HTML |
---|
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/* Início estilo banner */
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/* Final estilo banner */
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/* final vermelho no nav */
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<h1 class="compositiondani-banner-title">
ATUALIZAÇÃO DOS INDICADORES PADRÃO BX NO ANALYTICS STUDIO
</h1>
</header>
</div>
</div>
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<link rel="stylesheet" href="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/font-awesome/6.0.0-beta3/css/all.min.css">
<!-- Inclua o estilo do tema Monokai -->
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<!-- Bootstrap CSS -->
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<!-- FontAwesome -->
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/* ==============================
= CONFIGURAÇÕES GERAIS =
=============================== */
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a {
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-webkit-tap-highlight-color: transparent;
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li { font-size: 14px !important;
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h3 { font-size: 14px !important;
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h1 { font-size: 13px !important;
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h2 { font-size: 15px !important;
font-weight: bold;
}
td, th {
padding: 6px;
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* p {
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/* ==============================
= ESTILOS DE TÍTULOS =
=============================== */
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display: none !important; /* ou outra propriedade de display que você deseja usar */
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#section2 > ol > li:nth-child(2) > p {
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.wiki-content h2 {
font-family: "Roboto", sans-serif !important;
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font-size: 14px !important;
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color: #feac0e;
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font-weight: bold;
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/* ==============================
= ESTILOS DE TEXTO =
=============================== */
.wiki-content p {
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.justificado,
.custom-justified {
text-align: justify;
margin: 10px 0;
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/* ==============================
= ESTILOS DE LINKS =
=============================== */
.wiki-content a,
.wiki-content a:link,
.wiki-content a:visited,
.wiki-content a:focus,
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text-decoration: none;
color: #42526e;
font-size: 14px;
}
.wiki-content a:hover {
color: white;
}
/* ==============================
= ESTILOS DE CONTAINER =
=============================== */
.custom-content {
background-color: #f5f5f5;
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max-width: 800px;
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/* ==============================
= ESTILOS DE CARDS =
=============================== */
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border: 2px solid #9aa1ad;
padding: 20px;
box-shadow: 0 4px 8px rgba(0, 0, 0, 0.1);
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}
/* ==============================
= ESTILOS DE TABS =
=============================== */
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}
.tabs .tab a {
color: rgb(66, 82, 110);
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.tabs .tab a:hover,
.tabs .tab a.active,
.tabs .tab a:focus.active {
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.tabs .tab a:focus {
background-color: rgba(8, 151, 233, 0.25);
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.tabs .tab.disabled a,
.tabs .tab.disabled a:hover {
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background-color: #0897E9;
}
.tab-content {
gap: 0;
padding: 10px;
}
.tab-content pre {
max-width: 100%;
overflow-x: hidden;
}
/* ==============================
= ESTILOS DE ÍCONES =
=============================== */
.icon-list,
.icon {
padding-left: 0;
list-style-type: none;
}
.icon {
display: inline-block;
width: 24px;
vertical-align: middle;
margin-right: 45px;
position: relative;
left: -25px;
}
.item .label i {
margin-right: 10px;
}
.label b {
color: #42526e;
