No Totvs Colaboração ao realizar a importação de um arquivo NF-e ou CT-e podem ocorrer inconsistências, as quais são informadas a seguirEn el TOTVS Colaboración, al realizar la importación de un archivo e-Fact o e-CT pueden ocurrir inconsistencias, informamos las siguientes:
Código | SituaçãoSituación | SoluçãoSolución | ObservaçãoObservación | |||||||||||||||||
COM001 | Erro de sintaxe no arquivo Error de sintaxis en el archivo XML | Entre | em contato com o emissor do documento e comunique a ocorrênciaen contacto con el emisor del documento y comunique la ocurrencia. | |||||||||||||||||
COM002 | Este XML | pertence pertenece a | outra empresa/filial e não poderá ser processado na empresa/filial correnteImporte na filial corretaotra empresa/sucursal y no se podrá procesar en la empresa/sucursal actual | Importe en la sucursal correcta. | ||||||||||||||||
COM003 | Documento complemento de | preço precio icms/ipi | não é tratado pelo TOTVS Colaboraçãono se trata en el TOTVS Colaboración. | Genere el | Gere o documento complemento de | preço precio icms/ipi manualmente | através da rotina a través de la rutina documento de entrada. | |||||||||||||
COM004 | Tipo | NFe- | e Fact de ajustes | não no será tratado | pelo por el TOTVS | ColaboraçãoColaboración | Gere o Genere el documento de ajustes | de forma manual através da rotina manualmente a través de la rutina documento de entrada. | ||||||||||||
COM005 | ID de | NFe- | e já registrado na NF do fornecedor.Exclua o documento registrado na ocorrênciaFact registrado en la factura del proveedor. | Elimine el documento registrado en la ocurrencia. | ||||||||||||||||
COM006 | ID de | NFe- | e já registrado na NF do Do Cliente.Exclua o documento registrado na ocorrênciaFact registrado en la factura del cliente. | Elimine el documento registrado en la ocurrencia. | ||||||||||||||||
COM007 | FornecedorProveedor/Cliente | inexistente na no existe en la base | Gere cadastro Genere el registro para este | fornecedorproveedor/cliente. | ||||||||||||||||
COM008 | O Cliente Emitente não está cadastrado | Inclua o Emitente do XML como umEl cliente emisor no está registrado | Incluya el emisor del XML como un cliente. | |||||||||||||||||
COM009 | Não foi possível incluir o destinatário. | Inclua o destinatário do XML como umNo se pudo incluir el destinatario. | Incluya el destinatario del XML como un cliente. | |||||||||||||||||
COM010 | Não foi possível incluir o local No se pudo incluir el lugar de entrega. | Inclua o local Incluya el lugar de entrega ( | Tabela Tabla DUL). | |||||||||||||||||
COM011 | Não foi possível atualizar o local No se pudo actualizar el lugar de entrega. | Atualize o local Actualice el lugar de entrega ( | Tabela Tabla DUL). | |||||||||||||||||
COM012 | Fornecedor sem cadastro de Produto X Fornecedor. | Inclua o fornecedor com o produto no cadastro de produto x fornecedor. | COM013 | Nota fiscal possui itens com valor zerado. | Verifique a nota recebida do fornecedor. | Proveedor sin registro de Producto vs. Proveedor. | Incluya el proveedor con el producto en el registro de producto vs. proveedor. | |||||||||||||
COM013 | Factura tiene ítems con valor en cero. | Verifique la factura recibida del proveedor. | ||||||||||||||||||
COM015 | Error en el TMSAE80INC | Verifique las informaciones de la e-Fact (Detalle en la respuesta de la función | COM015 | Erro no TMSAE80INC | Verifique as informações da Nf-e (Detalhe no retorno da funçãoTMSAE80INC). | |||||||||||||||
COM016 | DS_PLIQUI - | O tamanho do campo não suporta o valor fornecido.El tamaño del campo no es compatible con el valor suministrado. | Aumente el tamaño del | Aumente o tamanho do campo DS_PLIQUI. | ||||||||||||||||
COM017 | DS_PBRUTO - | O tamanho do campo não suporta o valor fornecidoEl tamaño del campo no soporta el valor suministrado. | Aumente | o tamanho do el tamaño del campo DS_PBRUTO. | ||||||||||||||||
