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Usuário de abertura Usuário que está autenticado na plataforma. Não é possível alterá-lo. Data Data na qual a solicitação está sendo aberta. Não é possível alterá-la. Usuário solicitante Nome do usuário para o qual a solicitação está sendo feita. O usuário solicitante pode ser diferente do usuário de abertura, visto que o usuário de abertura pode estar abrindo uma solicitação em nome de outra pessoa ou solicitando algo para outra pessoa – que pode ou não ter acesso à plataforma – e não necessariamente para ele. E-mail do solicitante E-mail do usuário para o qual a solicitação está sendo feita. Pode ser diferente do e-mail do usuário de abertura, visto que o usuário de abertura pode estar abrindo uma solicitação em nome de outra pessoa ou solicitando algo para outra pessoa – que pode ou não ter acesso à plataforma – e não necessariamente para ele. Centro de custo Centro de custo à qual o usuário solicitante pertence. Gestor aprovador do centro de custoGestor da área Gestor da área à qual o usuário solicitante pertence. E-mail do gestor E-mail do gestor da área à qual o usuário solicitante pertence. Ele é preenchido automaticamente ao selecionar o gestor. Estabelecimento/Filial Nome da unidade, franquia ou filial à qual o usuário solicitante pertence. Complemento Complemento sobre a localização do usuário solicitante, como prédio, andar, bloco ou mesa.
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05. Em Dados técnicospara pagamento, preencha as informações relacionadas à ocorrênciaa realização do pagamento ao favorecido.
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Situação cadastral: - Pessoa física:
- Pessoa jurídica:
CNPJ Razão Social Nome do contato Telefone de contato E-mail de contato Data de vencimento Quantidade de parcelas Valor da parcela Total Considerações Forma de pagamento - Boleto bancário - o boleto bancário será gerado e deverá ser anexado na solicitação, através da aba Anexos.
- Pix - informe o tipo de chave e a chave pix.
- Transação bancária - informe o banco, agencia e conta.
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06. Em Justificativa, informe os motivos para realização do pagamento.
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Qual o motivo do pagamento? informe os motivos para a realização do pagamento e as possíveis informações complementares.
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07. Em Análise do centro de custo, informe dados complementares sobre a análise do centro de custo.
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Gestor aprovador do centro de custo Nome do gestor aprovador do centro de custo.
Data Data de abertura da solicitação de pagamento Justificativa Breve justificativa do motivo da abertura da solicitação de pagamento. |
08. Em Considerações do financeiro, informe dados complementares sobre a realização do pagamento ao favorecido.
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Tipo da ocorrência Tipo de ocorrência que está sendo solicitada, como apoio, suporte, dúvida, problema, solicitação. Título da ocorrência Descrição breve sobre a ocorrência. Detalhamento da situação Descrição detalhada sobre a situação que levou à abertura da ocorrência. |
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Responsável pelo financeiro Nome do responsável do setor financeiro.
Data Data de abertura da solicitação de pagamento. Considerações Breve justificativa do motivo da abertura da solicitação de pagamento. |
0906. Se necessário, acesse as abas Histórico e Anexos – localizadas na parte superior – para complementar a solicitação com comentários ou documentos.
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Informações mais detalhadas sobre as demais opções existentes podem ser obtidas em Iniciar solicitações. |
0710. Clique em Enviar.
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Sua solicitação será aberta e pode ser acompanhada pela Central de tarefas → Minhas solicitações. |
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