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Cadastro de Perguntas de Segurança

Com a senha alterada, agora é preciso que perguntas pessoais de segurança sejam cadastradasPara cadastro das perguntas de segurança é preciso ter conhecimento da sua senha.

Esta etapa do procedimento é ESSENCIAL e OBRIGATÓRIA para que você possa recuperar e alterar sua senha no futuro. Caso contrário, você não conseguirá fazer a recuperação da sua senha, caso a esqueça ou deseje alterá-la. 

  1. Na tela inicial do Horacius (https://portalpass.totvs.com.br/portal-externo/), clique em “minha “Minha Conta”

  2. Digite seu login de rede e a senha que acabou de trocar. Em seguida clique no botão “Entrar”.
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  3. A seguir será mostrada a tela para que possa cadastrar as perguntas de segurança e as respectivas respostas.
    IMPORTANTE: O cadastro de TODAS as 3 Perguntas é OBRIGATÓRIO
    DICA: Escolha perguntas pessoais que apenas você saiba a resposta e que sejam fáceis de lembrar.

    Cadastre a pergunta e logo abaixo sua respectiva resposta. O texto da resposta precisa ser idêntico nos 2 campos (Resposta e Confirmar Resposta), caso prefira pode copiar e colar a resposta.

    A resposta exige um mínimo de 8 caracteres.


    Em seguida clique no botão Salvar.



  4. Em seguida, será mostrada uma mensagem confirmando o cadastro das perguntas e respostas com sucesso. Apenas clique no botão “OK”.

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