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04. Se não for possível renomear a pasta de instalação, siga os passos abaixo para executar a atualização/instalação:
a) Acessar a tela de Serviços do Windows e procure pelos serviços: fluig, fluig_Indexer e fluig_RealTime.
b) Acessar as propriedades de um dos serviços.
c) Alterar o Tipo de Inicialização de Automático para Manual. Essa configuração será utilizada apenas para reiniciar o servidor e fazer a atualização. Depois o serviço poderá ser configurado novamente para inicialização automática. Esse passo é importante para evitar que o serviço inicialize e seja preciso parar o serviço manualmente antes de executar a atualização.
05. Realizar a limpeza dos arquivos temporários e pastas keys, conforme o passo a passo abaixo:
a) Parar a execução dos serviços do Fluig: (1) fluig, (2) fluig_Indexer e (3) fluig_RealTime.
b) Acessar o diretório: <diretório de instalação do Fluig>/appserver/domain.
c) Eliminar as pastas: data, log, servers e tmp.
| Aviso | ||
|---|---|---|
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| Nesse diretório existe a pasta configuration, que não deve ser excluída, pois se trata de uma pasta fundamental para o funcionamento da plataforma. As demais pastas são todas temporárias. Caso a plataforma não as encontre, ela automaticamente recria as pastas. |
| Informações | ||
|---|---|---|
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| Esse procedimento reiniciará a plataforma e limpará os arquivos de log do ambiente. |
d)
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Apagar as pastas keys disponíveis nos caminhos:
- <diretório de instalação do Fluig>\repository\wcmdir
- <volume do Fluig>\keys.
e)
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Verificar se existem arquivos que
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NÃO estejam nos formatos .war, .ear ou .jar dentro das pastas apps,
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core e system. Caso existam, é necessário remover esses arquivos fora do formato
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das pastas:
- <diretório de instalação do Fluig>\appserver\apps
- <diretório de instalação do Fluig>\appserver\core
- <diretório de instalação do Fluig>\appserver\system
| Nota | ||
|---|---|---|
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| Os arquivos temporários gerados nestas pastas são excluídos no momento da finalização dos serviços, porém, em casos de desligamentos forçados do ambiente estes arquivos podem não ser excluídos automaticamente. Assim, é necessário fazer a exclusão manualmente, geralmente, os arquivos temporários estão no formato .tmp ou são diretórios como o mesmo nome |
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06. Reiniciar o servidor e tentar efetuar a atualização da plataforma novamente.
Caso consiga, siga o passos 04 novamente para alterar o Tipo de Inicialização para Automático.
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Iniciar novamente os serviços do Fluig: (1) fluig_Indexer, (2) fluig_RealTime e (3) fluig
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5. Reinicie o servidor; Faça a atualização da plataforma; Siga os passos 1, 2 e 3 novamente para alterar o Tipo de Inicialização para Automático; Execute todos os serviços novamente.
6. Verifique se há alguma aplicação de backup rodando ou algum antivírus em execução. Se tiver, desative e tente executar a instalação novamente.
7. Verifique se o usuário que está executando o instalador possui permissão de administrador e tente executar o instalador, conforme o seguinte artigo: Como iniciar o instalador/atualizador com usuário administrador no Windows.
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