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01. Visão Geral

Este documento tem como objetivo demonstrar como verificar dispositivos que estão com o campo "Data e Hora Automáticos" desabilitado. Isso indica que o dispositivo pode ter sofrido  alteração de data/hora ou GMT. se a data, hora e GMT do dispositivos podem ser alterados.  Essa validação vale somente para Sistema Operacional Android.

02.Como funciona a parametrização da Estratégia de Horário de Marcação do Settings

Para a verificação das informações é necessário ter o entendimento de como funciona a parametrização da Estratégia de horário de marcação do Settings:

• Campo "Origem da Data/hora utilizada pelo dispositivo para definir o instante da marcação de ponto" esta parametrizado  como "Dispositivo":   se o dispositivo estiver com Configuração de "Data e Hora Automáticas" do Dispositivo desabilitada, então irá buscar a data e hora que estiver informado no campo "Data" e campo "Hora" da configuração. Para essa situação existe o risco de a data e hora ter sido alterada no dispositivo. 
• Campo "Origem da Data/hora utilizada pelo dispositivo para definir o instante da marcação de ponto" está parametrizado  como "Remota (Servidor Web/GPS)": quando o parâmetro está informado como "Remota (Servidor Web/GPS)" mesmo que a configuração do dispositivo seja desabilitada o aplicativo nunca busca das configurações do dispositivo. o aplicativo o aplicativo irá obter o data e a hora do do serviço que responder primeiro entre o servidor web e o GPS.
• Origem da Data/hora utilizada pelo dispositivo para definir o instante da marcação de ponto deverá estar parametrizado  como "Ambas": quando a parametrização desse campo está dessa forma se o dispositivo estiver conectado a internet, sempre irá buscar o obter a data e horário hora ou do servidor web Web ou do GPS caso ele esteja em um local que existe sinal de independente se o usuário está com o configuração de "Data e Hora Automáticas" do Dispositivo desabilitado, o que conseguir obter primeiro . Porém se o dispositivo estiver sem internet e se o GPS não estiver disponível para o local onde se encontra o dispositivo então a data e hora tem origem no dispositivo. Desta forma se o dispositivo estiver com Configuração de Data e Hora Automáticas do Dispositivo desabilitada então irá buscar a data e hora que estiver informado no campo "Data" e campo "Hora" da configuração. Para essa situação existe o risco de a data e hora ter sido alterada no dispositivo. 

Para saber qual foi a origem do provedor da data/hora usado basta consultar as Marcações e selecionar na engrenagem o campo "Provedor  de data/hora usado" que será possível verificar os seguintes tipos:

• web - quando obteve a data/horário do servidor Web 
• gps - quando obteve a data/horário do GPS
• dispositivo - quando obteve a data/horário do dispositivo

03.Como saber se o campo Data/Hora pode ter sido alterado no dispositivo

Quando o campo Provedor está como dispositivo na marcação, significa que a data/hora foi possível obter do dispositivo. Para saber se existe alguma chance da marcação ter sido alterada é possível consultar o campo "Data e hora atualizados automaticamente" disponível na engrenagem da Consulta  de Marcações no Backoffice. Caso este campo esteja como  "Sim" indica que no momento da marcação o dispositivo estava com a configuração "Data/Hora Automático" desabilitado. Isso faz com que ele possam efetuar alteração na data/hora do dispositivo tendo como consequência a marcação em um horário incorreto.

04.Como saber se o campo GMT pode ter sido alterado no dispositivo

Para a obtenção do campo GMT o aplicativo busca sempre do dispositivo, independente da parametrização do campo "Origem da Data/hora utilizada pelo dispositivo para definir o instante da marcação de ponto". Desta forma se o usuário desabilitou a "Data e Hora Automáticas" do dispositivo existe o risco de ter ocorrido uma alteração no GMT do dispositivo.

Outro ponto que dever ser observado é que mesmo habilitando "Data e Hora Automáticas" o sistema operacional do dispositivo mantém o último GMT informado. Desta forma se ocorreu alguma alteração no GMT com o parâmetro desabilitado o último GMT é o que vai ser considerado. 

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05.Passo a Passo para a consulta 

Nos casos em que origem da data e hora é do Dispositivo e como é feito para consultar se foi feita alteração do horário duas informações hoje podem ser rastreadas na marcação:

Passo 1 - Acessar a plataforma o Backoffice

Passo 2 - Acessar o Explore a consulta de marcações 

Passo 3 - Selecionar o Data Model Clock in Records

Passo 4 - Filtrar as informações do CPF (Person ID)  CPF  e da data e hora (Date/Time) hora  que deseja consultar

Passo 5 - Acessar o registro do Clock in Records e verificar se o campo "Update Date/Time Mobile automatically?" estiver como "False" e o campo "Date/Time Provider" estiver como "Device" conforme a tela abaixa existe o risco do horário ter sido alterado no dispositivo.

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Selecionar na engrenagem os campos "Provedor de data/hora usado pelo dispositivo" e "Data e hora atualizados automaticamente". 

É possível extrair um relatório através do botão Exportar para Excel onde é possível gerar uma planilha Excel das informações e realizar filtros para tomar ações administrativas É possível pela Plataforma gerar um arquivo Excel que indicará os dispositivos que estão com o campo "Update Date/Time Mobile automatically?" desabilitado (false)  cujo o campo "Date/Time Provider" igual a "device". Com essa relação é possível realizar um comunicado a essas pessoas para que alterem a configuração do dispositivo para "Data e Hora Automáticos"