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Nesta página vamos detalhar os processos necessários para uma análise de problema de sincronismo entre o Esta página tem como objetivo apoiar o suporte na análise e entendimento de todo o fluxo operacional envolvendo o Compras Protheus, TOTVS Transmite e a SEFAZ e/ou o TOTVS Transmite e o Compras da linha Protheus.
Observações:
SEFAZ(Governo).
Este documento é incremental e sempre que necessário será atualizado com novas informações para cada sermos cada vez mais ágeis e sincronizados no atendimento ao clienteCaso o parâmetro de execução do Schedule seja muito recorrente pode ser que exista muito processamento inútil, entendemos que hoje o tempo de 1 hora ou + é suficiente para atender a grande maioria dos clientes.
Fluxo Operacional Macro das Integrações entre Compras Protheus x TOTVS Transmite x SEFAZ
No Fluxo abaixo estamos detalhando a integração entre os 3 produtos de forma macro, deixando bem destacados os processos que atualizam os status de integração do TOTVS Transmite, que são 4:
- Pendente: É o status inicial do documento(XML/Resumo da Nota, etc..) recebido no TOTVS Transmite, assim que o documento chega ao produto ele nasce com esse status;
- Disponível: É o status que ocorre quando o Compras solicita o documento, assim que o XML solicitado é gerado o status passa a ficar como "Disponível";
- Exportada: Assim que o Compras solicita e recebe o XML completo do Documento ele atualiza o status no Transmite para "Exportada";
- Integrada: Logo após a classificação e geração do documento de entrada o Compras atualiza o status do documento para "Integrada" no Transmite.
draw.io Diagram | ||||||||||||||||||||
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Fluxo Detalhado da Integração ( Importador XML Compras x Transmite ):
Já existe também uma integração muito bem detalhada do fluxo entre o Importador XML e o Transmite construída pelo time do Compras, deixo o link aberto pois pode ajudar muito em analise de troubleshooting junto aos tickets de clientes.
Importante reforçar que o importador de XML é o mesmo já existente para integração com os outros produtos (como o TOTVS Colaboração).
IX10 - Integração Importador XML x TOTVS Transmite
Qual o fluxo de integração com a SEFAZ ?
Atores e seus respectivos acessos por tipo de documento fiscal:
Observações:
Caso o parâmetro de execução do Schedule seja muito recorrente pode ser que exista muito processamento inútil, entendemos que hoje o tempo de 1 hora ou + é suficiente para atender a grande maioria dos clientes.