COM018 | Este XML | possui um tiene un código de | serviço servicio que | não está cadastrado em um produto na empresa/filial corrente.Cadastre o código de serviço no produto da empresa/filial correnteno está registrado en un producto en la empresa/sucursal actual. | Registre el código de servicio en el producto de la empresa/sucursal actual. | |||||||||||||||
COM019 | ID de e-CT | -e já registrado na NF.Exclua o documento registrado na ocorrênciaya registrado en la Factura. | Elimine el documento registrado en la ocurrencia. | |||||||||||||||||
COM020 | Documento de entrada | inexistente na no existe en la base. | NF Origem não encontrada ao importar o CT-eFactura de origen no encontrada al importar el e-CT. | |||||||||||||||||
COM021 | TES | não informada no parâmetro no informado en el parámetro MV_XMLTECT | ou inexistente no cadastro correspondente.Cadastre a o no existe en el registro correspondiente. | Registre el TES e informe | no parâmetroen el parámetro. | |||||||||||||||
COM022 | Condição Condición de | pagamento não informada no parâmetro MV_XMLCPCT ou inexistente no cadastro correspondente.Cadastre a condição de pagamento e informe no parâmetro. | COM023 | Produto frete não informado no parâmetro MV_XMLPFCT ou inexistente no cadastro correspondente. | Cadastre o produto e informe no parâmetro. | |||||||||||||||
COM024 | Erro na execauto (CT-e) | Corrija a inconsistência apontada no log. | Rotinas do Colaboração a partir do dia 22/11/19 e com o campo CKO_MSGERR será gravado o detalhe do erro. | |||||||||||||||||
pago no informada en el parámetro MV_XMLTECT o no existe en el registro correspondiente. | Registre la condición de pago e informe en el parámetro. | |||||||||||||||||||
COM023 | Producto de flete no informado en el parámetro MV_XMLPFCT o no existe en el registro correspondiente. | Registre el producto e informe en el parámetro. | ||||||||||||||||||
COM024 | Error en la execauto (e-CT) | Corrija la inconsistencia registrada en el log. | Rutinas del TOTVS Colaboración a partir del día 22/11/19 y con el campo CKO_MSGERR se grabará el detalle del error. | |||||||||||||||||
COM025 | Documento ya procesado. | Elimine el documento registrado en la ocurrencia. | ||||||||||||||||||
COM026 | El tamaño de uno de los campos de volumen no es compatible con el valor suministrado. | Aumente el tamaño del campo correspondiente. | ||||||||||||||||||
COM027 | Cliente sin registro de Producto vs. Cliente. | Incluya el cliente con el producto en el registro de producto vs. cliente. | ||||||||||||||||||
COM028 | RCPJ proveedor/cliente duplicado. | Utilice el | COM025 | Documento já processado. | Exclua o documento registrado na ocorrência. | COM026 | O tamanho de um dos campos de volume não suporta o valor fornecido. | Aumente o tamanho do campo correspondente. | COM027 | Cliente sem cadastro de Produto X Cliente. | Inclua o cliente com o produto no cadastro de produto x cliente. | COM028 | CNPJ fornecedor/cliente duplicado. | Utilize oP.E A116IFOR (CT-e) | ou o A140IFOR ( | NFe- | eFact) para definir | qual el Cliente/ | Fornecedor utilizarProveedor que se utilizará. | |
COM029 | Quantidade nos Pedidos Cantidad en los pedidos (P.E A140IVPED) | é maior que a quantidade do XMLUtilize o pedido correto no es mayor que la cantidad del XML | Utilice el pedido correcto en el P.E. | |||||||||||||||||
COM030 | FornecedorProveedor/Cliente bloqueado | na en la base | Faça o desbloqueio do cadastro Efectúe el desbloqueo del registro para este | fornecedorproveedor/cliente. | ||||||||||||||||
COM031 | TES bloqueado. | Verifique | a configuração do cadastro la configuración del registro de TES. | |||||||||||||||||
COM032 | Retorno do ponto Respuesta del punto de entrada A116ICOMP inconsistente. | Verifique | na documentação do en la documentación del P.E. | |||||||||||||||||
