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/* final vermelho no nav */
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  <header>
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      </div>
      <div class="compositiondani-banner-content">
        <h1 class="compositiondani-banner-title"> 
          AJUSTES NO PARÂMETRO DE BLOQUEIO DE CLIENTES

  </h1>
  </header>
    </div>
  </div>

  <link
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<link rel="stylesheet" href="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/font-awesome/6.0.0-beta3/css/all.min.css">
<!-- Inclua o estilo do tema Monokai -->
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<!-- Bootstrap CSS -->
<link href="https://cdn.jsdelivr.net/npm/[email protected]/dist/css/bootstrap.min.css" rel="stylesheet">

<!-- FontAwesome -->
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  <style>
  /* ==============================
    =       CONFIGURAÇÕES GERAIS      =
    =============================== */

* {
  font-family: "Roboto", sans-serif;
  margin: 0;
  padding: 0;
  box-sizing: border-box;
}

body {
  margin: 0;
  padding: 0;
}

a {
 
  text-decoration: none;
  -webkit-tap-highlight-color: transparent;
}

a:hover {
 
}

li {  font-size: 14px !important;
}

h3 {  font-size: 14px !important;
  font-weight: bold;  

}

h1 {  font-size: 13px !important;
  

}

h2 {  font-size: 15px !important;
  font-weight: bold;  

}

td, th {
    padding: 6px;
}

* p {
    margin-bottom: 0 !important;
}

/* ==============================
      =        ESTILOS DE TÍTULOS       =
      =============================== */

#title-text {
  display: none !important;
}

#content > div.page-metadata > div {
    float: none !important;
    line-height: normal !important;
    width: auto !important;
    display: none !important; /* ou outra propriedade de display que você deseja usar */
    margin: 0 !important; /* ou outra propriedade de margin que você deseja usar */
}

#section2 > ol > li:nth-child(2) > p {
    margin-bottom: 0;
}



.wiki-content h1,
.wiki-content h2 {
  font-family: "Roboto", sans-serif !important;
  font-size: 13px!important;
 
}

.wiki-content h1 {
  font-size: 13px !important;
}

.wiki-content h2 {
  font-size: 14px !important;
  color: #42526e !important;
  border-bottom: 2px solid #dfe1e5;
   padding-bottom: 5px;
  font-weight: bold;  
}

.custom-heading,
h3.custom-h3 {
  font-size: 16px;
  color: #42526e;
  margin-bottom: 20px;
}

.custom-h1 {
  color: #feac0e;
}

.explanation h2 {
  font-weight: bold;
}

/* ==============================
      =        ESTILOS DE TEXTO         =
      =============================== */

.wiki-content p {
  font-size: 14px !important;
}

.justificado,
.custom-justified {
  text-align: justify;
  margin: 10px 0;
}

/* ==============================
      =       ESTILOS DE LINKS         =
      =============================== */

.wiki-content a,
.wiki-content a:link,
.wiki-content a:visited,
.wiki-content a:focus,
.wiki-content a:active {
  text-decoration: none;
  color: #42526e;
  font-size: 14px;


}

.wiki-content a:hover {
  color: white;
}

/* ==============================
      =       ESTILOS DE CONTAINER     =
      =============================== */



.custom-content {
  background-color: #f5f5f5;
  padding: 20px;
  border-radius: 8px;
  margin: 0 10px;
  max-width: 100%;
  overflow: hidden;
}

.faq-container {
  max-width: 800px;
  margin: 0 auto;
  padding: 20px;
}

/* ==============================
      =       ESTILOS DE CARDS         =
      =============================== */

.card {
  border: 2px solid #9aa1ad;
  padding: 20px;
    box-shadow: 0 4px 8px rgba(0, 0, 0, 0.1);
  border-radius: 8px;
  background-color: #f4f5f7;
  color: #42526e;
  overflow-x: hidden;
   top: 0;

  
}



/* ==============================
      =       ESTILOS DE TABS          =
      =============================== */

.tabs {
  background-color: #dfe1e5;
}

.tabs .tab a {
  color: rgb(66, 82, 110);
}

.tabs .tab a:hover,
.tabs .tab a.active,
.tabs .tab a:focus.active {
  color: #0897E9;
  background-color: transparent;
}