}
td th {
color: #42526e;
}
/* ==============================
= ESTILOS DE COMPONENTES =
=============================== */
.collapsible,
.collapsible-header,
.collapsible-body {
box-shadow: none !important;
}
.faq-question {
font-weight: bold;
margin-bottom: 5px;
}
.faq-answer {
margin-bottom: 20px;
}
.item {
display: flex;
align-items: center;
padding: 10px;
border-bottom: 1px solid #eee;
}
.item:last-child {
border-bottom: none;
}
.item .label {
flex: 1;
font-weight: bold;
}
.item .value {
flex: 1;
text-align: right;
}
.item {
border-bottom: 1px solid #e0e0e0;
padding: 10px 0;
display: flex;
justify-content: space-between;
align-items: center;
}
.item:last-child {
border-bottom: none;
}
/* Estilos para o label */
.label {
font-weight: bold;
display: flex;
align-items: center;
}
.item .label i {
margin-right: 10px; /* Adiciona espaço depois dos ícones */
}
/* ==============================
= ESTILOS DE IMAGENS =
=============================== */
.imagem-responsiva {
max-width: 100%;
height: auto;
}
.custom-header-bg img {
width: 100%;
height: auto;
display: block;
}
/* ==============================
= ESTILOS DE VÍDEO =
=============================== */
#youtube-video-container iframe {
width: 100%;
height: auto;
display: block;
}
.video-container {
max-width: 800px;
margin: 0 auto;
}
.ytp-cued-thumbnail-overlay-image {
background-size: cover;
background-position: center;
width: 100%;
height: 100%;
position: absolute;
}
/* ==============================
= OUTROS ESTILOS PERSONALIZADOS =
=============================== */
.custom-content {
background-color: #f5f5f5;
padding: 20px;
border-radius: 8px;
margin: 0 10px;
max-width: 100%;
overflow: hidden;
}
.custom-heading {
font-size: 16px;
color: #42526e;
margin: 10px 0;
border-bottom: 2px solid #e0e0e0;
padding-bottom: 5px;
font-weight: bold;
}
#indice {
border-radius: 5px;
padding: 20px;
max-width: 100%;
overflow: hidden;
}
#indice h2 {
text-align: center;
margin-bottom: 16px;
}
#indice ul {
list-style-type: none;
padding-left: 0;
}
#indice li {
padding: 10px;
border-bottom: 1px solid #eee;
cursor: pointer;
transition: background-color 0.1s ease;
}
#indice li:last-child {
border-bottom: none;
}
#indice li:hover {
background-color: #0897E9;
color: white;
}
/* ==============================
= ESTILOS DE TABELAS =
============================== */
.custom-grey {
background-color: #ffffff;
}
.custom-grey th,
.custom-grey td {
border: 1px solid #086ea8;
padding: 10px;
color:#064569
}
.custom-grey tr:nth-child(even) td {
background-color: #d2e6f1;
}
.custom-grey tr:nth-child(odd) td {
background-color: #f4f5f7;
}
.custom-grey th {
color: #fff;
background-color: #0897E9;
}
.custom-grey td {
font-size: 13px;
}
.custom-grey tr:nth-child(odd) {
background-color: #e4e4e6;
}
.custom-grey tr:nth-child(even) {
background-color: #dfdfdf;
}
.custom-alert-warning {
background-color: #fdf1dc; /* ou qualquer outra cor que preferir */
color: #5c4225; /* cor do texto */
border: 1px solid #d6800f; /* adicionando borda da mesma cor que o ícone */
padding: 10px; /* adicione padding conforme necessário */
}
.custom-alert-warning .fas {
color: #5c4225; /* cor do ícone no alerta de aviso */
margin-right: 10px; /* espaço extra entre o ícone e o texto */
}
.custom-alert-danger {
background-color: #ffe7ec; /* ou qualquer outra cor que preferir */
color: #9e1d3b; /* cor do texto */
border: 1px solid #eb7893; /* adicionando borda da mesma cor que o ícone */
padding: 10px; /* adicione padding conforme necessário */
}
.custom-alert-danger .fas {
color: #f34b72; /* cor do ícone no alerta de perigo */
margin-right: 10px; /* espaço extra entre o ícone e o texto */
}
.alert-secondary-custom {
background-color: #d9eefa; /* Cor de fundo do alerta */
color: #094f77; /* Cor do texto */
border: 1px solid #094f77; /* adicionando borda da mesma cor que o ícone */
padding: 10px; /* adicione padding conforme necessário */
}
.alert-secondary-custom .fas {
color: #0897E9; /* Cor dos ícones FontAwesome */
margin-right: 10px; /* Espaço extra entre o ícone e o texto */
}
.custom-content ul li {
list-style-type: disc !important; /* Forçando 'bolinhas' */
padding-left: 30px; /* Espaçamento para alinhar com o texto se necessário */
margin-bottom: 10px; /* Espaço entre itens da lista se necessário */
}
/* ========== FIM DO ESTILO ========= */
</style>
<!-- Tabs e conteúdo das guias -->
<div class="card">
<ul class="tabs">
<li class="tab col s4"><a href="#tab1">DETALHES FUNCIONAIS</a></li>
<li class="tab col s4"><a href="#tab3">FAQ</a></li>
</ul>
