Com intuito de Visando facilitar o envio de mensagens, existe a mensagens de notificações que permite ao foram criadas as Mensagens de Notificações, que permitem o usuário configurar o texto padrão do envio de e-mails e/ou notificações para os alunos, professores e demais usuários.
O usuário poderá definir como será o formato do e-mail: , em HTML ou texto. Quando selecionado "HTML" Texto padrão. Ao selecionar HTML, o usuário poderá definir o padrão de e-mail utilizando diversos estruturar o texto através de recursos de formatação e poderá utilizar recursos como imagens, vídeos, tabelas, etc. Permite também estruturar o texto do e-mail através de recursos de formatação, entre outros itens., tabelas etc.
Para o envio de notificação via FLUIG e necessário que o sistema esteja parametrizado, assim, além de ativar o envio de notificação via FLUIG, é importante criar uma conta de comunicação e cadastrar as credencias do FLUIG, para maiores informações acesse o documento técnico. Para que o usuário possa receber a notificação via FLUIG, ele precisa está cadastrado no FLUIG com um usuário e e-mail valido.
A mensagem de notificação para o FLUIG só será enviada para os usuários, caso o tamanho da mensagem não ultrapasse 254 caracteres. Essa informação está descrita na tela de parametrização das mensagens para o FLUIG.
Ao cadastrar a mensagem, poderá ser utilizadas tags predefinidas através do botão "Tags disponíveis", que serão substituídas por seus respectivos valores no momento do envio do e-mail.
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| title | Boleto próximo ao vencimento |
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| Permite processar os boletos próximo ao vencimento (informação que será indicada no processo de envio da mensagem) e enviar um comunicado. Para enriquecer o conteúdo da mensagem do objetivo "Boleto próximo ao vencimento", foram disponibilizadas novas TAGS no cadastro de mensagens relacionadas ao lançamento e campos opcionais/integração. No módulo Educacional o cadastro está disponível no menu "TOTVS Gestão Educacional → Atividades acadêmicas → Central de Comunicações → Mensagens". TAGS: 
- Serviço: Nome do serviço utilizado para geração do lançamento.
- Parcela: Número da parcela do lançamento gerado.
- Cota: Número da cota do lançamento gerado.
- Competência: Mês/Ano de competência do lançamento.
- Juros: Valor de juros do lançamento.
- Multa: Valor de multa do lançamento.
- Desconto: Valor de desconto do lançamento.
- Acréscimo de acordo: Valor de acréscimo de acordo no lançamento.
- Juros do acordo: Valor de juros do acordo no lançamento.
- Desconto do acordo: Valor de desconto do acordo no lançamento.
- Bolsa condicional (Valor opcional/integração): Valor do campo opcional/integração utilizado para bolsa condicional no lançamento.
- Bolsa incondicional (Valor opcional/integração): Valor do campo opcional/integração utilizado para bolsa incondicional no lançamento.
- Acréscimo cobrança retroativa (Valor opcional/integração): Valor de acréscimo de cobrança retroativa no lançamento.
- Desconto cobrança retroativa (Valor opcional/integração): Valor de desconto de cobrança retroativa no lançamento.
Para mais informações sobre valores de integração financeira, favor acessar o documento "DT Cadastro de Valores de Integração Financeira". | Informações |
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| Regra aplicada a partir da versão 12.1.34.153. Caso o boleto esteja agrupando informações de parcelas distintas ou alunos diferentes, as TAGS abaixo poderão demonstrar mais de uma informação. [RA], [NOMEALUNO], [NOMESERVICO], [PARCELA], [COTA], [DTCOMPETENCIA]. Por exemplo: Se for um boleto agrupando duas parcelas com serviços distintos, sendo: Parcela 1 – Mensalidade Parcela 2 – Alimentação O resultado será: [NOMESERVICO] => Mensalidade, Alimentação [PARCELA] => 1,2
| Aviso |
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A mensagem não será enviada quando o publico alvo selecionado for "Enviar para Aluno" e boleto estiver agrupando informações de alunos distintos. 
