Cliente informa que ao preencher o campo NSU no momento de lançar um D/C de cartão de crédito, a informação não está integrando corretamente com o Contas a Receber.

Ajuste na gravação do código NSU nas transações de pagamento e nas integrações com o BackOffice.

Acesso à Funcionalidade

1. Acessar o módulo VHF Caixa;
2. Efetuar o lançamento de um D/C de Cartão de Crédito, com as devidas flags “Obriga gravar transação de CC” e “Obriga NSU” marcadas no cadastro;
3. Lançar um valor preenchendo os campos Documento, valor e NSU(mesmo que o documento não seja preenchido, o resultado permanece o mesmo);

Erro ao imprimir extrato de Cartão Consumo.

Ajuste para que o usuário consiga imprimir extrato sem apresentar erro.

Acesso à Funcionalidade

Acessar Menu de Recepção > Cartão Consumo \ Extrato do Cartão Consumo 

1. Localizar a reservas;
2. Marcar o Cartão;
3. Clicar em Imprimir;

Validação de CPF para país Brasil em ficha simplificada de hóspede.

Alteração para fazer a validação do Fiscal Flex sempre que País for BRASIL.

Acesso à Funcionalidade

Menu Recepção > Ficha de Hóspede > Ficha Simplificada

Alteração para buscar MovTef.

Ajuste na gravação do código NSU nas transações de pagamento e nas integrações com o BackOffice.

Acesso à Funcionalidade

1. Fazer o lançamento de crédito - Master;

2. O sistema deve está configurado para usar o TefCloud;

3. O Debito Credito deve ter cadastrado com a bandeira (na aba ECF);

4. Efetuar esse lançamento pelo VhfCaixa;

Diferença nos valores de ventilação.

Ajuste para que no relatório ventilação de café da manhã por reserva, o sistema possa mostrar a ventilação efetuada por cada reserva, independente de ser pelo parâmetro ou pela tarifa.

Acesso à Funcionalidade

1. Acessar o menu Consulta > Relatório > FrontOffice > Gerencias > Pensões e Café;
2. Acessar algum dos relatórios (ventilação de café por reserva, pensões e café ou o arquivo de log da ventilação gerado na auditoria;

Relatório de saldo de hóspede não respeitando filtro.

Ajuste nas regras de datas para retornar reservas de acordo com filtro solicitado.

Acesso à Funcionalidade

1-Acessar o menu Consultas > Relatórios > Front Office > Caixa > Saldo dos hóspedes;
2-Indicar uma data fim menor que a data atual;
3-Verificar que o relatório não respeitou a data fim informada;

Criação de políticas em campos incompletos.

Inclusão de criticas de preenchimento dos campos.

Acesso à Funcionalidade

1. Menu Cadastros > Hotel > Políticas;
2. Menu Cadastros > Rate Management > Contratos (todos os tipos) > Políticas;

Tela de FNRH trava após cancelar preenchimento da ficha.

Tratamento para permitir que usuário consiga efetuar cancelamento e não impedir que prossiga com a operação.

Acesso à Funcionalidade

Menu Recepção > Check-In > Ficha de Hóspede >Editar > Cancelar

Sistema apagando campos da FNRH quando consultada pela situação de reserva.

Ajuste para gravação dos campos para que não sejam apagados no momento da consulta pela tela de situação de reserva.

Acesso à Funcionalidade

Menu Recepção > Ficha de Hóspede > Ficha Simplificada

Lentidão na execução da tela de Seleção de Hóspede.

Ajuste na query de consulta para buscar somente os hóspedes existentes na base.

Acesso à Funcionalidade

Menu Reserva > Individual > Hóspede

Gravação do IDDOCUMENTO na tabela  SHAREWITH errado.

Recuperação do campo da origem de forma correta.

Acesso à Funcionalidade

Habilitar botão "Gravar Cartão Consumo".

Alteração realizada foi alterar a data encerramento prevista , estava passando data encerramento real.

Acesso à Funcionalidade

Menu Caixa > Manutenção de Conta > Editar > Gravar Cartão Consumo

Liberar alteração da origem.

Desbloqueio de campo origem para as reservas com os seguintes status  A CONFIRMAR, CONFIRMADO, CHECKIN e Bloqueio para os status CANCELADA, NO-SHOW, CHECK-OUT e PENDENTE.

Acesso à Funcionalidade

Reserva > Reserva Individual

Sistema não esta realizando estorno de itens no VHF Caixa.

Correção no tipo de retorno do método de pagamento, gerando a informação para a aplicação que não tem nada do lado do plug-in a ser processado e que a aplicação teve continuar no fluxo normal de estorno.

Acesso à Funcionalidade

1. Realizar um lançamento de itens pelo VHF Caixa;
2. Selecionar o lançamento e clicar no botão Estornar;
3. Veremos que o Sistema não passa pela rotina e ignora a operação.

Erro é gerado ao clicar no botão "Sair" da FNRH.

Ajuste para sistema não exibir erro no momento de usuário pressionar o botão de "SAIR" da tela.

Acesso à Funcionalidade

Recepção > Ficha de Hóspede > Ficha Simplificada

Erro ao realizar check-in em reserva individual de um grupo.

Inclusão de tratamento para existência de campo.

Acesso à Funcionalidade

Recepção > Check-in > Check-in

VHF travando ao tentar ativar reserva.

Tratamento pra fechamento de tela de mensagem de forma que não vem impactar o funcionamento do sistema.

Acesso à Funcionalidade

Consulta > Geral de Reserva > Ativar

Erro ao lançar pagamento.

Sistema deverá continuar a rotina de lançamento e caso o hóspede solicite o recibo, selecionamos a opção “Sim”, no momento da pergunta da impressão e escolheremos o modelo de impressão e seguirá o fluxo de lançamento e impressão normalmente.

Acesso à Funcionalidade

1. Acessar o módulo VHFCaixa;
2. Efetuar o lançamento de um cartão de crédito;
3. Após lançar o valor, o sistema exibirá uma mensagem perguntando “Deseja Imprimir Recibo”;
4. Clicar no botão “Não”;

Erro ao abrir relatório de Check-out.

Ajuste para exibir relatório sem evidenciar erro da versão anterior.

Acesso à Funcionalidade

1. Acessar menu de Relatórios;
2. Acessar submenu de Recepção;
3. Clicar na opção de Check-out;
4. Preencher Data Inicial e Data Final;
5. Pressionar botão de "Confirmar".

Cadastro de Cartão Consumo com layout errado.

Ajuste no layout da tela de cartão consumo.

Acesso à Funcionalidade

Menu Recepção > Cartão Consumo 

Lentidão ao cancelar impressão de nota.

Tratamento para a janela de mensagem que continuava ativa após cancelar a emissão da nota.

Acesso à Funcionalidade

1. Acessar Consulta Geral de Reserva;
2. Selecionar Reserva Check-In;
3. Seleciona a opção de Caixa;
4. Selecionar opção de Encerrar Contas;
5. Clicar em Imprimir "NÃO";

Erro é gerado ao imprimir FNRH na tela de ficha completa.

Correção no tratamento da função para retirada de espaços em brancos.

Acesso à Funcionalidade

Recepção > Ficha de Hóspede > Ficha de Hóspede