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Informações
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Na tela, serão mostradas as seguintes opções:

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O preenchimento do formulário segue os passos abaixo:

1. Seleção do tipo de solicitação: clicando sobre o campo, aparecem as seguintes opções:

  • Saber quais dados pessoais a empresa possui (consulta de dados pessoais).
  • Solicitar a exclusão dos meus dados pessoais (anonimização de dados pessoais).
  • Saber como meus dados pessoais são tratados (consulta a registro de tratamento de dados pessoais).
  • Solicitar correção de um ou mais dados pessoais (outras solicitações).

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2. Indicação da forma de relacionamento com a empresa: permite ao titular designar qual é a forma de relacionamento com a empresa (vínculo), direcionando a ação a ser realizada. É possível selecionar a opção que considera todos os vínculos, caso o titular não tenha certeza. Desta forma, a ação a ser realizada será mais abrangente.

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3. Preenchimento dos dados do solicitante: nesta etapa, deve-se informar o nome do titular dos dados pessoais e um e-mail para contato, que será validado após submissão do formulário. Neste e-mail serão enviadas notificações informando o andamento da solicitação, e o resultado, quando a solicitação for concluída.

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4. Informação dos dados de identificação do titular: aqui, deve-se informar os documentos que permitam localizar o titular e associá-lo aos seus dados pessoais. A quantidade de campos disponíveis para preenchimento varia conforme a opção de relacionamento com a empresa (vínculo) selecionada.

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5. Fornecimento de anexos que comprovem a identidade do titular: para segurança e garantia da autenticidade da solicitação, é necessário subir imagens ou arquivos dos documentos informados na etapa anterior. Estes documentos serão validados pela empresa, antes de dar seguimento na solicitação.

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6. Submissão do formulário e conclusão do fluxo: após clicar no botão Enviar, será gerado um código de registro da solicitação e uma mensagem será enviada para o endereço de e-mail informado no formulário.

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A solicitação só será registrada após a confirmação do e-mail de contato.

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