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CONTEÚDO
- Visão Geral
- Cadastro de Cartão e Associação ao HóspedeExemplo de Utilização
- Demonstração
01. VISÃO GERAL
Para agilizar o processo de associação dos cartões de consumo às reservas e garantir uma experiência mais fluida e satisfatória para os hóspedes, implementamos um novo fluxo no Comanda Mobile, onde agora é possível associar previamente os cartões de consumo às reservas, simplificando a chegada e a estadia no estabelecimento. Com essa nova funcionalidade, buscamos oferecer conveniência e eficiência, elevando o padrão de serviço ao hóspede.
Aviso |
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A opção Pré - Chekin só é exibido para usuários configurados com direitos de acesso de Gerente. |
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02.EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO
Acesse o Comanda Mobile e selecione a opção Pré-Checkin:
Selecione o PDV desejado e faça a leitura do cartão consumo desejado:
Após clicar em Pré-Checkin Sistema validará se o cartão consumo já está cadastrado e quando não houver registro, será exibida a mensagem : " Cartão não localizado. Deseja vincular esse cartão a um hóspede?"
Após clicar na opção "SIM" será possível buscar a UH e selecionar o hóspede desejado:
Após seleção do hóspede será exibido o botão " Cadastrar":
"Selecione o PDV! Para operação de pré check-in, é necessário primeiramente selecionar um pdv como favorito!"
Selecione o PDV e marque como favorito:
Após esta operação volte no Menu - Pré- Checkin, ative a opção de " Busca por data de chegada do hóspede" e informe a faixa de datas desejadas:
Após seleção da faixa de datas clique no botão " Buscar" será exibida a lista
Logo após clicar em "Cadastrar" será exibida mensagem de confirmação do cadastro : "Sucesso! Cartão vinculado a hóspede com sucesso."
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