<!-- Tab Content -->
<div id="tab1" class="col s12">
<div class="tab-content">
<div style="background-color: #f4f5f7; padding: 10px; margin-left: 50px; margin-right: 50px;">
<section id="section1" style="margin-top: 40px;">
<!-- Tab 70 conteúdo -->
<!-- Segundo Card -->
<!-- Primeiro Card -->
<!-- Primeiro Card -->
<div class="card">
<div class="item">
<span class="label">
<table border="1">
<tr>
<td><i class="fas fa-tags"></i> <b>Produto:</b></td>
<td>Gestão de Clientes</td>
</tr>
<tr>
<td><i class="fas fa-link"></i> <b>Linha de Produto:</b></td>
<td>TOTVS CRM</td>
</tr>
<tr>
<td><i class="fas fa-chart-pie"></i> <b>Segmento:</b></td>
<td>Cross Segmentos</td>
</tr>
<tr>
<td><i class="fas fa-desktop"></i> <b>Módulo:</b></td>
<td>Analytics-Studio</td>
</tr>
<tr>
<td><i class="fas fa-globe"></i> <b>Aplicação:</b></td>
<td>Web</td>
</tr>
<tr>
<td><i class="fas fa-hashtag"></i> <b>Identificador:</b></td>
<td>
ME280520240828 </td>
</tr>
</table>
</span>
</div>
</div>
<br>
<h2 class="custom-heading">
<i class="fa-solid fa-eye"></i>    VISÃO GERAL
</h2>
<p class="justificado">
A Atualização dos Indicadores Padrão (BX) do módulo Analytics Studio foi realizada para aprimorar significativamente a usabilidade e a clareza dos indicadores, melhorando o processo de análise de dados para todos os usuários. Com estas mudanças, os indicadores serão mais intuitivos e fáceis de entender, permitindo uma análise mais eficiente e assertiva.
</p>
<br>
<h2 class="custom-heading">
<i class="fa-solid fa-rocket"></i>    OBJETIVO
</h2>
<p class="justificado">
A finalidade desta atualização é proporcionar uma maior clareza e usabilidade nos indicadores, facilitando a análise de dados para todos os usuários. As mudanças introduzidas permitirão uma interpretação mais intuitiva e precisa dos dados, otimizando a tomada de decisões com base em informações mais claras e comparativas.
</p>
<br>
<!-- ... (seu conteúdo existente) ... -->
<h2 class="custom-heading">
<i class="fa-solid fa-book"></i>   ANTES DE COMEÇAR
</h2>
<h3>Requisitos</h3>
<ol>
<li> Nenhum requisito adicional é necessário para os usuários, pois as atualizações serão aplicadas automaticamente no sistema.
</li>
</ol>
</section>
<section id="section2" style="margin-top: 40px;">
<h2 class="custom-heading"><i class="fa-solid fa-star"></i>  DETALHES FUNCIONAIS</h2>
<br>
<ol>
<li> <h3><strong> Dashboard - Área de Trabalho:</strong></h3>
<p>As principais mudanças incluem a adição de métricas comparativas para indicadores relacionados a atividades e a inclusão de métricas secundárias de valor para indicadores relacionados a oportunidades. Essas atualizações visam proporcionar uma visão mais detalhada e comparativa do desempenho das atividades e oportunidades dentro da área de trabalho.</p> <br>
</p> <p>ATUALIZAÇÕES:</p>
<table class="custom-grey">
<thead>
<tr>
<th>Nome do Indicador</th>
<th>Descrição</th>
<th>Fórmula/Metodologia</th>
<th>O que mudou</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>Atividades Atrasadas</td>
<td>Número total de atividades abertas que estão atrasadas</td>
<td>(Atividades atrasadas/total de atividades abertas)</td>
<td>Adicionado métrica comparativa</td>
</tr>
<tr>
<td>Atividades que vencem hoje</td>
<td>Número total de atividades abertas que tem data para conclusão no dia de hoje</td>
<td>(Atividades que vencem hoje/total de atividades abertas)</td>
<td>Adicionado métrica comparativa</td>
</tr>
<tr>
<td>Próximas atividades</td>
<td>Número total de atividades abertas que tem data para conclusão futura</td>
<td>(Próximas atividades/total de atividades abertas)</td>
<td>Adicionado métrica comparativa</td>
</tr>
<tr>
<td>Oportunidades com previsão vencida</td>
<td>Número total de oportunidades abertas que tem data de previsão de fechamento vencidas</td>
<td>-</td>
<td>Adicionado métrica secundária de valor das oportunidades</td>
</tr>
<tr>
<td>Oportunidades com previsão para hoje</td>
<td>Número total de oportunidades abertas que tem data de previsão de fechamento para hoje</td>
<td>-</td>
<td>Adicionado métrica secundária de valor das oportunidades</td>
</tr>
<tr>
<td>Oportunidades futuras</td>
<td>Número total de oportunidades abertas que tem data de previsão de fechamento para data futura</td>
<td>-</td>
<td>Adicionado métrica secundária de valor das oportunidades</td>
</tr>
</tbody>
</table></li>
<!-- ... (tabela) ... -->
<br>
<li><h3><strong> Dashboard - Atividades de Relacionamento:</strong></h3>
<p>
Foi alterado o nome do dashboard de "Atividades de Relacionamento" para "Atividades".