COM033 | Inscrição Estadual do FornecedorInscripción Estatal del Proveedor/Cliente | não no identificada. | Verifique | o cadastro do Fornecedorel registro del Proveedor/Cliente e informe | a inscrição estadualla inscripción estatal. | |||||||||||||||
COM034 | Tag _DTEMISNFSE | não no encontrada. | Verificar com quem originou o Verifique con quien originó el XML. | |||||||||||||||||
COM035 | Tag _NNFSE | não no encontrada. | Verificar com quem originou o Verifique con quien originó el XML. | |||||||||||||||||
COM036 | e-CT | -e canceladoVerificar CT-e e realizar as devidas modificaçõesanulado | Verifique el e-CT y realice las debidas modificaciones. | |||||||||||||||||
COM037 | e-CT | -e rejeitadoVerificar CT-e e realizar as devidas modificaçõesrechazado | Verifique el e-CT y realice las debidas modificaciones. | |||||||||||||||||
COM038 | Tag _UFTOM | não encontrada ou com conteúdo em branco.Verificar com quem originou o no encontrada o con contenido en blanco. | Verifique con quien originó el XML. | |||||||||||||||||
COM039 | Valor total | da prestação de serviço e valor a receber estão zerados.de la prestación de servicio y valor por cobrar están en cero. | Se debe incluir el e-CT manualmente a través del MATA103 con un TES parametrizado para permitir cantidad y valor en cero | Deve-se incluir o CT-e manualmente pelo MATA103 com uma TES parametrizada para permitir quantidade e valor zerado. | ||||||||||||||||
COM040 | NFe- | e canceladaFact anulada | ||||||||||||||||||
COM041 | NFe- | e rejeitadaFact rechazada | ||||||||||||||||||
COM042 | Existe | mais más de | uma una Empresa/ | Filial Sucursal para este XML. | Selecione a Seleccione la Empresa/ | Filial deste XML através da rotina Reprocessar no Monitor do TOTVS ColaboraçãoSucursal de este XML a través de la rutina Reprocesar en el Monitor del TOTVS Colaboración. | ||||||||||||||
COM043 | Alíquota Alícuota de | imposto maior impuesto mayor que un 100% | Verificar com quem originou o Verifique con quien originó el XML. | |||||||||||||||||
COM044 | Documento El documento de entrada | existente no existe en el monitor | Processe o recebimento do Procese la recepción del documento de entrada | NFE FE Entrada (F1/D1) para importar | o el CTE | corretamentecorrectamente | ||||||||||||||
COM045 | CTEOS | canceladoanulado | Verificar CTEOS e realizar devidas modificaçõesVerifique el CTEOS y realice las debidas modificaciones | A partir | de del 13/12/19 | |||||||||||||||
COM046 | CTEOS | rejeitadorechazado | Verificar CTEOS e realizar devidas modificaçõesVerifique el CTEOS y realice las debidas modificaciones | A partir | de del 13/12/19 | |||||||||||||||
COM047 | Documento e-CT | -e complemento de | imposto não é tratado pelo TOTVS Colaboraçãoimpuesto no se trata en el TOTVS Colaboración | Genere el documento de complemento manualmente a través de la rutina | Gere o documento complemento manualmente através da rotina documento de entrada. | |||||||||||||||
COM048 | Inconsistência na importação do CT-e | Inconsistencia en la importación del e-CT | Verifique en el | Verifique no SIGAGFE (GFEA118) | ||||||||||||||||
COM049 | Tag _NFEPROC | não no encontrada | no XML da NF-een el XML de la e-Fact | Verifique | o el XML | A partir | de del 24/07/20 | |||||||||||||
COM050 | Não foi possível converter para 1ª unidade de medida, pois o produto não possui fator de conversão. | Preencha o fator de conversão | XML recebido em segunda unidadeNo se puede convertir a la 1ª unidad de medida, porque el producto no tiene factor de conversión. | Complete el factor de conversión | XML recibido en la segunda unidad de medida | |||||||||||||||
COM051 | Código | de município inexistentedel municipio no existe | Verifique la existencia en la tabla CC2 (Municipios | Verificar existência na tabela CC2 (Municípios) | ||||||||||||||||
COM052 | XML | não pertence ao no pertenece al grupo de empresas | Verificar se XML esta corretoVerifique si XML está correcto. | A partir | de del 24/02/21 |