ser do dígito verificador do código de barras. Este dígito é calculado automaticamente.
  3. Selecione o leito correspondente ao cartão.
  4. Clique em OK.

Cadastro de Tipo de Visitante

Os tipos de visitantes podem ser familiar, amigo, entre outros.

Para cadastrar um tipo de visitante, acesse o menu Cadastros/Registro e Controle/Visitante/Tipo de Visitante.


  1. O campo Código é gerado automaticamente pelo sistema, corresponde ao código deste cadastro de tipo de visitante.
  2. Informe a Descrição do tipo de visitante (exemplo: Familiar, Fornecedor).
  3. Clique em OK.


Cadastro de Visitante

É neste cadastro que serão identificados os visitantes. O CPF ou o RG devem ser obrigatoriamente informados.

Uma foto do visitante no momento do registro pode ser incluída.


  1. O campo Código é gerado automaticamente pelo sistema, corresponde ao código deste cadastro de visitante.
  2. Informe o Nome do visitante. Obrigatório.
  3. No campo CPF, informeo CPF do visitante. Obrigatório se não informado R.G.
  4. No campo R.G., informe o RG do visitante. Obrigatório se não informado CPF.
  5. Clique em OK.


Adicionar foto do visitante

Para adicionar foto no momento do registro do visitante, siga os seguintes passos:

  1. Clique no quarto botão para tirar a foto do visitante.
  2. Clique no botão Iniciar e direcione a câmera para o visitante.
  3. Assim que estiver numa posição ideal, clique no botão Capturar.

Utilizar o Controle de Visitantes

Nesta funcionalidade, você poderá incluir/excluir visitantes nos leitos.

Para ter acesso à funcionalidade, acesse o menu TOTVS Gestão Hospitalar/Atendimento/Controle de Visitantes.


  • Na aba Leitos é possível associar um visitante ao leito, ou seja, a visita a um leito de paciente por um familiar, amigos, entre outros.

  • Na aba Outros Setores é possível registrar entrada de um visitante a outros setores do hospital, como um fornecedor, voluntários, entre outros.


Vincular o visitante ao leito

Para vincular o visitante ao leito, selecione o leito que será visitado, preencha ou faça a leitura do número do cartão e clique no botão de ícone Mais. 

Será exibida a tela para vincular o visitante ao leito. Clique no botão Reticências para pesquisar o visitante. Caso o visitante ele não exista, realize o cadastro clicando no botão de ícone de Página.


  1. Em + informe o número do cartão do visitante para vínculo ao leito.
  2. Utilize ... para realizar a pesquisa rápida de paciente pelo nome.
  3. Clique em Registro de Presença para que seja aberto o registro de visitantes ao leito.

Registrar a saída do visitante

  1. Para registrar a saída do visitante, clique no botão -.
  2. Informe o número do cartão que o sistema localizará o visitante.
  3. Clique em Ok para registrar a saída.


Log de visitas

Pelo botão Log botão Log de Visitas é Visitas é possível verificar todos os visitantes de um determinado período, seja por um leito em específico ou todos os leitos. Ao clicar no leito com o botão direito é apresentada a opção que leva diretamente para a tela de log de visitantes do leito selecionado.


Outros setores

Também é possível registrar a entrada/saída de outras pessoas que entram na instituição. Isso é possível acessando a página Outros Setores.


  1. Selecione o visitante.
  2. Selecione o setor da instituição como Farmácia, de acesso ao visitante.
  3. Informe o número do cartão de visitante. Ou clique em Gerar para gerar um número de cartão de visitante para este visitante, caso não exista.
  4. Tipo de Visitante como fornecedor, limpeza.




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