.tabs .tab a:focus {
  background-color: rgba(8, 151, 233, 0.25);
}

.tabs .tab.disabled a,
.tabs .tab.disabled a:hover {
  color: rgba(16, 148, 184, 0.24);
}

.tabs .indicator {
  background-color: #0897E9;
}

.tab-content {
   gap: 0;
  padding: 10px;
}

.tab-content pre {
  max-width: 100%;
  overflow-x: hidden;
}

/* ==============================
      =        ESTILOS DE ÍCONES        =
      =============================== */

.icon-list,
.icon {
  padding-left: 0;
  list-style-type: none;
}

.icon {
  display: inline-block;
  width: 24px;
  vertical-align: middle;
  margin-right: 45px;
  position: relative;
  left: -25px;
}

.item .label i {
  margin-right: 10px;
}

.label b {
color: #42526e;
}

td th {
color: #42526e;
}

/* ==============================
      =    ESTILOS DE COMPONENTES      =
      =============================== */

.collapsible,
.collapsible-header,
.collapsible-body {
  box-shadow: none !important;
}

.faq-question {
  font-weight: bold;
  margin-bottom: 5px;
}

.faq-answer {
  margin-bottom: 20px;
}





.item {
  display: flex;
  align-items: center;
  padding: 10px;
  border-bottom: 1px solid #eee;
}

.item:last-child {
  border-bottom: none;
}

.item .label {
  flex: 1;
  font-weight: bold;
}

.item .value {
  flex: 1;
  text-align: right;
}
.item {
  border-bottom: 1px solid #e0e0e0;
  padding: 10px 0;
  display: flex;
  justify-content: space-between;
  align-items: center;
}

.item:last-child {
  border-bottom: none;
}

/* Estilos para o label */
.label {
  font-weight: bold;
  display: flex;
  align-items: center;
}

.item .label i {
  margin-right: 10px; /* Adiciona espaço depois dos ícones */
}

/* ==============================
      =     ESTILOS DE IMAGENS         =
      =============================== */

.imagem-responsiva {
  max-width: 100%;
  height: auto;
}

.custom-header-bg img {
  width: 100%;
  height: auto;
  display: block;
}

/* ==============================
      =     ESTILOS DE VÍDEO           =
      =============================== */

#youtube-video-container iframe {
  width: 100%;
  height: auto;
  display: block;
}

.video-container {
    max-width: 800px;
    margin: 0 auto;
  }

.ytp-cued-thumbnail-overlay-image {
  background-size: cover;
  background-position: center;
  width: 100%;
  height: 100%;
  position: absolute;
}

/* ==============================
      =    OUTROS ESTILOS PERSONALIZADOS =
      =============================== */
.custom-content {
  background-color: #f5f5f5;
  padding: 20px;
  border-radius: 8px;
  margin: 0 10px;
  max-width: 100%;
  overflow: hidden;
}

.custom-heading {
  font-size: 16px;
  color: #42526e;
  margin: 10px 0;
  border-bottom: 2px solid #e0e0e0;
  padding-bottom: 5px;
  font-weight: bold;  
}

#indice {
  border-radius: 5px;
  padding: 20px;
  max-width: 100%;
  overflow: hidden;
}

#indice h2 {
  text-align: center;
  margin-bottom: 16px;
}

#indice ul {
  list-style-type: none;
  padding-left: 0;
}

#indice li {
  padding: 10px;
  border-bottom: 1px solid #eee;
  cursor: pointer;
  transition: background-color 0.1s ease;
}

#indice li:last-child {
  border-bottom: none;
}

#indice li:hover {
  background-color: #0897E9;
  color: white;
}

/* ==============================
  =      ESTILOS DE TABELAS        =
  ============================== */
.custom-grey {
  background-color: #ffffff;
}

.custom-grey th,
.custom-grey td {
  border: 1px solid #086ea8;
  padding: 10px;
  color:#064569
}

.custom-grey tr:nth-child(even) td {
  background-color: #d2e6f1;
}

.custom-grey tr:nth-child(odd) td {
  background-color: #f4f5f7;
}

.custom-grey th {
  color: #fff;
  background-color: #0897E9;
}



.custom-grey td {
  font-size: 13px;
}

.custom-grey tr:nth-child(odd) {
  background-color: #e4e4e6;
}

.custom-grey tr:nth-child(even) {
  background-color: #dfdfdf;
}

.custom-alert-warning {
  background-color: #fdf1dc; /* ou qualquer outra cor que preferir */
  color: #5c4225; /* cor do texto */
  border: 1px solid #d6800f; /* adicionando borda da mesma cor que o ícone */
  padding: 10px; /* adicione padding conforme necessário */
 
