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CONTEÚDO

  1. Visão Geral
  2. Pré-requisitos
  3. Exemplo de utilização
    1. Acesso ao mapa de mesas.
    2. Mapa de mesas.
    3. Status das mesas.
    4. Tela da mesa.
    5. Reservar/Liberar mesa.
    6. Transferência de comandas entre mesas.
    7. Ordenação de mesas.
    8. Ordenação de setores.

01. VISÃO GERAL

No mapa de mesas, você pode acessar as mesas para adicionar pedidos ou realizar a reserva das mesmas.

02. PRÉ REQUISITOS

Deve-se realizar o cadastro das mesas a partir da Retaguarda.

O APP deve estar atualizado para a versão que possui a nova experiência de vendas.

03. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO


Totvs custom tabs box
tabsAcesso ao mapa de mesas, Mapa de mesas, Status das mesas, Tela da mesa, Reservar/Liberar mesa, Transferência de comandas entre mesas, Ordenação de mesas, Ordenação de setores
idsc1p1,c1p2,c1p3,c1p4,c1p5,c1p6,c1p7,c1p8
Totvs custom tabs box items
defaultyes
referenciac1p1

Na tela principal do PDV Mobile, as opções de utilização incluem a funcionalidade de mesas, acessada através da seleção de "Pedidos".





Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciac1p2
  1. Dentro do mapa de mesas, são exibidas as informações do operador que está logado, juntamente com a opção de ordenação das mesas no cabeçalho da tela, seguidos logo abaixo, pelas abas para seleção entre o mapa de comandas e mesas, e a classificação das mesas por setores.





  2. Abaixo, são exibidas as mesas registradas no sistema e que atendem ao resultado da pesquisa realizada no campo de pesquisa ou ao setor selecionado.





  3. Logo abaixo da listagem de mesas, se encontra a barra de pesquisa para busca de mesas específicas. No Tablet, a barra de pesquisas está localizada na parte superior da tela.





  4. Na parte inferior da tela, encontra-se o botão para registro de uma nova comanda, que quando acionado é aberta a tela de Conferência onde são adicionados os itens que irão compor a comanda.
    No Tablet, a tela de Conferência estará sendo sempre exibida no lado direito da tela.



      
Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciac1p3

As mesas serão exibidas na tela em três formas diferentes, relacionadas ao seu status atual.


  1. Mesas livres, serão exibidas da seguinte forma:




  2. Mesas ocupadas terão a seguinte apresentação:




  3. Mesas reservadas serão apresentadas conforme imagem abaixo:


     
Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciac1p4

       Clicando sobre uma mesa, será exibida a tela com informações referente a mesa selecionada.

       


  1. Na tela da mesa são exibidas as informações de identificação da mesa, setor ao qual a mesa está vinculada, seguido logo abaixo pelo registro de tempo da última interação com a mesa atual. No lado superior direito, consta o botão para reserva ou liberação da mesa.

     


  2. Abaixo, caso a mesa esteja ocupada, são exibidas as comandas abertas registradas no sistema e vinculadas a mesa atual, que podem ser acessadas através desta tela também.





  3. Logo abaixo da listagem de comandas, se encontra o botão para registrar uma nova comanda vinculada a mesa atual. 



     
Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciac1p5
  1. Na tela de mesas, para reservar a mesa basta clicar sobre o botão Reservar mesa. Voltando para o mapa de mesas, a mesa será exibida como reservada.





  2. Para liberar a mesa, basta acessar a tela da mesa novamente e clicar sobre o botão Liberar mesa. Retornando ao mapa de mesas, a mesa se encontrará livre.


     

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciac1p6
  1. Para transferir as comandas de uma mesa para outra basta clicar e arrastar a mesa de origem e soltá-la sobre a mesa de destino.





  2. Após aceitar a transferência na mensagem exibida na tela, as comandas serão transferidas para a mesa de destino.


      Image Removed Image Added

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciac1p7
  1. Na tela do mapa de mesas, acessar a opção de ordenação das mesas.





  2. Selecione a opção que deseja para ordenação. É possível a ordenação por Descrição da mesa e Código da mesa.
    Após selecionar a opção, as mesas serão ordenadas.





Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciac1p8
  1. Para acessar a tela de ordenação clique sobre o ícone posicionado à esquerda da listagem de setores.





  2. Na tela de ordenação basta segurar e arrastar o setor para a posição desejada e após retornar para tela de pedidos através do botão no canto superior esquerdo.
    Os setores poderão ser organizados da maneira que desejar.



  3. Retornando para tela de Pedidos, os setores serão reordenados.






    Obs: A opção Todos não pode ser ordenada.