Histórico da Página
Neste sub menu você poderá fazer o cadastro de todas as informações necessárias para o rastreamento das viagens.
01. Dispositivo de Rastreamento Âncora dispositivoderastreamento dispositivoderastreamento
| dispositivoderastreamento | |
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02. Motorista Âncora motorista_ motorista_
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| motorista_ |
Em cadastro > Rastreamento > Motoristas você poderá incluir as informações dos motoristas que serão alocados futuramente em suas viagens.
Para cadastrar um motorista clique no botão "+Novo" no canto superior direito da tela.
Preencha as informações do cadastro do motorista.
- Nome do motorista
- Identificador
- Código do motorista
- Usuário: neste campo você deverá selecionar um usuário existente previamente cadastrado no menu Administração > Usuários.
Após finalizar o cadastro de categoria de produto, clique no botão "Salvar" no canto inferior esquerdo da tela.
03. Motivo de não entrega Âncora motivodenãoentrega motivodenãoentrega
| motivodenãoentrega | |
| motivodenãoentrega |
Em Cadastro > Rastreamento > Motivo de não entrega, você poderá cadastrar os possíveis motivos pelo qual a entrega não pode ser realizada na sua operação. Essa informação será adicionada durante a execução da viagem, especificamente quando o motorista executar o registro de entrega com falha e incluir o motivo de não entrega.
Para cadastrar um novo motivo de não entrega clique no botão "+Novo" no canto superior direito da tela.
Preencha as informações do cadastro do motivo de não entrega
- Código
- Nome
- Descrição
- Tipos de monitoráveis: É possível adicionar um motivo de não entrega em outro monitorável a não ser nota fiscal (registro de entrega?)
- Default: o que acontece quando marcar um motivo de não entrega como default?
O Motivo de não entrega pode ser visualizado em algumas telas do sistema:
- Na transição da nota fiscal. Então em Rastreamento > Monitoráveis > Viagem (visão hierárquica) > Nota > Transições:
2. KPI > Gestão à vista
- Efetividade de entregas e motoristas. Aqui você terá visibilidade da quantidade e porcentagem de notas ficais por motivo de não entrega dentro do filtro selecionado.
b. Acompanhamento da operação. Dentro do quadrante de "Realizadas (Falhas)" você também consegue visualizar a quantidade e porcentagem das entregas realizadas com falhas e os motivos de não entrega.
Após finalizar o cadastro de categoria de produto, clique no botão "Salvar" no canto inferior esquerdo da tela.
04. Macro Âncora macro_ macro_
| macro_ | |
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Aqui no cadastro de Macro você poderá configurar qual botões (teclas) que, ao serem clicados no veículo, irão registrar a funcionalidade relacionada a ele no sistema. É um DE:PARA de tecla x funcionalidade e deve ser configurado de acordo com o rastreador que está sendo utilizado.
Preencha as informações do cadastro da Macro
- Código
- Nome
- Descrição
- Tecla: Tecla no veículo que irá enviar a informação para o sistema.
- Funcionalidade: Funcionalidade do sistema que será relacionada a tecla do veículo que irá disparar a informação para o sistema.
- Provedor: Nome do rastreador utilizado.
Exemplo: Ao configurar a tecla F1 à funcionalidade "Chegada na localidade", quando essa tecla for acionada no veículo essa informação é enviada para o sistema e a viagem é atualizada.
Após finalizar o cadastro de categoria de produto, clique no botão "Salvar" no canto inferior esquerdo da tela.
05. Ocorrências Âncora ocorrencias_ ocorrencias_
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Neste menu é possível cadastrar uma categoria de ocorrência, causa de ocorrência e criar status para cada uma delas com seu respectivo SLA.
a. Categoria de ocorrência
Em Cadastro > Rastreamento > Ocorrência > Categoria de ocorrência você poderá criar as categorias de ocorrência que poderão ser utilizadas na sua operação.
Para cadastrar uma nova Categoria de ocorrência clique no botão "+Novo" no canto superior direito da tela e preencha os dados abaixo.
- Código
- Nome
- Descrição
Após preencher as informações acima, você tem a opção de selecionar o impacto dessa ocorrência e, ao selecionar o check box de Quantidade, Impacto Financeiro ou Impacto Temporal, aparecerá no aplicativo o respectivo campo no ato do apontamento da ocorrência para que a informação seja registrada.
Após finalizar o cadastro de categoria de produto, clique no botão "Salvar" no canto inferior esquerdo da tela.
b. Causa de ocorrência
Em Cadastro > Rastreamento > Ocorrência > Causa de ocorrência você poderá criar as causas de ocorrências que poderão ser utilizadas na sua operação.
Para cadastrar uma nova Categoria de ocorrência clique no botão "+Novo" no canto superior direito da tela e preencha os dados abaixo.
- Código
- Nome
- Descrição
- As informações de Impacto Financeiro, Impacto quantitativo e Impacto Temporal são opcionais.
- Status Padrão
- Ordem
- Categoria de ocorrência - Neste campo você irá indicar em qual categoria de ocorrência, previamente cadastrada, essa causa se encaixa.
- Tipos de monitoráveis permitidos - Neste campo você irá indicar onde essa causa de ocorrência pode ser reportadas, sendo elas Carga, Documento, Nota fiscal e Viagem. É possível selecionar mais de um tipo de monitorável.
- Adicionar ícone - Como essa causa de ocorrência aparecerá na ocorrência.
- Anexo obrigatório (opcional) - Ao selecionar Anexo obrigatório o mesmo será solicitado ao reportar uma ocorrência.
Após finalizar o cadastro de categoria de produto, clique no botão "Salvar" no canto inferior esquerdo da tela.
c. Causa de ocorrência
Em Cadastro > Rastreamento > Ocorrência > Status de ocorrência
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