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CONTEÚDO

1. Visão Geral
2. Processo de conserto de bagagens
   1. Conserto realizado pela empresa prestadora do serviço de transporte de passageiros
   2. Conserto realizado pelo passageiro e solicitação de reembolso
3. ExemploExemplo de utilização
4. Tela Conserto de Bagagens  GTPA756
   1. Outras Ações / Ações relacionadas
      
5. Dicionário de dados envolvido na rotina GTPA756
   1. Principais Campos e Parâmetros
      
6. Tabelas utilizadas

01. VISÃO GERAL

Rotina realiza o controle de conserto da bagagem do cliente, onde o cliente poderá sinalizar que irá arrumar por conta própria e deverá ser realizado o reembolso do cliente pelo conserto realizado pelo passageiro, caso contrario realiza-se o controle da bagagem onde será iniciado o processo de envio da bagagem para o fornecedor do serviço de manutenção para os devidos consertos. Onde iniciasse o controle do processo, quando a bagagem movimentasse para o conserto até sua chegada e disponibilidade para a retirada do cliente final.

Conserto de bagagens é um processo no qual o passageiro abre para identificar quais de seus itens foram danificados durante o serviço de transporte de passageiro.

A rotina conserto de bagagens permite que o usuário abra o processo, atualize e encerra o processo. Este conserto poderá ser realizado ou pela prestadora de serviço de transporte ou pelo próprio do passageiro. 

02. PROCESSO DE CONSERTO DE BAGAGENS

Como se realiza o processoProcesso

O passageiro relata para a a empresa a ocorrência de avaria na bagagem;

...

Durante a Inclusão da ocorrência é possível definir quem irá consertar a Bagagem Empresa ou Passageiro

;

...

2.a) Conserto realizado pela empresa prestadora do serviço de transporte de passageiros

Na rotina poderá selecionar em Outras Ações (    Com Status ) :

...

Permite a impressão do documento de Retirada mesmo  Finalizado. 

...

2.b) Conserto realizado pelo passageiro e solicitação de reembolso

Na rotina poderá selecionar em Outras Ações (    Com Status Image Removed Image Added) :

1) Reembolsar/Desfazer

...