</p>
<br><p>ATUALIZAÇÕES:</p>
<table class="custom-grey">
<thead>
<tr>
<th>Alteração</th>
<th>Descrição</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>Alterado o nome do dashboard</td>
<td>Atividades</td>
</tr>
</tbody>
</table></li>
<br>
<!-- ... (tabela 2) ... -->
<li><h3><strong> Dashboard - Cliente Visão 360:</strong></h3>
<p>
As principais mudanças incluem a adição de métricas comparativas e o reposicionamento de várias métricas como secundárias com a inclusão de novas métricas principais associadas. Além disso, alguns indicadores foram removidos devido à disponibilidade das informações em outras abas do sistema. Essas alterações visam proporcionar uma visão mais detalhada e organizada dos indicadores no Dashboard - Cliente Visão 360.
</p> <br>
<p>ATUALIZAÇÕES:</p>
<table class="custom-grey">
<thead>
<tr>
<th>Nome do Indicador</th>
<th>Descrição</th>
<th>Fórmula/Metodologia</th>
<th>O que mudou</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td><strong>Atividades Atrasadas</strong></td>
<td>Número total de atividades abertas que estão atrasadas</td>
<td>(Atividades atrasadas/total de atividades abertas)</td>
<td>Adicionado métrica comparativa</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Tempo médio de ativ. concl. com sucesso</strong></td>
<td>-</td>
<td>-</td>
<td>Posicionado como métrica secundária e acrescentado métrica principal de Atividades concluídas com sucesso</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Próxima atividade</strong></td>
<td>-</td>
<td>-</td>
<td>Posicionado como métrica secundária e acrescentado métrica principal de Atividades abertas no prazo</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Oportunidades ganhas</strong></td>
<td>-</td>
<td>-</td>
<td>Posicionado como métrica secundária ao indicador valor das oportunidades ganhas</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Oportunidades perdidas</strong></td>
<td>-</td>
<td>-</td>
<td>Posicionado como métrica secundária ao indicador valor das oportunidades perdidas</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Oportunidades abertas</strong></td>
<td>-</td>
<td>-</td>
<td>Posicionado como métrica secundária ao indicador valor das oportunidades abertas</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Notas fiscais (NFs) emitidas</strong></td>
<td>-</td>
<td>-</td>
<td>Posicionado como métrica secundária ao indicador Total faturado (NFs)</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Ticket Médio (NFs)</strong></td>
<td>-</td>
<td>-</td>
<td>Posicionado como métrica secundária ao indicador Total faturado (NFs)</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<!-- ... (tabela 3) ... -->
<br>
<p>REMOÇÕES:</p>
<table class="custom-grey">
<thead>
<tr>
<th>Nome do Indicador</th>
<th>Motivo da Remoção</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td><strong>Contatos de pessoas</strong></td>
<td>As informações estão disponíveis na aba de informações do cliente</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Endereços</strong></td>
<td>As informações estão disponíveis na aba de informações do cliente</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Ativos</strong></td>
<td>As informações estão disponíveis na aba de ativos</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Clientes vinculados (conta pai)</strong></td>
<td>As informações estão disponíveis na aba de Hierarquia</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</li>
<!-- ... (tabela 4) ... -->
<br>
<li> <h3><strong> Dashboard - Contas Visão 360:</strong></h3>
<p>
O Dashboard "Contas Visão 360" foi removido, com todas as suas informações redistribuídas e integradas a outros dashboards existentes. Essa mudança foi implementada para consolidar dados e otimizar a visualização das informações, garantindo que todas as informações relevantes estejam acessíveis de forma mais eficiente em outros dashboards.
