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CPC – Chamada de Programa do Cliente (Customer Program Call). O objetivo das CPC´s é atender as lógicas especificas de cada cliente, onde o cliente poderá criar qualquer lógica necessária mudando os valores de saída conforme sua necessidade.
Ações relacionadas:
Ação: | Descrição |
| Adicionar | Incluir um novo registro. |
| Exportar | Exportar os dados de um ou mais registros para uma planilha. |
| Outras ações | Permite acessar as opções Importar e Exportar registros. |
| Importar | Importar arquivos do computador. |
| Exportar registros | Exportar os dados de um ou mais registros para a central de documentos. |
| Pesquisar | Pesquisar por registros através de parâmetros. |
| Busca avançada | Pesquisar por registros através de filtros específicos. |
| Gerenciador de colunas | Marcar ou desmarcar as colunas conforme necessidade de exibição. |
| Carregar mais resultados | Permite expandir os resultados de busca, apresentando mais registros se possível. |
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É possível encontrar registros informando parâmetros na caixa de pesquisa. A busca será feita pelo nome do ponto de chamada e nome do programa.
A busca avançada permite encontrar registros através de parâmetros específicos.
Principais campos:
| Campo: | Descrição |
|---|---|
| Classificação | Selecionar a classificação dos registros que serão pesquisados. Possui as opções:
|
| Nome do ponto de chamada | Nome do ponto de programa de chamada do programa CPC dos registros que serão pesquisados. |
| Nome do programa | Nome do programa que possui a CPC dos registros que serão pesquisados. |
| CPC ativa | Indica se devem ser pesquisados apenas registros com CPC ativa. |
| Cancelar | Cancelar a busca por registros. |
| Aplicar filtros | Aplicar os filtros de busca e iniciar a pesquisa por registros conforme os parâmetros informados. |
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Adicionar permite incluir novos registros no sistema. Para acessar a função Adicionar basta clicar no ícone destacado na imagem abaixo.
Tela de opções da função Adicionar:
Principais ações:
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Editar permite alterar as informações do registro. Para acessar a função Editar basta clicar no ícone destacado na imagem abaixo.
Tela de opções da função Editar:
Principais ações:
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Detalhar permite visualizar, editar e remover informações do registro. Para acessar a função Detalhar basta clicar na opção destacada na imagem abaixo.
Tela de opções da função Detalhar:
Principais ações:
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| Campo: | Descrição | ||
|---|---|---|---|
Nome do ponto de chamada | Nome do ponto de programa de chamada do programa CPC. Campo obrigatório. | ||
Nome do programa | Nome do programa que possui a CPC. Campo obrigatório. | ||
| CPC está ativa | Definir se a CPC será ativada para o programa. Possui as opções:
Campo obrigatório. | ||
| Descrição do ponto de chamada | Descrição detalhada do ponto de chamada do programa CPC. Campo obrigatório. | Atualização | Data em que o motivo do cancelamento dos planos de assistência médica foi atualizado; preenchido automaticamente pelo sistema. |
Remover
Remover permite excluir o registro. Para acessar a função Remover basta clicar no ícone destacado na imagem abaixo.
Tela de opções da função Remover:
Principais ações:
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Possibilita selecionar quais colunas devem ser mostradas na tela.
Exportar
Permite gerar um arquivo em formato ".CSV" contendo dados dos registros pesquisados.
Principais ações:
| Campo: | Descrição |
|---|---|
| Exportação de Dados | Permite selecionar a ordem em que as colunas serão mostradas. |
| Cancelar | Cancelar a geração do arquivo de dados. |
| Exportar | Confirmar o download do arquivo de dados. |
Importar
Permite importar arquivos diretamente do computador do usuário.
Principais ações:
| Campo: | Descrição |
|---|---|
| Atualizar registros existentes exceto indicador de ativação | Indica que devem ser atualizados apenas os registros existentes que não possuírem indicador de ativação. |
| Atualizar apenas os novos registros | Indica que devem ser atualizados apenas os novos registros. |
| Importar | Confirmar o a importação do arquivo de dados. |
Exportar registros
Permite realizar a exportação de registros para a central de documentos.
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