}

.custom-alert-warning .fas {
  color: #5c4225; /* cor do ícone no alerta de aviso */
  margin-right: 10px; /* espaço extra entre o ícone e o texto */
}

.custom-alert-danger {
  background-color: #ffe7ec; /* ou qualquer outra cor que preferir */
  color: #9e1d3b; /* cor do texto */
  border: 1px solid #eb7893; /* adicionando borda da mesma cor que o ícone */
  padding: 10px; /* adicione padding conforme necessário */
  
}

.custom-alert-danger .fas {
  color: #f34b72; /* cor do ícone no alerta de perigo */
  margin-right: 10px; /* espaço extra entre o ícone e o texto */
}


.alert-secondary-custom {
    background-color: #d9eefa; /* Cor de fundo do alerta */
    color: #094f77; /* Cor do texto */
    border: 1px solid #094f77; /* adicionando borda da mesma cor que o ícone */
  padding: 10px; /* adicione padding conforme necessário */
}

.alert-secondary-custom .fas {
    color: #0897E9; /* Cor dos ícones FontAwesome */
    margin-right: 10px; /* Espaço extra entre o ícone e o texto */
}

.custom-content ul li {
    list-style-type: disc !important; /* Forçando 'bolinhas' */
    padding-left: 30px; /* Espaçamento para alinhar com o texto se necessário */
    margin-bottom: 10px; /* Espaço entre itens da lista se necessário */
}

/* ========== FIM DO ESTILO ========= */

  </style>
  

   





  <!-- Tabs e conteúdo das guias -->
  <div class="card">
    <ul class="tabs">
      <li class="tab col s4"><a href="#tab1">DETALHES FUNCIONAIS</a></li>
      <li class="tab col s4"><a href="#tab3">FAQ</a></li>
    </ul>
     <!-- Tab Content -->
 
      <div id="tab1" class="col s12">
        <div class="tab-content">
          <div style="background-color: #f4f5f7; padding: 10px; margin-left: 50px; margin-right: 50px;">
            <section id="section1" style="margin-top: 40px;">
               <!-- Tab 70 conteúdo -->
  <!-- Segundo Card -->

    <!-- Primeiro Card -->
      <!-- Primeiro Card -->
  <div class="card">
    <div class="item">
      <span class="label">
        <table border="1">
          <tr>
              <td><i class="fas fa-tags"></i> <b>Produto:</b></td>
              <td>Gestão de Clientes</td>
          </tr>
          <tr>
              <td><i class="fas fa-link"></i> <b>Linha de Produto:</b></td>
              <td>TOTVS CRM</td>
          </tr>
          <tr>
              <td><i class="fas fa-chart-pie"></i> <b>Segmento:</b></td>
              <td>Cross Segmentos</td>
          </tr>
          <tr>
              <td><i class="fas fa-desktop"></i> <b>Módulo:</b></td>
              <td>Contas</td>
          </tr>
          <tr>
              <td><i class="fas fa-globe"></i> <b>Aplicação:</b></td>
              <td>Mobile/Web</td>
          </tr>
          <tr>
              <td><i class="fas fa-hashtag"></i> <b>Identificador:</b></td>
              <td>
                
                ME120920231648b </td>
          </tr>
      </table>
      </span>
    </div>
    </div>
 

      <br>

      <h2 class="custom-heading">
        <i class="fa-solid fa-eye"></i>&nbsp &nbsp VISÃO GERAL
      </h2>
      <p class="justificado">
        Implementamos ajustes nos parâmetros de bloqueio de clientes para alinhar o fluxo de bloqueio de vendas ao de oportunidades. O parâmetro anteriormente conhecido como "bloquear venda" foi renomeado para "Bloquear geração de ordens de venda", fortalecendo a conformidade e mantendo a integridade operacional. Esses ajustes garantem a aplicação consistente de restrições em todas as etapas do processo de vendas, melhorando a segurança e a eficiência operacional. Além disso, aprimoramos os mecanismos de alerta e rastreamento de histórico de alterações para uma gestão mais efetiva e transparente das atividades de bloqueio.