</p> <br>
<p>ATUALIZAÇÕES:</p>
<table class="custom-grey">
<thead>
<tr>
<th>Ação</th>
<th>Detalhes</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td><strong>Dashboard removido</strong></td>
<td>Todas as informações anteriormente presentes neste dashboard agora constam nos outros dashboards.</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</li>
<!-- ... (tabela 4) ... -->
<br>
<li><h3><strong> Dashboard - Equipe:</strong></h3>
<p>
No Dashboard - Equipe de TOTVS CRM, foram feitas atualizações para simplificar e aprimorar a análise de dados, incluindo a reestruturação de indicadores existentes para proporcionar insights mais precisos e a remoção de indicadores subutilizados para evitar redundâncias. Além disso, novos indicadores foram introduzidos para oferecer uma visão mais completa do desempenho das atividades e das oportunidades dentro da equipe. Essas mudanças visam melhorar a eficiência operacional e a capacidade de tomada de decisão.
</p> <br>
<p>ATUALIZAÇÕES:</p>
<table class="custom-grey">
<thead>
<tr>
<th>Nome do Indicador</th>
<th>Descrição</th>
<th>O que mudou</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td><strong>Contas por tipo</strong></td>
<td>Número de contas distribuídas entre Clientes, Leads, suspects e prospects</td>
<td>Alteração do formato de gráfico (Pizza > Treemap)</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Média de atividades concluídas c/ sucesso</strong></td>
<td>-</td>
<td>Acrescentado como métrica secundária no indicador de Atividades concluídas com sucesso</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>% Atividades concluídas c/ sucesso</strong></td>
<td>-</td>
<td>Acrescentado como métrica secundária no indicador de Atividades concluídas com sucesso</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Ranking de profissionais por cobertura de leads com atividades concluídas com sucesso</strong></td>
<td>-</td>
<td>Agrupado contas do tipo Lead, Suspect, Prospect, Cliente. A análise poderá ser realizada através do filtro de Tipo de conta</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Ranking de profissionais por cobertura de clientes com atividades concluídas com sucesso</strong></td>
<td>-</td>
<td>Agrupado contas do tipo Lead, Suspect, Prospect, Cliente. A análise poderá ser realizada através do filtro de Tipo de conta</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Média de ganho da equipe</strong></td>
<td>-</td>
<td>Acrescentado como métrica secundária no indicador Total de ganho no período</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Taxa de ganho</strong></td>
<td>-</td>
<td>Acrescentado como métrica secundária no indicador Total de ganho no período (nota: listado duas vezes com a mesma descrição)</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Taxa de perda</strong></td>
<td>-</td>
<td>Acrescentado como métrica secundária no indicador Total de perdido no período</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<br>
<!-- ... (tabela 4) ... -->
<p>REMOÇÕES:</p>
<table class="custom-grey">
<thead>
<tr>
<th>Nome do Indicador</th>
<th>Motivo da Remoção</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td><strong>Distribuição de profissionais por empresa</strong></td>
<td>Indicador com baixa utilização, foi acrescentado o filtro empresa para poder realizar as mesmas análises</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Distribuição de profissionais por empresa em papéis funcionais</strong></td>
<td>Indicador com baixa utilização, foi acrescentado o filtro de papel funcional para poder realizar as mesmas análises</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Profissionais por papel funcional</strong></td>
<td>Indicador com baixa utilização, foi acrescentado o filtro de responsável para poder realizar as mesmas análises</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Ranking de profissionais por clientes positivados</strong></td>
<td>Indicador com baixa utilização</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Intervalo médio de faturamento em dias</strong></td>
<td>Indicador com baixa utilização</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Ranking de profissionais por intervalo de compra faturada</strong></td>
<td>Indicador com baixa utilização</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<br>
<!-- ... (tabela 4) ... -->
<p>NOVOS INDICADORES:</p>
<table class="custom-grey">
<thead>
<tr>
<th>Nome do Indicador</th>
<th>Descrição</th>
<th>Fórmula/Metodologia</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td><strong>Atividades atrasadas</strong></td>
<td>Número total de atividades abertas que estão atrasadas</td>
<td>(Atividades atrasadas/total de atividades abertas)</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Total perdido no período</strong></td>
<td>Valor total de oportunidades perdidas no período</td>
<td>-</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</li><br>
<!-- ... (tabela 4) ... -->
<li><h3><strong> Dashboard - Faturamento, Devoluções e Entregas:</strong></h3>
<p>
Essas atualizações têm como objetivo aprimorar o acompanhamento e a análise dos processos de faturamento e devoluções, aumentando a eficácia na identificação de problemas e na gestão de operações relacionadas a entregas e devoluções.
