Histórico da Página
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Clique duas vezes em requerimento para abrir o Assistente de Solicitação solicitação de Atendimento atendimento do TOTVS Aprovações e Relacionamento com o Clientecliente.
Preencha os campos: Grupo de atendimento: Solicitações de Alunos e Tipo de atendimento: Aproveitamento de Estudos e Competências (Sem Taxa/Com Taxa).
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Preencher Dados do Aluno, clicar em avançar.
Preencher Dados da Solicitação. O aluno pode solicitar a dispensa/Aproveitamento de estudo até de 10 (dez) Componentes Curriculares no mesmo requerimento.
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Para a avaliação das competências do aluno e posterior deferimento ou indeferimento do aproveitamento de estudos é necessário apresentação da documentação comprobatória das competências adquiridas, de acordo com o regimento escolar da instituição. Para anexar a documentação do aluno, o usuário (atendente) deve acessar o atendimento em: “Anexos”, selecionar o item: “Arquivos Anexos do Atendimento”.
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Após concluído o processo de solicitação, é gerado um Número de Atendimento. A solicitação é integrada com o ao TOTVS Aprovações e Atendimento para prosseguimento da demanda/solicitação .
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Acessar: Módulo TOTVS Aprovações e Atendimento para Análise para análise da Solicitação solicitação (Análise de Documental).
Acessar: Meus Atendimentos | Atendimentos | Atendimentos
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Dentro de Atendimentos | Atendimentos, no ícone 
é possível alterar contexto da filial , o e o nível de ensino. Também é possível realizar uma solicitação de atendimento semelhante ao realizado a realizada através do Módulo: Educacional | Educacional | Atividades Acadêmicas | Requerimentos.
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Após a seleção do contexto, a página é direcionada para o Assistente de Solicitação solicitação de Atendimentoatendimento. Seguindo as mesmas etapas já descritas nessa nesta página anteriormente.
Observação: Em caso de dúvida, retorne acima ao Assistente de Solicitação de Atendimento do TOTVS Aprovações e Relacionamento com o Cliente", noMódulo Educacional | Educacional | Atividades Acadêmicas | Requerimentos | Requerimentos.
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| Informações | ||
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Quando houver necessidade de pagamento de taxa, o responsável pelo atendimento só deve iniciá-lo após confirmação do pagamento da taxa pelo setor Financeiro do pagamento. |
A comissão avaliadora analisará a solicitação e documentação do aluno. Serão apresentadas 3 condições de conclusão para o atendimento.
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Efetivar Aproveitamento de Estudos e Competências
INFORMAR NOTAS E FALTAS
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