Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

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  • Etapa Atual;
  • Data e Hora de Abertura;
  • Solicitação : Refere-se a descrição da solicitação de atendimento informado no ato da abertura.
  • Discussão: Mantém todo o histórico de discussão referente caso o Aluno / Responsável interaja na solicitação.
  • Arquivos: O Portal lista a relação de arquivos adicionados no requerimento. O Aluno / Responsável poderá efetuar o download do arquivo adicionado.
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titleDownload

Ao clicar nesta opção é realizado o download contendo os dados do requerimento. O arquivo que será baixado, é baseado em um relatório que deve ser criado e configurado na MDI, conforme a documentação na seção de relatórios.

Aviso
titleAtenção

Esta opção aparece somente se houver algum relatório configurado na opção de solicitações/requerimentos no cadastro de relatórios na MDI. Ver a documentação referente ao cadastro de relatórios.

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titleFiltros

O sistema disponibiliza as seguintes opções como filtro:


  • Grupo de atendimento;
  • Número de protocolo;
  • Lista de todos os Dependentes


Informações
titleLista de todos os Dependentes

Esse filtro lista a relação de todos os requerimentos solicitados de todos os seus dependentes (inclusive a do próprio usuário logado, caso o mesmo seja Aluno e Responsável e tenha requerimentos criados com o seu usuário) do responsável financeiro ou responsável acadêmico ou mãe ou pai, independente do aluno selecionado,  caso o usuário logado seja o próprio aluno, este filtro não será exibido.

Exemplo: No portal fiz o login com o usuário da mãe, essa mãe é vinculada a dois alunos diferentes, então clicando nesse filtro deve aparecer os requerimentos dos dois alunos. 




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