Será apresentado no log uma mensagem conforme o exemplo abaixo : Não foi possível enviar a mensagem para o aluno “ ES-00292 - Jonas Dornelas Fonseca - jonas.fonseca@totvsAnthony José Sales - anthony-sales@gmail.com.br ”, pois seu boleto esta agrupando informações de outro aluno. |
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| title | Resultado da avaliação do fiador; |
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| | Aviso |
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| Esse tipo de mensagem estará disponível a partir das versões "12.1.33.220" e "12.1.34.131". |
| Painel |
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| bgColor | #F5F5F5 |
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| titleBGColor | #FFFFF9 |
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| - Fiadores ativo e com status de aprovado ou reprovado:
- Serão considerados apenas alunos que possuírem fiadores ativos e com status de aprovado ou reprovado;
- Serão considerados todos os documentos dos fiadores independente do status, porém, os documentos devem está relacionados com os documentos exigidos dos fiadores na parametrização do curso;
- Para as mensagens com esse objetivo estão disponíveis as tags:
- RA - Registro acadêmico;
- NOMEALUNO - Nome do aluno;
- NOMECURSO - Nome do curso;
- NOMEHABILITACAO - Nome da habilitação;
- CODPERLET - Código do período letivo;
- DETALHEFIADORES- Lista de Fiadores com seu respectivo status;
- DETALHEFIADORESCOMDOCUMENTOS - Lista de Fiadores com seu respectivo status, nome do documento e o status do documento. Para os documentos rejeitados, deverão ter a descrição da informação do motivo da rejeição. Os documentos listados devem está relacionados na lista de documentos do fiador e a lista de documentos do fiador na parametrização por curso do aluno.
- Público-alvo:
- Aluno;
- Responsável financeiro;
- Fiador.
- Log do processo:
- Todos os usuários que possuem fiadores ativo, aprovado e não forem classificados nessas regras serão listados com o seguinte texto: "Não foi possível encontrar resultado da avaliação do fiador com os parâmetros informados".
- Observação importante:
- Esta mensagem não terá a opção de notificação para o FLUIG.
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| Expandir |
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| title | Grupo: Matrícula e Avaliação |
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- Pendências financeiras do aluno
| Painel |
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| bgColor | #F5F5F5 |
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| titleBGColor | #FFFFF9 |
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| - Lançamentos vencidos:
- A data de vencimento utilizada na pesquisa considera a data corrente acrescida do número de dias de carência parametrizado nos parâmetros da Tesouraria.
- As pendências serão verificadas em todas as coligadas, caso o parâmetro para verificação de débitos em outras coligadas esteja marcado, nos parâmetros da Tesouraria.
- Serão considerados pendentes, todos os lançamentos que não forem baixados por acordo e que possuam a data de vencimento menor que a data de vencimento calculada.
- Serão considerados no filtro apenas lançamentos que estão vinculados a serviços que possuem a parametrização para validação de inadimplência no processo de matrícula.
- Serão considerados, também, lançamentos vencidos com boletos cancelados.
- Conta corrente:
- Será verificado o valor da conta corrente e se o saldo ultrapassa o valor de carência parametrizado nos parâmetros da Tesouraria.
- Caso o valor seja negativo e ultrapasse a carência, o usuário entrará na lista de notificação.
- Log do processo:
- Todos os usuários que possuem lançamentos vencidos ou débitos em conta corrente e não forem classificados nessas regras serão listados com o seguinte texto: "Não é necessário encaminhar notificação para o usuário"
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- Cadastro de ocorrência para o aluno;
- Frequência do aluno próximas do limite ou excedido
| Painel |
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| bgColor | #F5F5F5 |
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| titleBGColor | #FFFFF9 |
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| - O envio irá ocorrer apenas quando houver a execução do processo, deve-se levar em consideração que, a mensagem só será enviada quando o percentual de faltas do aluno atingir 80% (não parametrizável) do percentual de faltas na disciplina for maior ou igual ao percentual definido na parametrização do sistema em Configurações | Parâmetros | Secretaria | Etapa 4/6 - Campo: % limite de faltas.
- O percentual de faltas do aluno é calculado da seguinte forma: (quantidade de faltas / carga horária da disciplina) x 100.
- Regras de cálculo para o ensino superior:
- Será considerado apenas o aluno que tenha a situação de matrícula na disciplina marcado o item é uma disciplina em curso.
