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Chave

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  • Ficha Cadastral: Preencher todos os campos e enviar em formato Excel. No campo "Especialidade" você terá uma listagem, selecione uma opção diante das especialidades cadastradas
    no contrato, conforme tabela disponibilizada,

  • Formulário de Vínculo: Preencher os dados e realizar assinatura
    • Próprio punho: enviar em PDF a digitalização do documento;
    • Assinatura eletrônica ou digital: Deverá conter a autenticidade do documento;

  • Conhecimento técnico: Encaminhar o currículo do técnico contendo sua experiência profissional e preencher a proficiência técnica conforme produto discriminado na  Ficha Cadastral (caso não encontrar a solução e/ou produto, por favor acrescentar). 

  • E-mail de Autorização: Documento onde o recurso autoriza vincular-se à consultoria, franquia ou parceiros. E-mail salvo em formato PDF.

Regras de Cadastro

  • O período para solicitarem cadastros e vínculos: de 05 á 20 de cada mês;
  • Abertura de ticket para cadastro e vínculo deverá ser individual, ou seja, um ticket por recurso técnico contendo obrigatoriamente a ficha cadastral, formulário de vínculo e currículo do recurso;

  • Recursos sem cadastro não podem ser alocados junto aos projetos

    Técnicos sem cadastro, não poderão ser alocados para a TOTVS. Caso disponibilizem um recurso sem cadastro para atender um companhia, não temos como nos responsabilizar quanto ao pagamento das horas no mês subsequente, pois o processo de cadastro envolve várias áreas, e é um processo demorado e como temos algumas validações e regras internas, o fornecedor também corre o risco do cadastro não ser aprovado, podendo a agenda não ser paga.

  • Solicitação de cadastros de recursostécnicos, alteração de vínculo ou desvinculo deverá ser aberta pelo Canal responsávelexclusão de vinculo deverão ser abertas por um responsável do Canal, Franquia ou Parceiro.


Em caso de

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Formulários de Cadastro e vínculo:

Modelos:

Exemplo de autorização de vínculo:

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nameExemplo de autorização de vinculo.pdf
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Exemplo de e-mail de autorização:

Image Removeddúvidas, envie e-mail para: [email protected]