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Ao receber um pedido de autorização de baixo risco, o sistema aplica a regra da 
mensagem para automação atrelada a Classe de Erro - 25 (negando ou autorizando). Entretanto, em algumas exceções o sistema deixa a guia em estudo. Uma dessas exceções é o atendimento retroativoanálise.

03. SOLUÇÃO

Realizado ajuste para que ao receber um pedido de autorização de procedimentos de Baixo Risco e que tenha indicador de Urgência o sistema deve Negar ou Autorizar, não podendo deixar a guia pendente. E quando a solicitação for baixo risco e não for urgência, as exceções foram mantidas.

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