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Chave

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Todas as licenças contratadas possuem um prazo de validade que é renovado regularmente através do seu contrato. Eventualmente alguma licença pode vencer ou então pode ocorrer alguma mudança no contrato, nesses casos o sistema irá invalidar desativar a licença vencida automaticamente. 

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  • Houve uma mudança no contrato e o saldo de uma determinada licenças foi reduzido, neste caso a mudanças do saldo será exibida na Tela de Logs e a aplicação irá selecionar de forma decrescente a loja e o checkout de maior numeração que possuem o mesmo tipo de licença para invalidardesativar. É importante ressaltar que esse processo não é feito imediatamente, ele ocorre de acordo com conforme o prazo para o vencimento que está na coluna Validade na Tela de Gerenciamento de Licenças, sendo que esse prazo será de 30 dias ou menos;
  • A licença estava constando com Validade inferior a 30 dias e chegou eventualmente chegou o dia do vencimento, neste caso a licença é invalidada desativada assim que o vencimento ocorrer. 

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  • A verificação das datas de validade das licenças pode ser vista na Tela de Gerenciamento de Licenças;
  • A validade máxima exibida é de 30 dias mesmo que a licença possua mais tempo antes do vencimento, porém a validade exibida é renovada diariamente, portanto caso a licença possua mais de 30 dias de validade ela continuará sendo exibida como 30 dias até que seu prazo para o vencimento seja inferior a 30 dias;
  • Caso alguma licença nova seja disponibilizada, temporária ou não, o sistema prioriza a ativação de licenças inativadas, mantendo o seu vínculo com o PDV em que estava quando foi inativada, sendo que pode ser necessário remanejar as licenças para que a licença possa ser utilizada;
  • Verifique regularmente suas licenças para se prevenir de eventuais remoções indesejadas;

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