        
        
        
      </p>
<br>

    <h2 class="custom-heading">
      <i class="fa-solid fa-rocket"></i>&nbsp &nbsp OBJETIVO
    </h2>
    <p class="justificado">
      Aprimorar a coerência e a eficiência do sistema, assegurando que todas as operações relacionadas a bloqueio de clientes sejam conduzidas de acordo com as normas de conformidade estabelecidas. 








        



    </p>
    <br>

  <!-- ... (seu conteúdo existente) ... -->

               <h2 class="custom-heading">
                <i class="fa-solid fa-book"></i> &nbsp ANTES DE COMEÇAR
            </h2>
            <h3>Requisitos</h3>
            <ol>
                <li> Nenhum requisito adicional é necessário.
                   </li>
                                 
            </ol>              
                      
                
          </section>

          <section id="section2" style="margin-top: 40px;">
            <h2 class="custom-heading"><i class="fa-solid fa-star"></i>&nbsp DETALHES FUNCIONAIS</h2>
                
              <br>
              <ol start="1">
                <li>
                  <strong>Mudança de Nomenclatura do Parâmetro:</strong><br> 
                  <ul>
                    <p>Esta mudança de nomenclatura e a atualização visa garantir que os usuários compreendam as implicações do parâmetro e como ele afeta o processo de vendas.</p>
                    <li style="list-style-type: disc;"><strong>Parâmetro renomeado:</strong> o antigo "Bloquear venda" agora é "Bloquear geração de ordens de venda"</li>
                    <li style="list-style-type: disc;"><strong>Texto de ajuda atualizado para:</strong> "Quando habilitada, esta opção impedirá gerar ordens de venda para clientes bloqueados por este tipo."</li>
                  </ul>
                  <img src="https://totvscrm.com/wp-content/uploads/2024/07/MOCKUP-TDN-RELEASE-COMPONENTES1207-01.png" alt="Aplicação do Parâmetro" title="Aplicação do Parâmetro" style="width: 100%; height: auto; max-width: 100%; display: block;">   
                </li>
              </ol> <br> 

              <ol start="2">
                <li>
                  <strong>Funcionamento dos Alertas:</strong><br> 
                  <p>Quando uma ordem de venda é iniciada com o status de orçamento ou rascunho e o cliente está sujeito a um bloqueio efetivo, o sistema implementa alertas visuais para informar sobre o estado de bloqueio do cliente:</p>
                    <ul>
                    <li style="list-style-type: disc;"><strong>Aviso no formulário principal:</strong> ao abrir o formulário de ordem de venda, se o cliente selecionado estiver bloqueado, um aviso será imediatamente exibido abaixo do campo do cliente, alertando que o cliente está bloqueado e impedindo a continuação do processo sem o reconhecimento da restrição.</li>
                    </li>
                    <li<img stylesrc="list-style-type: https://totvscrm.com/wp-content/uploads/2024/07/MOCKUP-TDN-RELEASE-COMPONENTES1207-02-1.png" alt="Aplicação do Parâmetro" title="Aplicação do Parâmetro" style="width: 100%; height: auto; max-width: 100%; display: block;">  
                    <li style="list-style-type: disc;"><strong>Comportamento ao tentar gerar a ordem:</strong> se o usuário tentar finalizar a ordem de venda, o sistema exibirá uma mensagem de erro, indicando que a ação não pode ser completada devido ao bloqueio.   Além disso, uma janela adicional será mostrada, detalhando as razões específicas do bloqueio do cliente. Esta janela oferece informações detalhadas que ajudam o usuário a entender completamente a situação e as restrições aplicadas. </li>
                  </li>
                     </ul>
                    <img src="https://totvscrm.com/wp-content/uploads/2024/07/MOCKUP-TDN-RELEASE-COMPONENTES1207-03.png" alt="Aplicação do Parâmetro" title="Aplicação do Parâmetro" style="width: 100%; height: auto; max-width: 100%; display: block;">  
                     </ul>
                    </li>
                  </ul></ol><br>

