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- Visão Geral
- Exemplo de utilização
- Tela Parâmetros de Geração e Distribuição da Agenda
- Outras Ações / Ações relacionadas
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- Tela Parâmetros de Geração e Distribuição da Agenda
- Principais Campos e Parâmetros
- Principais Campos e Parâmetros
- Tabelas utilizadas
01. VISÃO GERAL
Disponibilizada opção Esta atividade tem como por objetivo o cadastro de regras para distribuição automática da agenda de cobrança entre os cobradores.
As parametrizações realizadas nesta aplicação são utilizadas na aplicação Parâmetros de Geração da Agenda - Gerente de Cobrança.
02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO
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Imagem 1 - Menu de acesso
Os parâmetros para geração e distribuição da agenda são divididos em regras/filtros para geração e regras/variáveis para distribuição da agenda.
Inicie informando a descrição da Regra.
| Informações |
|---|
Empresa Mãe: Empresa mãe logada |
Em seguida, clique no botão Criar nova Linha - <Ins> para informar a(s) Espécie(s) e a Ação.
Imagem 2 - Espécie
Informe os Depositários que serão considerados na geração da agenda.
É necessário inserior ao menos uma Empresa.
Imagem 3 - Depositário - Empresa
Distribuição da Agenda
Selecione as Variáveis de Distribuição e informe a Ordem de execução.
As variáveis serão executadas conforme ordem definida na coluna Ordem.
Variáveis estão disponíveis para seleção:
1. CLIENTEEMCOBRANCA: Direcionar as cobranças para o cobrador que já está cobrando o cliente.
2. DISTRIBUIRUNIFORME: As cobranças serão distribuídas de forma uniforme entre os agentes de cobrança.
3. GERENTECOBRANCA: As cobranças serão direcionadas para o gerente de cobrança.
4. REDEEMCOBRANCA: Direcionar as cobranças para os cobradores que já estão cobrando a rede.
5. SEMCOBRADOR: As cobranças ficarão sem cobrador definido.
Obs.: O filtro de Usuário Cobrança não é considerado na geração da agenda para as variáveis de distribuição GERENTECOBRANCA (gerente de cobrança) e SEMCOBRADOR (sem cobrador definido).
Selecione o
| Tooltip | ||||||||
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No módulo Supervisor Financeiro, menu Agenda de Cobrança, aplicação Usuários da Agenda de Cobrança, defina os usuários que terão permissão para utilizar a agenda de cobrança e será cobrador no processo de utilização da agenda de cobrança. Assim que o usuário for selecionado, ele poderá ver apenas a agenda cadastrada para ele. Para que o usuário visualize a agenda de outros usuários, é necessário que ele tenha Permissão de nível Administrador. Usuário da Tabela da Esquerda não tem permissão. Selecione o(s) usuário(s) e clique na seta para posicioná-lo(s) na tabela da direta, onde terão permissão.
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03. TELA PARÂMETROS DE GERAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO DA AGENDA
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