01. DADOS GERAIS
Produto: | Solucoes_totvs |
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Solucao | TOTVS Varejo Supermercados PDV |
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Solucoes_totvs_parceirosexptotvs |
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Linha de Produto: | |
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Segmento: | |
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Módulo: | Comanda Mobile |
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Função: | Abertura de comanda |
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País: | Brasil |
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Ticket: |
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Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | Jira |
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server | JIRA |
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serverId | 0c783de1-186e-383b-975c-a1acd7d76cb5 |
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key | DSUPPDVTESLA-9446 |
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02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Quando uma comanda é aberta no app Comanda Mobile ela permanece ativa no banco de dados mesmo após a finalização da comanda no aplicativo. Com isso foi verificado que os processos inativos se acumulam durante a operação ao ponto do servidor mobile não conseguir mais responder as requisições, gerando assim prejuízo na operação.
03. SOLUÇÃO
Para que a situação não ocorra novamente, foram implementadas rotinas para que quando o operador finalizar a comanda aberta no app a conexão com banco de dados seja finalizada e assim evite processos inativos.
Atualizar para a versão 24.05.002 ou superior.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS