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    margin-bottom: 5px; /* Ajuste conforme necessário */
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    /* mais estilos aqui */
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*, ::after, ::before {
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textarea {
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ul {
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ol, ul {
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a {
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h1, h5 {
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h1, h2, h3, h5 {
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p {
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b, strong {
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h1 {
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button, input, textarea {
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button {
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.section-list {
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.section_list_container {
    position: relative; /* Isso garante que o z-index possa ser aplicado corretamente */
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    margin-top: 250px; /* Ajuste conforme necessário para empurrar a seção para baixo do banner */
}

@media (max-width: 800px) {
  .section-list {
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.ts_icon_happy_smile::before {
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.ts_icon_check_circle_o_large::before {
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a:focus {
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.article_page .article_body a[href], a:hover {
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@media screen and (max-width: 700px) {
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a:active, a:hover {
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input[type=radio] {
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.ts_icon::after, .ts_icon::before {
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@media screen and (max-width: 700px) {
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.breadcrumbs li::before {
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.section-list li a {
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.article_page .article_container {
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.text-container {
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}1;  // Permite que o contêiner se ajuste flexivelmente
}

.article_container {
    overflow-x: hidden;  // Esconde o overflow horizontal
    overflow-y: auto;  // Permite scroll vertical se necessário
}


.article_page .article_container {
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  padding-right: 10px;
  width: 100%;  // Garante que o contêiner se ajuste à largura da tela
    box-sizing: border-box;  // Inclui padding e borda no cálculo da largura
}

.article_container p {
    font-size: 16px;  // Pode ser necessário ajustar baseado em testes
    padding: 5px 10px;  // Adiciona padding para não tocar nas bordas
    word-wrap: break-word;  // Evita que palavras longas saiam do contêiner
}


.article_page .article_breadcrumbs_container {
  display: block;
  flex-wrap: wrap;
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  margin-right: auto;
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.article_page .article_title {
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  padding-right: 10px;
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.article_page .article_breadcrumb_title {
  color: #868686;
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  font-size: 15px;
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.article_page .article_body {
  padding-bottom: 50px;
  padding-left: 10px;
  padding-right: 10px;
  width: 100%;
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.article_page .article_footer {
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  padding-left: 10px;
  padding-right: 10px;
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.article-vote .article-vote-question {
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  margin-bottom: 25px;
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  text-align: center;
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  text-align: center;
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.article-vote .article-feedback-form {
  display: none;
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.article-vote .vote-err {
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.article-vote .feedback-thanks, .article-vote .vote-err, .article-vote .vote-thanks {
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  text-align: center;
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.article-vote .article-vote-down, .article-vote .article-vote-up {
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  text-align: left;
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@media screen and (max-width: 480px) {

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.article_body section, .article_page #cat_list, .section-list .close {
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.article_page .article_breadcrumb_title::before {
  color: #ddd;
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.article_page .article_body ul {
  color: inherit;
  padding-left: 30px;
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.article_page .article_body li {
  line-height: 24px;
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.article_page .article_body h2 {
  border-bottom: 1px solid #ddd;
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  color: #1d1c1d;
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@media screen and (max-width: 700px) {
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.article-vote .article-vote-down:hover, .article-vote .article-vote-up:hover {
  background-color: #148567;
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@media screen and (max-width: 800px) {
  .article_page.has_sidenav .article_container {
    display: block;
  }
}

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  float: left;
  text-align: left;
  width: 49%;
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.article_page .article_body .bug strong, .article_page .article_body .note strong, .article_page .article_body .tip strong {
  font-weight: 900;
}

.article_page .article_body .bug::before, .article_page .article_body .note::before, .article_page .article_body .tip::before {
  content: "";
  font-family: 'FontAwesome';
   font-size: 28px;
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  left: 20px;
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  vertical-align: middle;
}

.article_page .article_body .bug::before {
  top: 24%;
}

.article_page .article_body .note::before {
  font-family: 'FontAwesome'; /* Assegura que a fonte correta está sendo usada */
  color: #363636;
  content: "\f303"; /* Código Unicode para o ícone 'magic wand' da FontAwesome */
  font-size: 20px; /* Ou qualquer tamanho que você deseje */
}

.article_page .article_body .tip::before {
  font-family: 'FontAwesome'; /* Assegura que a fonte correta está sendo usada */
  content: "\e2ca"; /* Código Unicode para o ícone 'magic wand' da FontAwesome */
  color: #1d9bd1;
  font-size: 20px; /* Ou qualquer tamanho que você deseje */
}

.article_page .article_body .bug::before {
  font-family: 'FontAwesome'; /* Assegura que a fonte correta está sendo usada */
  color: #f2c744;
  content: "\f06a"; /* Código Unicode para o ícone 'magic wand' da FontAwesome */
  font-size: 20px; /* Ou qualquer tamanho que você deseje */
}

.article-vote .article-feedback-form textarea:focus {
  border: 1px solid #1d9bd1;
  outline: 0;
}

.article-vote .feedback-thanks p:nth-child(2), .article-vote .vote-thanks p:nth-child(2) {
  margin-bottom: 8px;
}

.article-vote .article-vote-down:hover::after, .article-vote .article-vote-up:hover::after {
  padding: 9px 0;
}

.article-vote .article-send-feedback:hover::after {
  padding: 7px 0;
}
@media (max-width: 600px) {
    .article_container p {
        font-size: 14px;  // Tamanho menor de fonte para telas pequenas
    }
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@media screen and (max-width: 600px) {
  .article_page .article_body .side_by_side>div {
    margin-right: 0;
    width: auto;
  }
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.article_body {
    word-wrap: break-word;
}


.article_page .article_container .article_body ul li {
  font-size: 16px;
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.article_page .article_body section ul:first-child {
  margin-top: 0;
}

.article_page .article_body section p:last-child, .article_page .article_body section ul li:last-child, .article_page .article_body section ul:last-child {
  margin-bottom: 0;
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.article_body section.active {
  display: block;
}

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  display: table-cell;
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  display: table-cell;
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.article_page .article_body .option.large_tab {
  padding-left: 14px;
  padding-right: 14px;
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  border: 1px solid;
  border-color: #ddd #ddd #fff;
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@media screen and (max-width: 800px) {
  .article_page.has_sidenav .article_container .content_col {
    display: block;
  }

  .article_page.has_sidenav .article_container .category_list {
    left: 0;
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    width: 100%;
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  }

  .article_page.has_sidenav .article_container .article_breadcrumbs {
    display: none;
  }
}

.article_page .article_breadcrumbs_container .breadcrumbs li:nth-child(3) {
  display: inline-block;
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.article_page .article_body .tip.singleline::before {
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  /* This is IMPORTANT since some copied values use "REM" units */
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.tip i.fa {
  position: absolute;
  left: 20px;
  top: 50%;
  transform: translateY(-50%);
  font-size: 28px;  /* Ajuste o tamanho conforme necessário */
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.meu-conteudo-personalizado {

    min-width: 400px; /* Largura mínima de 400px */
    min-height: 100vh;          /* Garante que o div ocupe pelo menos a altura total da tela */
    padding: 20px;              /* Espaço interno para evitar que o texto toque as bordas */
  box-sizing: border-box;     /* Inclui padding e border na largura total do contêiner */
  width: 100%;                /* Garante que o contêiner ocupe a largura total do seu elemento pai */
  overflow: hidden;           /* Esconde qualquer conteúdo que exceda as dimensões do contêiner */
  max-width: 900px;           /* Limita a largura máxima para melhor leitura em telas grandes */
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}

 /* TITULO */



.inherited-styles-for-exported-element {
  font-family: Lato, sans-serif;
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  width: 10px;
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body ::-webkit-scrollbar-thumb, body ::-webkit-scrollbar-thumb:hover {
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.display-h2 {
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  font-weight: bolder;
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  /* TITULO */
  /* LIST BALL BLUE */


strong {
  font-weight: 700;
}

:focus {
  outline: 2px dotted #611f69;
  outline-offset: 5px;
}

.ts_icon, li kbd {
  text-indent: 0;
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.ts_icon_buildings::before {
  content: "";
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.ts_icon::after, .ts_icon::before {
  display: inline-block;
  font-family: "Slack v2";
  font-size: 20px;
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.ts_icon.middle {
  vertical-align: middle;
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ol {
  color: inherit;
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li {
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kbd {
  background-color: #fff;
  border: 1px solid #a3a2a2;
  border-radius: .3em;
  cursor: default;
  display: inline-block;
  font-family: Monaco, Menlo, Consolas, "Courier New", monospace !important;
  font-size: 13.6px;
  font-weight: 400;
  line-height: .6rem;
  margin: 2px;
  min-width: 1em;
  padding: .5em .6em .4em;
  text-align: center;
  text-decoration: none;
  user-select: none;
}



@media screen and (-ms-high-contrast:active), (-ms-high-contrast:none) {

  +img,   img {
    width: 100%;
  }
}


@media screen and (-ms-high-contrast:active), (-ms-high-contrast:none) {
  .boxed {
    width: 100%;
  }
}
.img-responsiva {
  max-width: 100%; /* A imagem nunca será maior que o contêiner */
  height: auto; /* A altura se ajusta automaticamente para manter a proporção */
  border-radius: 6px; /* Adiciona bordas arredondadas (opcional) */
  box-shadow: rgba(0, 0, 0, 0.1) 0 1px 5px; /* Sombra leve para destacar a imagem (opcional) */
}



ol:not(.takeaway) {
  counter-reset: list 0;
  list-style: none;
  padding-left: 0;
}

ol li {
  font-size: 16px;
}

ol:not(.takeaway) li {
  counter-increment: list 1;
  margin-left: 40px;
  text-indent: -40px;
}

ol:not(.takeaway) li::before {
  background-clip: padding-box;
  background-color: #0897E9;
  border-radius: 13px;
  color: #fff;
  content: counter(list);
  display: inline-block;
  font-size: 14px;
  font-weight: 700;
  height: 24px;
  line-height: 24px;
  margin-right: 15px;
  padding-left: 0;
  text-indent: 8px;
  vertical-align: top;
  width: 24px;
}

.boxed>ol:first-child {
  margin-top: 0;
}

.boxed ol:last-child li:last-child {
  margin-bottom: 0;
}

ol:not(.takeaway) li:nth-child(n+10):nth-child(-n+99)::before {
  text-indent: 5px;
}

   /* LIST BALL BLUE */ 
   /* FAQ*/ 
   @import url("https://fonts.googleapis.com/css2?family=Muli&display=swap");

* {
  box-sizing: border-box;
}



h1 {
  margin: 50px 0 30px;
  text-align: center;
}

.faq-container {
  max-width: 600px;
  margin: 0 auto;
}

.faq {
  background-color: transparent;
  border: 1px solid #9fa4a8;
  border-radius: 10px;
  margin: 20px 0;
  padding: 30px;
  position: relative;
  overflow: hidden;
  transition: 0.3 ease;
}

.faq.active {
  background-color: #fff;
  box-shadow: 0 3px 6px rgba(0, 0, 0, 0.1), 0 3px 6px rgba(0, 0, 0, 0.1);
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.faq.active::before,
.faq.active::after {
  content: "\f075";
  font-family: "Font Awesome 5 Free";
  color: #c9c9c9;
  font-size: 7rem;
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  top: 20px;
  left: 20px;
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.faq.active::before {
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  left: -30px;
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.faq-title {
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  font-family: lato, sans-serif;
font-size: 16px;  
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.faq-text {
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.faq.active .faq-text {
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.faq-toggle {
  background-color: transparent;
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  cursor: pointer;
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  justify-content: center;
  font-size: 16px;
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  top: 30px;
  right: 30px;
  height: 30px;
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.faq-toggle:focus {
  outline: 0;
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.faq-toggle .fa-times {
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.faq.active .faq-toggle .fa-times {
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.faq.active .faq-toggle .fa-chevron-down {
  display: none;
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.faq.active .faq-toggle {
  background-color: #9fa4a8;
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 /* FAQ*/ 

 .faq-container .faq {
  background-color: transparent;
  border: 1px solid #9fa4a8;
  border-radius: 10px;
  margin: 16px 0;
  padding: 30px;
  position: relative;
  overflow: hidden;
  transition: 0.3s ease;
}

.faq-container .faq.active {
  background-color: #fff;
  box-shadow: 0 3px 6px rgba(0, 0, 0, 0.1), 0 3px 6px rgba(0, 0, 0, 0.1);
}

/* Demais estilos isolados aqui */

</style>







<link rel="stylesheet" href="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/font-awesome/6.1.1/css/all.min.css">

<header>
  <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto:wght@400&display=swap" rel="stylesheet"/>
  <div class="compositiondani-banner">
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    </div>
  </div>
</header>

<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1">


<div class="meu-conteudo-personalizado">
<div class="article_page has_sidenav inherited-styles-for-exported-element">
  <div class="article_container">
    <div class="article_spacer"></div>
    <div class="article_breadcrumbs">
<br>
<br>
    </div>
    <div class="content_col">
      <div>
        <p class="display-h2 font-weight-bold text-uppercase text-center text-dark mb-4 inherited-styles-for-exported-element">
          <span class="font-weight-bold">Como Importar Metas para o Analytics Studio</span>
        </p>
        <div class="article_body">
          <p>Este guia tem como objetivo fornecer instruções detalhadas sobre como utilizar o novo importador de metas do TOTVS CRM, que permite a importação das suas metas para acompanhamento através do Analytics Studio. Siga os passos a seguir para começar a importar e monitorar suas metas.</p>
          
          <a class="zd_anchor" id="13242" name="importadados" prettyslug="importador-metas"></a>
          <h2 id="h_01HBVSNSWJRRTTX7D5QT21QDFF" class="anchor">Acesso ao Importador de Metas</h2>
          <ol>
          </li>
          <li>Acesse o link: <a target="_new" href="https://goals-setup.totvscrm.app">https://goals-setup.totvscrm.app</a></li>
          <li>Insira a chave de acesso fornecida no campo designado </li>
          <li> Clique em <kbd>Continuar</kbd> </li>
            <br><img src="https://totvscrm.com/wp-content/uploads/2024/04/MOCKUP-TDN-RELEASE-CSV.png" alt="Descrição da Imagem" class="img-responsiva">
        </ol>
        <p class="bug"><strong>Importante:</strong> A chave de acesso será fornecida para o usuário chave durante a implantação do CRM. Caso tenha perdido ou esquecido sua chave, por favor, <a href="https://totvscst.zendesk.com/hc/pt-br/#home">entre em contato com o suporte técnico</a> para solicitar assistência.</p>
        <br>

        <!-- Conteudo 2 -->

            <a class="zd_anchor" id="13243" name="importametas" prettyslug="importar-metas"></a>
          <h2 id="h_01HBVSNSWJ4G2BX1X9GYZS7S99" class="anchor">Importando Metas</h2>
          <ol>
            <li>Para garantir a correta formatação dos dados, inicie o processo baixando nosso <kbd>modelo de arquivo</kbd> </li> 
          </li>
            <li>Após o download, preencha o arquivo com as metas dos profissionais conforme necessário</li>
            <li><strong>Faça o Upload do Arquivo Preenchido:</strong></li></ol>
            <ul>
              <li>Arraste e solte o arquivo na área indicada para fazer o upload</li>
              <li>Se preferir, clique na área para abrir o explorador de arquivos e selecione o arquivo manualmente</li>
            </ul>
           