</p> <br>
<p>ATUALIZAÇÕES:</p>
<table class="custom-grey">
<thead>
<tr>
<th>Alteração</th>
<th>Detalhes</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td><strong>Nome do Dashboard</strong></td>
<td>Alterado para: FATURAMENTO</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Nome do Indicador</strong></td>
<td>% de pedidos fat. (ERP) não entregues</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>O que mudou</strong></td>
<td>Acrescentado como métrica secundária no indicador de Pedidos fat. (ERP) não entregues</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Nome do Indicador</strong></td>
<td>% de devolução sobre fat. bruto</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>O que mudou</strong></td>
<td>Acrescentado como métrica secundária no indicador de Devolução (ERP)</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<br>
<!-- ... (tabela 4) ... -->
<li><h3><strong> Dashboard - Metas - Listagem:</strong></h3>
<p>
Esta mudança visa consolidar e simplificar o acesso às informações relacionadas às metas, centralizando-as em um único dashboard para facilitar o acompanhamento e a análise.
</p> <br>
<p>ATUALIZAÇÕES:</p>
<table class="custom-grey">
<thead>
<tr>
<th>Alteração</th>
<th>Detalhes</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td><strong>Dashboard Removido</strong></td><td>Lista de metas foi removida e integrada ao dashboard "EXPORTAÇÕES".
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<br>
<!-- ... (tabela 4) ... -->
<li><h3><strong> Dashboard - Metas x Realizado:</strong></h3>
<p>
Estas mudanças e adições proporcionam uma análise mais detalhada e estratégica do desempenho em relação às metas estabelecidas, permitindo uma gestão mais eficaz das expectativas e resultados.
</p> <br>
<p>ATUALIZAÇÕES:</p>
<table class="custom-grey">
<thead>
<tr>
<th>Nome do Indicador</th>
<th>O que mudou</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td><strong>Ticket médio planejado</strong></td>
<td>Acrescentado como métrica secundária no indicador de Ticket médio realizado</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Meta atingida</strong></td>
<td>Acrescentado como métrica secundária no indicador de Realizado</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Saldo meta</strong></td>
<td>Acrescentado como métrica secundária no indicador de Realizado</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Negócios ganhos realizados</strong></td>
<td>Título do indicador alterado para oportunidades ganhas</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Taxa de ganho realizada</strong></td>
<td>Acrescentado como métrica secundária no indicador de Oportunidades ganhas</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<br>
<p>NOVOS INDICADORES:</p>
<table class="custom-grey">
<thead>
<tr>
<th>Nome do Indicador</th>
<th>Descrição</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td><strong>Receita de prospecções em andamento por etapa e temperatura</strong></td>
<td>Valor e temperatura das oportunidades abertas em cada uma das etapas da pipeline</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Receita de prospecções em andamento por previsão e temperatura</strong></td>
<td>Valor e temperatura das oportunidades abertas agrupadas por previsão de fechamento</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Resultado ano anterior x ano atual e Meta - Acumulado</strong></td>
<td>Comparativo entre o valor realizado e meta, apresentando também a evolução versus o ano anterior</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<br>
<!-- ... (tabela 4) ... -->
<li><h3><strong> Dashboard - Metas x Realizado ERP:</strong></h3>
<p>
Essas mudanças refletem um esforço contínuo para otimizar o dashboard, eliminando redundâncias e adicionando indicadores mais relevantes para uma análise mais eficiente e estratégica das metas e do desempenho financeiro.
