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Quando o consumo do Cartão Consumo na modalidade Pré-Pago não houver mais saldo, exibirá a seguinte mensagem: "Saldo Insuficiente".
A seguir, apresentamos um exemplo prático do funcionamento do "Cartão de Consumo" na modalidade "Ambos". Nessa modalidade, ao realizar o Check-In, o hóspede inicia com um "Cartão de Consumo" que possui um saldo prévio estabelecido junto ao caixa do estabelecimento.
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Caso o hóspede ultrapasse o limite de saldo previamente definido, o montante adicional, referente ao valor excedente, será cobrado somente no momento do Check-Out, junto com as demais despesas da estadia. Assim, o cliente tem a comodidade de desfrutar dos serviços sem a necessidade de possuir saldo prévio para todas as suas despesas.
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Ao acessar novamente a conta, o sistema indica que o saldo está zerado, não exibindo mais o valor negativo que estava anteriormente.
| Dica | ||
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Para saber melhor sobre a configuração da "Comanda": Para saber como realizar configuração da "Categoria de Sócio": |
| Nota | ||
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É importante ressaltar que o "Controle de Saldo" está associado à conta do "Hóspede" e não ao "Cartão de Consumo". O saldo estará disponível na conta do hóspede, que, por sua vez, está vinculado a um cartão de consumo. O objetivo do "Controle de Saldo" é gerenciar os valores disponíveis na conta do hóspede, de acordo com conforme a modalidade da categoria de sócio do cartão de consumo utilizado. Dessa forma, o sistema assegura que o saldo adequado esteja disponível na conta do hóspede, garantindo uma experiência de uso adequada durante sua estadia. |
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