            <div class="note singleline">
              <strong>Recomendações:</strong>
              <ul>
                <li><strong>Excel (xls, xlsx):</strong> Utilize apenas colunas como separadores</li>
                <li><strong>CSV:</strong> Utilize vírgula, ponto e vírgula ou aspas como separadores e codifique em UTF-8</li>
                <li><strong>Células Mescladas:</strong> Não são suportadas</li>
                <li><strong>Caracteres por Campo:</strong> Máximo de 250 caracteres</li>
                <li><strong>Limite de Linhas:</strong> Até 9.999 linhas por arquivo</li>
                <li><strong>Formatação das Células:</strong> Mantenha a mesma formatação das células do modelo fornecido</li>
              </ul>
          </div>
          <br><img src="https://totvscrm.com/wp-content/uploads/2024/04/MOCKUP-TDN-RELEASE-CSV1.png" alt="Descrição da Imagem" class="img-responsiva">
          <br>
          
  <!-- Conteudo 3 -->
  <br> 
          <a class="zd_anchor" id="13244" name="selecaocabecalho" prettyslug="selecao-arquivo"></a>
          <h2 id="h_01HBVSNSWJTN11APH3TQHH5KCT" class="anchor">Seleção do Cabeçalho</h2>
          <p>Após carregar seu arquivo, você precisará indicar qual linha contém os títulos das informações, como "Email", Meta_Data_Inicio etc.</p>
          <ol>
            <li>Selecione a linha do cabeçalho</li>
            <li>Clique em <kbd>Próximo</kbd>  para continuar</li>
          </ol>
          <br>  
          <a class="zd_anchor" id="13244" name="mapeamentocolunas" prettyslug="mapeamento-colunas"></a>
          <h2 id="h_01HBVSNSWJPXEV1894PCSMQXYD" class="anchor">Mapeamento das Colunas</h2>

          <ol>
            <li>Após selecionar o cabeçalho, outra tela será exibida para mapear as colunas do arquivo</li>
            <li>Verifique se todos os campos estão vinculados às suas respectivas colunas</li>
            <li>Se estiver utilizando a planilha modelo, o mapeamento será feito automaticamente</li>
            <li>Caso contrário, você precisará mapear manualmente as colunas</li>
            <li>Após o mapeamento, clique em <kbd>Próximo</kbd> </li>
          </ol>
          <br><img src="https://totvscrm.com/wp-content/uploads/2024/04/MOCKUP-TDN-RELEASE-CSV2.png" alt="Descrição da Imagem" class="img-responsiva">
          <br>
          <br> 
            <!-- Conteudo 4 -->
          <a class="zd_anchor" id="13245" name="conferenciaeprocessamento" prettyslug="conferencia-e-processamento"></a>
          <h2 id="h_01HBVSNSWJV11H2D2QFW5DMW0B" class="anchor">Conferência e Processamento</h2>
          <p>Antes de prosseguir:</p>
          <ul>
            <li><strong>Verifique os dados:</strong> Confirme se todas as informações estão corretas e se a quantidade de linhas é a esperada.</li>
            <li><strong>Faça ajustes se necessário:</strong> Você tem a liberdade de adicionar ou remover linhas para melhor adequação.</li>
          </ul>
          <p>Quando tudo estiver pronto:</p>
          <ul>
            <li><strong>Prossiga:</strong> Clique em <kbd>Enviar</kbd>  para começar a processar os dados.</li>
            <li><strong>Espere um pouco:</strong> O processamento pode demorar alguns minutos, dependendo da quantidade de dados.</li>
          </ul>


          <a class="zd_anchor" id="13246" name="faq" prettyslug="faq-importacao"></a>
          <h2 id="h_01HBVSNSWK6MGFS52B8ZZ3V5HP" class="anchor">Resultado da Importação</h2>
          <p>Após o processamento, você receberá uma notificação sobre o resultado:</p>