- A carga horária da disciplina utilizada no cálculo é a que está presente em seu próprio cadastro. Entretanto, caso o sistema esteja parametrizado para considerar a carga horária da disciplina como horas, em Configurações | Parâmetros | Secretaria | Etapa 2/6, a carga horária será calculada da seguinte maneira: (carga horária da disciplina * 60) / duração da aula, sendo que a duração da aula está presente no cadastro da turma/disciplina.
- Regras de cálculo para o ensino básico:
- Será considerado apenas o aluno que tenha a situação de matrícula na disciplina marcado o item conta como aluno matriculado.
- A carga horária da disciplina utilizada no cálculo é a que está presente no cadastro da disciplina da grade.
- Exemplo: se na parametrização estiver com o valor de limite de 80%, o envio irá ocorrer quando o aluno atingir o percentual de faltas maior ou igual a 64%.
- Observação importante: caso o sistema estiver parametrizado para exibir aviso de frequência por tipo da aula, em Configurações | Parâmetros | Secretaria | Etapa 4/6, o cálculo da quantidade de faltas irá considerar apenas o tipo de aula (teórica, prática, laboratório ou estágio) parametrizado, ou seja, se estiver selecionado o tipo de aula como teórica, será calculado apenas o percentual de faltas do tipo teórica.
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- Pendências de matrícula (Financeira, Documentos, Biblioteca);
| Painel |
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| bgColor | #F5F5F5 |
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| titleBGColor | #FFFFF9 |
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| - As mensagens de notificações com o objetivo de avisar sobre as pendências de matrícula poderão conter informações sobre documentos obrigatórios pendentes, empréstimos da biblioteca em atraso, pendências financeiras na biblioteca e pendências financeiras do aluno em atraso.
- Poderão ser selecionados os públicos alvos: alunos, pais e responsáveis.
- Para as mensagens com esse objetivo estão disponíveis as tags:
- DOCUMENTOSPENDENTES - Documento pendentes do aluno
- BIBLIOPENDENCIA - Pendências na biblioteca
- DEMONSTRATIVODEBITO - Pendências financeiras do aluno
- RA - Registro acadêmico
- NOMEALUNO - Nome do aluno
- NOMECURSO - Nome do curso
- NOMEHABILITACAO - Nome da habilitação
- CODPERLET - Código do período letivo
- NOMEDESTINATARIO - Nome do destinatário
- NOMEPAI - Nome do pai
- NOMEMAE - Nome da mãe
- NOMERESPACADEMICO - Nome do responsável acadêmico
- NOMERESPFINANCEIRO - Nome do responsável financeiro
- Pendências da biblioteca
- A tag "BIBLIOPENDENCIA" será substituída pelas informações de empréstimos com o status "Atrasado" e pendências financeiras da biblioteca.
- A validação de informações da biblioteca será realizada com a parametrização do Educacional:
- 15.05 - Integração | 15.05.06 - biblioteca | Biblioteca 1/5 | "Bloqueio de matrícula/mudança de status no período letivo" | "Alunos com empréstimos em atraso na biblioteca" e/ou "Alunos com débitos na biblioteca"
- Documentos pendentes
- A tag "DOCUMENTOSPENDENTES" será substituída pela lista de documentos obrigatórios, do período letivo, que não foram entregues ou estão recusados.
- Documentos destinados a ingressos poderão ser notificados, também, desde que o sistema esteja parametrizado para sua validação.
- Parâmetro: 15.03 - Matrícula | Movimento 2/4 | "Considerar documentos do tipo ingresso mesmo que não seja a primeira matrícula"
- Demonstrativo financeiro
- A tag "DEMONSTRATIVODEBITO" será substituída pela informação de débitos financeiros, em atraso, de contratos e/ou contas correntes do aluno.
Obs.: Alunos que não tiverem nenhuma pendência de matrícula não serão notificados, assim, como seus responsáveis. |
- Liberação ou digitação de etapa de nota;
- Liberação ou digitação de etapa de falta;
- Liberação ou digitação de notas de avaliação;
- Liberação de materiais;
- Liberação de materiais do Plano de Aula da turma/disciplina;
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