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Ou seja, quando um funcionário acessar o TOTVS Consignado através dos canais homologados, a instituição financeira de crédito parceira de posse do acesso do colaborador, chamará uma consulta ao TOTVS Consignado para validar a existência de rescisão efetiva ou intenção de rescisão. Esta resposta é enviada e caso existente uma intenção ou rescisão efetivada, o fluxo de solicitação é interrompido.
Observação:
Caso o cliente esteja consultando dados no portal da instituição financeira de crédito parceira e identifique divergências de status, entre em contato com a mesma pois essa ferramenta não é de domínio do TOTVS Consignado.
Como esta rotina é padrão do produto ERP e para que seja mantida uma documentação atualizada acesse o link para mais exemplos de cálculo:
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