          <ul>
            <li><strong>Mensagem de Sucesso:</strong> Se os dados forem importados corretamente, aparecerá a mensagem "Arquivo importado com sucesso</li>
            <li><strong>Mensagem de Erro:</strong> Se houver um problema na importação, a mensagem "A importação falhou" será exibida</li>
          </ul>


          <p class="bug"><strong>Observação:</strong> O processamento dos dados para o Analytics pode levar alguns minutos. A duração depende do volume de dados sendo importados.</p>
<br> <br>


              <!-- inicio de faq -->
    <h2>Dúvidas Frequentes</h2>
    <div class="faq-container">
      <div class="faq active">
        <p class="faq-title"> <strong>Como faço para realizar alterações nas metas já importadas?</strong></p>
        <p class="faq-text">Para editar uma meta, você precisará reimportar todas as metas, pois cada importação substitui as metas existentes. Não é possível editar uma única meta após a importação.</p>
        <button class="faq-toggle">
          <i class="fas fa-chevron-down"></i>
          <i class="fas fa-times"></i>
        </button>
      </div>
      <div class="faq">
        <p class="faq-title"> <strong>Quanto tempo leva para que as metas importadas apareçam no Analytics?</strong></p>
        <p class="faq-text">O processo de sincronização das metas importadas com a visualização do Analytics leva em média cerca de 2 horas.</p>
        <button class="faq-toggle">
          <i class="fas fa-chevron-down"></i>
          <i class="fas fa-times"></i>
        </button>
      </div>

      <div class="faq">
        <p class="faq-title"><strong>
          Quais métricas e KPIs estão disponíveis para análise no analytics?</strong>
        </p>
        <p class="faq-text">No Analytics, você terá acesso a metas para análise do desempenho, tais como a quantidade de prospecções, oportunidades, propostas, negócios prováveis, negócios fechados, valor total de vendas e ticket médio.</p>
        <button class="faq-toggle">
          <i class="fas fa-chevron-down"></i>
          <i class="fas fa-times"></i>
        </button>
      </div>

    </div>
 <!-- inicio de faq -->
        </div>
      </div>
    </div>

    </div>
  </div>
</div>
</div>


<script>
  document.addEventListener("DOMContentLoaded", function() {
  const links = document.querySelectorAll('.section-list a');  // Selecione todos os links da seção

  links.forEach(link => {
    link.addEventListener('click', function(e) {
      e.preventDefault();  // Previne o comportamento padrão do link
      document.querySelector('.section-list a.active').classList.remove('active');  // Remove a classe 'active' do link atualmente ativo
      this.classList.add('active');  // Adiciona a classe 'active' ao link clicado

      const sectionId = this.getAttribute('href');  // Obtém o ID da seção alvo
      document.querySelector(sectionId).scrollIntoView({behavior: 'smooth'});  // Navega até a seção
    });
  });
});

</script>

<script>
  document.addEventListener("DOMContentLoaded", function() {
  const tabButtons = document.querySelectorAll('.tabs button.option');

  tabButtons.forEach(button => {
    button.addEventListener('click', function() {
      // Desativa todas as tabs e esconde todo o conteúdo
      tabButtons.forEach(btn => {
        btn.classList.remove('active');
        const section = document.getElementById(btn.getAttribute('aria-controls'));
        if (section) {
          section.style.display = 'none';
        }
      });

      // Ativa a tab clicada e mostra o conteúdo correspondente
      this.classList.add('active');
      const activeSection = document.getElementById(this.getAttribute('aria-controls'));
      if (activeSection) {
        activeSection.style.display = 'block';
      }
    });
  });
});

</script>

  <script>
    const toggles = document.querySelectorAll(".faq-toggle");
    toggles.forEach((toggle) => {
      toggle.addEventListener("click", () => {
        toggle.parentNode.classList.toggle("active");
      });
    });
  </script>