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Gerada conforme seleção manual do usuário: Entidade, tipo (Marketing, Vendas ou Teleatendimento), parâmetros, meio de interação (Voz, Cross-Posting, Mala Direta ou Fax), Telefones para contato (Residencial, Celular, Fax, Comercial 1 e ou Comercial 2), Operadores (Lista Aberta, Seleção Manual, Seleção Automática e Seleção por Grupo) e Informações Adicionais.

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Efetua a geração de lista baseada no perfil de compra dos contatos. As listas podem ser: Marketing, Vendas ou Teleatendimento. 

As Listas de Marketing poderão ser utilizadas para todas as entidades. Exemplo: Campanhas de Satisfação para Fornecedores. As Listas de Vendas serão utilizadas somente para Clientes ou Prospects. As Listas de Teleatendimento poderão ser utilizadas para todas as entidades.

É possível selecionar o meio de contato (Voz, Cross-Posting, Mala Direta ou Fax), os telefones para contato (Residencial, Celular, Fax, Comercial 1 ou Comercial 2 e, também os  Operadores (Lista Aberta, Seleção Manual, Seleção Automática e Seleção por Grupo).

• • Lista de Aniversário

Permite a seleção de contatos com base no campo Data de Aniversário Nascimento do Cadastro de Contatos.

• • Lista de Periodicidade

Permite a seleção baseada no campo Período do Cadastro de Contatos. O objetivo da periodicidade é trabalhar contatos em um determinado intervalo de tempo. As listas podem ser: Marketing, Vendas ou Teleatendimento, as quais podem ser trabalhadas com as entidades determinadas para cada lista selecionada.

• • Pesquisa de Satisfação - Field Service, 

Considera todos os atendimentos das Ordens de Serviço (do Field Service) permitindo a geração da lista de contatos.

É possível selecionar o meio de contato (Voz, Cross-Posting, Mala Direta ou Fax), os telefones para contato (Residencial, Celular, Fax, Comercial 1 ou Comercial 2 e, também os  Operadores (Lista Aberta, Seleção Manual, Seleção Automática e Seleção por Grupo).

• • Confirmação de Data de Entega/Montagem

Considera todas as Ordens de serviços (da Gestão de Serviços) de Entrega ou Montagem que estejam abertas e sejam provenientes do Controle de Lojas.

• • Pesquisa de Satisfação - Field Service, 

Considera todos os atendimentos das Ordens de Serviço (do Field Service) permitindo a geração da lista de contatos.

2. Selecione o tipo de lista e clique em Avançar.

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