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01.Visão Geral 

Para efetuar uma melhoria no Clockin referente a alguns requisitos de segurança será necessário a TOTVS efetuar uma atualização nos ambientes do Clockin. A atualização é transparente para os clientes e usuários e não gera nenhuma mudança nas funcionalidades do produto

O processo de migração será gradual e iniciará em 05/02/24.

. Porém serão necessários algumas ações dos clientes para não haver impactos nos ambientes:

02.Quais serão os impactos após a migração 

Quais são os impactos 

  • Aplicativo TOTVS RH Clockin não atualizado: ao efetuar a marcação quando a tela de confirmação da marcação for demonstrada a foto do funcionário não irá ser demonstrada.
  • Aplicativo Kiosk não migrado para TOTVS RH Clockin: ao efetuar a marcação quando a tela de confirmação da marcação for demonstrada a foto do funcionário não irá ser demonstrada.
  • API de integração consumindo foto e comprovante: irá ocorrer.

03.Quais serão as ações necessárias para não ocorrer os impactos do item 02

Esses são os 

...

Como pré-requisito é necessário que:

  • Os dispositivos smartphones e tablets estejam devem estar atualizados com a versão de loja 12.1.231200000 (2083) do aplicativo TOTVS RH Clockin Clockin.
  • Os dispositivos tablets que possuem o Aplicativo Kiosk sejam migrados para o TOTVS RH Clockin até o dia 01/03/24.
  • Clientes que utilizam integração com API e consomem marcações integrando a foto da marcação e o comprovante, necessitam tratar a integração para realizar a autenticação, para maiores detalhes acessar aqui. . Solicitamos a abertura de ticket para avaliar a situação e orientar sobre implementação.

03.Prazo dos clientes para atender ao pré-requisitos:

  • Atualização dos smarphones e tablets para a versão versão de loja 12.1.231200000 (2083) até dia 01/02/20232024
  • Migração dos tablets que possuem Aplicativo Kiosk para o TOTVS RH Clockin até dia 01/03/2023

...

  • 2024
  • Clientes com Integração de API que consomem link de fotos e comprovantes, abrir ticket até o dia 01/02/2024

...

Quais são os impactos caso essas ações acima não sejam efetuadas:

  • Aplicativo TOTVS RH Clockin não atualizado: ao efetuar a marcação quando a tela de confirmação da marcação for demonstrada a foto do funcionário não irá ser demonstrada.
  • Aplicativo Kiosk não migrado para TOTVS RH Clockin: ao efetuar a marcação quando a tela de confirmação da marcação for demonstrada a foto do funcionário não irá ser demonstrada.
  • API de integração consumindo foto e comprovante: irá ocorrer 

05.Clientes que consomem

...

APIs para integração de marcações do CLOCKIN

Para clientes que consomem a API de integração de Marcações do Clockin e integram Foto da marcação e Comprovante é necessário seguir os seguintes passos:

  • Aqui será orientado sobre qual a tratativa para autenticaçãoAbrir ticket para o produto Clockin informando que utiliza a integração de marcações com o Clockin e integra Foto e Comprovante. até o dia  01/02/2024  para receber orientações sobre as atuações.