                  <ol start="3">
                  <li>  <strong>Lógica de Bloqueio Baseada na Empresa:</strong> <br> <br>
                    <p>  A lógica de bloqueio baseada na empresa assegura que os bloqueios de clientes sejam aplicados considerando a unidade (filial), associada ao bloqueio do cliente para determinar se o bloqueio deve ser aplicado. Este método garante que o bloqueio seja relevante e específico para a relação comercial em questão.</p>
<br>
                      A tabela a seguir descreve como o sistema responde com base na combinação de preenchimentos dos campos de empresa no registro e no bloqueio:</p>
                      <br>


                      <table class="custom-grey">
                        <thead>
                          <tr>
                            <th>Empresa do Registro</th>
                            <th>Empresa do Bloqueio</th>
                            <th>Resultado</th>
                          </tr>
                        </thead>
                        <tbody>
                          <tr>
                            <td>Vazia</td>
                            <td>Vazia</td>
                            <td>Cliente segue bloqueado</td>
                          </tr>
                          <tr>
                            <td>Preenchida</td>
                            <td>Vazia</td>
                            <td>Cliente segue bloqueado</td>
                          </tr>
                          <tr>
                            <td>Vazia</td>
                            <td>Preenchida</td>
                            <td>Cliente segue bloqueado</td>
                          </tr>
                          <tr>
                            <td>Preenchida</td>
                            <td>Preenchida</td>
                            <td>Cliente fica bloqueado se for a mesma empresa</td>
                          </tr>
                        </tbody>
                      </table>

                  </li>
                  </ol>
<br>
  <ol start="4">
    <li> <strong>APIs de Integração:</strong> <br> <br>
                    <p>  As APIs de integração foram atualizadas para refletir as mudanças nos parâmetros de bloqueio de clientes, garantindo que as restrições sejam aplicadas de forma consistente em todas as interações do sistema. As atualizações incluem:</p>
                    <ul>
                      <li style="list-style-type: disc;">
                        <strong>Consistência:</strong> as APIs seguem as mesmas regras de bloqueio que o sistema principal, proporcionando uma experiência unificada e evitando discrepâncias entre diferentes pontos de acesso.
                      </li>
                      <li style="list-style-type: disc;">
                        <strong>Geração de Ordens:</strong> quando uma ordem de venda é solicitada através de uma API, a verificação de bloqueio é aplicada automaticamente. Se um cliente está bloqueado sob o novo parâmetro "Bloquear geração de ordens de venda", a API impede a finalização da ordem, alinhando-se com as políticas internas de venda.
                      </li>
                    </ul>
                  </li>
  </ol>
  <br>
  
  <ol start="5">
    <li>  <strong> Histórico de Bloqueio</strong> <br> <br> 
      <ul>
        <li>
          <p> Qualquer alteração, como adicionar, alterar, remover ou desvincular um bloqueio, é registrada e visível no histórico do perfil do cliente. Isso inclui quem fez a mudança e quando foi feita.</p>
          <ul>
            <li>
              <strong>Exemplos de Registro:</strong>
              <ul>
                <li style="list-style-type: disc;"><strong>Adicionar Bloqueio:</strong> "Usuário A adicionou um bloqueio [detalhes]."</li>
                <li style="list-style-type: disc;"><strong>Alterar Bloqueio:</strong> "Usuário B alterou um bloqueio [detalhes]."</li>
                <li style="list-style-type: disc;"><strong>Remover Bloqueio:</strong> "Usuário C removeu um bloqueio."</li>
                <li style="list-style-type: disc;"><strong>Desvincular Bloqueio:</strong> "Usuário D desvinculou um bloqueio [detalhes]."</li>
              </ul>
            </li>
          </ul>

        </li> </ul>
    </li> </ol>

                     </section>
         
      
            <section id="section3" style="margin-top: 40px;">
              <h2 class="custom-heading"><i class="fa-solid fa-shoe-prints"></i>&nbsp COMO USAR?</h2>
              
              <ol>
                <li>
                  <p><strong>Acesse as Configurações em Contas:</strong></p>
                  <ul>
                    <li>Configurar o Tipos de Bloqueios:</li>
                    <li>Ative o parâmetro "Bloquear geração de ordens de venda" nos perfis de clientes que deseja bloquear.</li>
                  </ul>
                </li>
                               </li>
              </ol>

