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O processo de Extravio consiste no registro, triagem e reembolso de bagagens extraviadas.

        O registro do Extravio de bagagem, recebe a necessidade inicial do passageiro controlando o tempo que a demanda foi aberta e o seu devido direcionamento de cada item podendo ser

Reembolsado : o passageiro receberá um valor de reembolso de acordo com a avaliação relacionada ao item e contexto;

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Existem 4 Agrupamento na Tela :

Dados do Extravio

Contempla os dados relacionados ao extravio da bagagem, viagem e prazos de atendimento internos e prazos normalizados por órgãos concedentes.

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Os itens que compõe a ocorrência, cadastrados em Tipo de Itens e também podem ser preenchidos automaticamente originados na composição do cadastros de Tipo de Extravio

Item ( Originado no cadastro de Tipo de Itens é possível incluir novo item na consulta padrão clicando no botão Incluir )

Quantidade ( Quantidade de Itens )

Vl Declarado ( Virá previamente preenchido mas pode ser alterado de acordo com o relato do cliente )

Vl Reembolso ( Valor que efetivamente será reembolsado )

Status Extr ( Status Extravio 1- Encontrado, 2-Reembolsar, 3-Recusado )

Totalizadores

Total ( Total do Valor Declarado )

Quantidade ( Quantidade de itens Listados )

Total Reemb. ( Total dos itens Reembolsáveis )

Dados do Passageiro

Cadastrar dados do Passageiro relacionado o Extravio de Bagagem

Passageiro ( Nome Completo do Passageiro )

Telefone (  Telefone do Passageiro )

E-mail ( Email do Passageiro )

Justificativ ( Relato 

03. TELA XXXXX

Outras Ações / Ações relacionadas

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