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A quantidade de licenças está ligada ao Contrato efetuado com a TOTVS e a chave do contrato é o código chamado de "TCODE" TCode. 

No Clock In o ambiente Carol recebe um nome, que chamamos de Organização. E, dentro de uma mesma Organização é possível ter mais de um ambiente, que chamamos de Tenant.

No contrato estão descritos as licenças contratadas e os as Tenants que estarão relacionados a quantidade de licenças contratadas. 

Assim, um cliente pode ter mais de uma Tenant* contrada contratada em seu TCode. Para que possamos atender empresas que possuem mais de uma unidade e que desejem tratar cada unidade separadamente no Clock In.
Para esses casos, a quantidade de licenças contratadas será considerada a de cada TCode e a utilização será considerada a aglutinação de uso de cada Tenant.

Exemplo:

03.REGRA PARA O CÁLCULO DE LICENÇAS

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CONSUMIDAS

A regra para o cálculo de licenças é considerada da seguinte maneira:

• Número de licenças em uso - quantidade de CPFs que efetuaram pelo menos uma marcação nos últimos 30 dias considerado todos os ambientes (Tenants) que possuem o mesmo Contrato.

04.

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COMO CONSULTAR O NÚMERO DE LICENÇAS CONSUMIDAS

Para saber a quantidade de licenças em uso, acessar a Consulta de Marcações no BackOffice e na Aba "Total de Marcações" selecionar a opção "Últimos 30 dias (UTC)"  na opção "Mostrar dados de".  Nesta consulta serão demonstrados todos os registros de marcação que estão sendo considerados para as licenças consumidas. Para que seja possível consultar o total de licenças consumidas é necessário seguir os seguintes passos:

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