              <p>
                <video autoplay loop muted style="width: 100%; height: auto; max-width: 100%; display: block;">
                  <source src="https://totvscrm.com/wp-content/uploads/2024/07/VID_20240711_121212.mp4" type="video/mp4">
                </video>
              </p>
              <br>

        </section> 
         
        <section id="section4" style="margin-top: 40px;">
            <h2 class="custom-heading"><i class="fa-solid fa-signs-post"></i> &nbspEXEMPLO PRÁTICO</h2>
                         
            <p>
                
                <br>
                
                <b>Desafio Antigo:</b>
                <p> 
                  Antes dos ajustes, os vendedores frequentemente iniciavam processos de vendas para clientes que, desconhecidos para eles, estavam temporariamente bloqueados devido a políticas de crédito ou questões financeiras. Isso resultava em desperdício de tempo e esforços, já que as ordens de venda eram canceladas mais tarde no processo, retardando a tomada de decisão e afetando a eficiência operacional.
                  
                  </p>
                
                <br>
                
                <b>Solução Atualizada:</b>
                <p>Com a renomeação do parâmetro de "Bloquear venda" para "Bloquear geração de ordens de venda" e a integração de alertas visuais imediatos nos formulários de ordem de venda, os vendedores agora são instantaneamente informados sobre o status de bloqueio de um cliente. Isso ocorre logo no início do processo de venda, evitando a geração de ordens para clientes não qualificados. Essa mudança permite uma resposta mais rápida nas operações de venda, aumenta a produtividade dos vendedores e melhora a satisfação geral dos usuários ao reduzir frustrações e mal-entendidos.</p>
                
                <br>
                
                
                </p>
            </section> 
      
         
          </div>
          
            <!-- Tab 30 fim -->
          
            <!-- Tab 30 fim -->
          
          </div>
        </div>
    


    

    <div id="tab3" class="col s12">
      <div class="tab-content">
        <div style="background-color: #f4f5f7; padding: 20px; margin-left: 50px; margin-right: 50px;">
              <!-- Primeira coluna do conteúdo da guia 2 -->
              <div class="container">
                <h2 class="custom-heading"><i class="fa-solid fa-circle-question"></i> PERGUNTAS FREQUENTES</h2>
                <ul class="collapsible">
                  <li>
                    <div class="collapsible-header"><i class="material-icons">question_answer</i> Como sei se um cliente está bloqueado para vendas?
                        </div>
                    <div class="collapsible-body"><span> Quando você tentar criar uma ordem de venda para um cliente bloqueado, um aviso será exibido automaticamente informando sobre o bloqueio. Além disso, qualquer tentativa de finalizar a venda mostrará uma mensagem de erro detalhando o bloqueio.
                      </span></div>
                </li> 
                
                    <!-- Adicione mais perguntas e respostas aqui conforme necessário -->
                    <li>
                      <div class="collapsible-header"><i class="material-icons">question_answer</i> O que acontece se tentar gerar uma ordem de venda para um cliente bloqueado?
                          </div>
                      <div class="collapsible-body"><span>O sistema não permitirá que a ordem seja finalizada. Uma mensagem de erro será exibida, e detalhes adicionais sobre o bloqueio serão fornecidos para esclarecer a situação.
                        </span></div>
                  </li> 
                   
                </ul>
                
            </div>

            
                            <!-- Primeira coluna do conteúdo da guia 2 -->

            
            </div>
             
      </div>
  </div>

    
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  // Inicialização das tabs
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    var tabs = document.querySelectorAll(".tabs");
    M.Tabs.init(tabs);
  });
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  const items = document.querySelectorAll("#indice li");

  items.forEach(item => {
      item.addEventListener('click', (e) => {
          const targetId = e.target.getAttribute('data-target');
          const targetElement = document.getElementById(targetId);
          window.scrollTo({
              top: targetElement.offsetTop - 10,
              behavior: "smooth"
          });
      });
  });
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  document.addEventListener('DOMContentLoaded', function() {
      var elems = document.querySelectorAll('.collapsible');
      var instances = M.Collapsible.init(elems);
  });
</script>

 <!-- ... (conteudo video) ... -->
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  var player;
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    player = new YT.Player('player', {
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      width: '560',
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      }
    });
  }
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