</p> <br>
<p>ATUALIZAÇÕES:</p>
<table class="custom-grey">
<thead>
<tr>
<th>Nome do Indicador</th>
<th>O que mudou</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td><strong>Ticket médio planejado</strong></td>
<td>Acrescentado como métrica secundária no indicador de Ticket médio realizado</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Meta atingida</strong></td>
<td>Acrescentado como métrica secundária no indicador de Faturado</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Saldo meta</strong></td>
<td>Acrescentado como métrica secundária no indicador de Faturado</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<br>
<p>NOVOS INDICADORES:</p>
<table class="custom-grey">
<thead>
<tr>
<th>Nome do Indicador</th>
<th>Descrição</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td><strong>Receita de prospecções em andamento por etapa e temperatura</strong></td>
<td>Valor e temperatura das oportunidades abertas em cada uma das etapas da pipeline</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Receita de prospecções em andamento por previsão e temperatura</strong></td>
<td>Valor e temperatura das oportunidades abertas agrupadas por previsão de fechamento</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Faturado ano anterior x ano atual e Meta - Acumulado</strong></td>
<td>Comparativo entre o Faturado e meta, apresentando também a evolução versus o ano anterior</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<br>
<p>REMOÇÕES:</p>
<table class="custom-grey">
<thead>
<tr>
<th>Nome do Indicador</th>
<th>Motivo da Remoção</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td><strong>Minhas qualificações na jornada de qualificação</strong></td>
<td>Informação também é apresentada no indicador “Como estão distribuídas as qualificações nas etapas?”</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Ciclo médio das qualificações perdidas</strong></td>
<td>Informação também é apresentada aplicando filtro no dashboard “Ganhos e Perdas”</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<br>
<!-- ... (tabela 4) ... -->
<li><h3><strong> Dashboard - Ordens de Venda:</strong></h3>
<p>
Estas atualizações melhoram a visibilidade das métricas relacionadas ao orçamento, pedidos pendentes e pedidos faturados, permitindo uma análise mais integrada e detalhada do fluxo de vendas e do desempenho financeiro associado às ordens de venda.
</p> <br>
<p>ATUALIZAÇÕES:</p>
<table class="custom-grey">
<thead>
<tr>
<th>Nome do Indicador</th>
<th>O que mudou</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td><strong># Orçamentos</strong></td>
<td>Posicionado como métrica secundária do indicador "Valor em orçamento"</td>
</tr>
<tr>
<td><strong># Pedidos pendentes no ERP</strong></td>
<td>Posicionado como métrica secundária do indicador "Valor pendente no ERP"</td>
</tr>
<tr>
<td><strong># Pedidos faturados ERP</strong></td>
<td>Posicionado como métrica secundária do indicador "Valor de pedidos faturados ERP"</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<br>
<!-- ... (tabela 4) ... -->
<li><h3><strong> Dashboard - Win-Loss:</strong></h3>
<p>
Essas alterações visam otimizar a eficácia analítica do dashboard, melhorando a visualização das métricas mais relevantes para a análise de ganhos e perdas, e eliminando redundâncias para focar em insights mais estratégicos.
</p> <br>
<p>ATUALIZAÇÕES:</p>
<table class="custom-grey">
<thead>
<tr>
<th>Nome do Indicador</th>
<th>O que mudou</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td><strong>Alteração do Dashboard</strong></td>
<td>Renomeado para: Ganhos e Perdas</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Oportunidades ganhas</strong></td>
<td>Posicionado como métrica secundária do indicador “Total ganho no período”</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Taxa de ganho</strong></td>
<td>Posicionado como métrica secundária do indicador “Total ganho no período”</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Ciclo médio em dias (ganho)</strong></td>
<td>Posicionado como métrica secundária do indicador “Ticket médio (ganho)”</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Oportunidades perdidas</strong></td>
<td>Posicionado como métrica secundária do indicador “Total perdido no período”</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Taxa de perda</strong></td>
<td>Posicionado como métrica secundária do indicador “Total perdido no período”</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Ciclo médio em dias (perdidas)</strong></td>
<td>Posicionado como métrica secundária do indicador “Ticket médio (perdidas)”</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Motivos de ganho e perda</strong></td>
<td>Agrupado em um único indicador os motivos de ganho (verde) e perda (vermelho)</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Ticket médio RNR (ganhas)</strong></td>
<td>Posicionado como métrica secundária do indicador “Receita não recorrente (RNR) ganha”</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Ticket médio RNR (perdidas)</strong></td>
<td>Posicionado como métrica secundária do indicador “Receita não recorrente (RNR) perdida”</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Ticket médio RR (ganhas)</strong></td>
