Em uma companhia baseada em resultados, com o propósito alinhado à garantia do sucesso do cliente, Performance do Negócio (Serviços) é fundamental para companhia no monitoramento de resultados através de indicadores, definindo drivers para a evolução das estratégias de serviços, engajamento, expansão e retenção atreladas à garantia de receita a longo prazo e manutenção da margem.
Nesse contexto, trabalhamos em 3 grandes pilares:
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Title | Responsabilidades |
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- Resultado:
- Controle Orçamentário e P&L
- Governança de projetos Onerosos/Perdas e Investimentos
- Aprovar e acompanhar a estratégia para entrega de projetos onerosos
- Apoio Monitoramento e apoio na estratégia de entrega de projetos abaixo da margem de vendaOnerosos
- Projetos críticos:
- Assessment e definição de plano de ação em projetos críticos
- Monitoramento de indicadores e acompanhamento do portfólio de projetos críticos
- QA na execução Gestão e manutenção dos indicadores do portfólio de projetos monitorados e onerosos
- Consolidar Consolidação materiais de status report para o N1 da companhia.
Dar visibilidade às áreas internas referente a situação dos projetos monitorados
- Apoio na arquitetura e aprovação de propostas de projetos críticos
- Integração de projetos com as áreas de Produto
- QA na execução de Dar visibilidade às áreas internas referente a situação dos projetos monitorados
Nota |
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Title | Contato |
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