...
Esta documentação tem como objetivo esclarecer e orientar sobre o processo de consumo de licenças no do produto Clock In.
...
...
Para saber a quantidade de licenças em uso, acessar a Consulta de Marcações no BackOffice e na Aba "Total de Marcações" selecionar a opção "Últimos 30 dias (UTC)" na opção "Mostrar dados de". Nesta consulta serão demonstrados todos os registros de marcação que estão sendo considerados para as licenças consumidas. Para que seja possível consultar o total de licenças consumidas é necessário seguir os seguintes passos:
...
Quando for identificado no BackOffice o excedente de licenças conforme descrito nos itens acima é necessário que o cliente entre em contato com o ESN da Unidade TOTVS responsável pela venda ou o "Customer Success" para o ajuste da situação. A TOTVS está em contato com os clientes que estão com licenças excedidas para ajustes.
Estamos providenciando uma atualização automática, a partir de agosto/24 que O produto Clock in irá fazer o bloqueio na movimentação de marcações caso o limite de licenças excedidas seja excedido.
O limite será considerado de 10% para até 1000 licenças contratadas e 5% para acima de 1000 licença contratadas. Exemplificando para o caso de até 1000 licenças contratadas um conjunto de ambientes: é um percentual de licenças excedidas que ultrapasso o bloqueio passa a ser realizado. A Regra utilizada é a seguinte:
...
...
...
...
Abaixo o fluxo do bloqueio que irá ocorrer:
Temos ações em paralelo que irão
...