<td>Posicionado como métrica secundária do indicador “Receita recorrente (RR) ganha”</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Ticket médio RR (perdidas)</strong></td>
<td>Posicionado como métrica secundária do indicador “Receita recorrente (RR) perdida”</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<br>
<p>NOVOS INDICADORES:</p>
<table class="custom-grey">
<thead>
<tr>
<th>Nome do Indicador</th>
<th>Descrição</th>
<th>Fórmula/Metodologia</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td><strong>Taxa de conversão</strong></td>
<td>Taxa de conversão de Leads a Clientes</td>
<td>Contas convertidas em cliente / Quantidade de Leads total</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Resultado ano anterior x ano atual e quantidade</strong></td>
<td>Valor e quantidade de oportunidades ganhas nos últimos 12 meses em comparação ao mesmo período do ano passado</td>
<td>-</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<br>
<p>REMOÇÕES:</p>
<table class="custom-grey">
<thead>
<tr>
<th>Nome do Indicador</th>
<th>Motivo da Remoção</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td><strong>Negociações ganhas e perdidas por tipo de conta</strong></td>
<td>A mesma informação pode ser visualizada utilizando os filtros do Dashboard</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Onde estou atuando na minha base?</strong></td>
<td>O indicador já está disponível no dashboard “Oport. vendas (SQL)”</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Como está o avanço das prospecções em cada etapa?</strong></td>
<td>O indicador já está disponível no dashboard “Oport. vendas (SQL)”</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Desempenho e gargalos por etapa</strong></td>
<td>O indicador já está disponível no dashboard “Oport. vendas (SQL)”</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Distribuição geográfica dos ganhos e perdas</strong></td>
<td>Indicador com baixa utilização</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Distribuição estadual de ganhos e perdas</strong></td>
<td>Indicador com baixa utilização</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</ol>
</section>
<section id="section3" style="margin-top: 40px;">
<h2 class="custom-heading"><i class="fa-solid fa-shoe-prints"></i>  COMO USAR?</h2>
<ol>
<li>
<p><strong>Acessar o Analytics-Studio:</strong></p>
<ul>
<li>Entre no TOTVS CRM.</li>
<li>Navegue até o módulo <strong>Analytics-Studio</strong>.</li>
</ul>
</li>
<li><p><strong>Visualizar os Dashboards:</strong></p>
<ul><li>Selecione a opção <strong>Dashboards</strong> no menu.</li>
<li>Os dashboards atualizados estarão listados automaticamente a partir do dia <strong>12/06/24</strong>.</li>
</ul>
</li>
</ol>
<br>
</section>
<section id="section4" style="margin-top: 40px;">
<h2 class="custom-heading"><i class="fa-solid fa-signs-post"></i>  EXEMPLO PRÁTICO</h2>
<p>
<br>
<b>Desafio Antigo:</b>
<p>
Anteriormente, os usuários enfrentavam dificuldades em interpretar rapidamente os dados devido à complexidade dos indicadores padrão, o que podia retardar o processo de tomada de decisão e reduzir a eficácia das operações.
</p>
<br>
<b>Solução Atualizada:</b>
<p>Com a implementação dos novos parâmetros, os indicadores no Analytics Studio são agora mais intuitivos e informativos, permitindo uma análise rápida e precisa. Essa melhoria contribui para uma maior eficiência operacional e satisfação dos usuários ao interagir com o sistema.</p>
<br>
</p>
</section>
</div>
<!-- Tab 30 fim -->
<!-- Tab 30 fim -->
</div>
</div>
<div id="tab3" class="col s12">
<div class="tab-content">
<div style="background-color: #f4f5f7; padding: 20px; margin-left: 50px; margin-right: 50px;">
<!-- Primeira coluna do conteúdo da guia 2 -->
<div class="container">
<h2 class="custom-heading"><i class="fa-solid fa-circle-question"></i> PERGUNTAS FREQUENTES</h2>
<ul class="collapsible">
<li>
<div class="collapsible-header"><i class="material-icons">question_answer</i>Preciso fazer alguma configuração ou atualização manual para acessar os novos indicadores?
</div>
<div class="collapsible-body"><span> Não, todas as atualizações serão aplicadas automaticamente no sistema. Não são necessárias ações adicionais por parte dos usuários para acessar as novas funcionalidades dos indicadores.
</span></div>
</li>
<!-- Adicione mais perguntas e respostas aqui conforme necessário -->
<li>
<div class="collapsible-header"><i class="material-icons">question_answer</i> As atualizações no Analytics Studio significam que perderemos nossas configurações e visões personalizadas anteriores?
</div>
<div class="collapsible-body"><span>Não, as atualizações no módulo Analytics Studio refletem apenas a visão padrão. Se você deseja manter configurações ou visões específicas que são importantes para seus processos de negócios, você pode criar e manter insights exclusivos para você.
</span></div>
</li>
</ul>
</div>
<!-- Primeira coluna do conteúdo da guia 2 -->
</div>
</div>
</div>
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// Inicialização das tabs
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const targetId = e.target.getAttribute('data-target');
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<!-- ... (conteudo video) ... -->
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