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  • O nome e a descrição dos quadrantes, na definição da matriz, são de preenchimento obrigatório, assim como a definição das curvas.
  • É obrigatório que um dos eixos seja de "Média ponderada de competências".
  • A opção de tipo de cálculo do eixo "Resultado global de metas" é apresentado apenas se o modulo de metas estiver contratado.
  • Quando é selecionado o tipo de cálculo de um eixo como "Resultado global de metas":
    • o sistema trará o resultado do ciclo de metas selecionado. Por isto é obrigatório o preenchimento da referência do "ciclo de metas".
    • o resultado global de metas é o percentual de atingimento do colaborador, por esse motivo, os intervalos (definição da matriz) devem ser alterados para condizer com o percentual de atingimento. O último intervalo, pode ter o campo "vazio" de máximo, ilustrando que qualquer valor maior que o mínimo cairá nessa linha (ou coluna) da matriz. Exemplo dos intervalos:

      Mínimo (respostas) Máximo (respostas)Mínimo (percentual)Máximo (percentual)
      12.2080
      2.213.3980.01100
      3.44100.01
  • Quando é selecionado o tipo de cálculo de um eixo como "Resultado qualitativo" o cadastro de uma competência qualitativa será obrigatório. 
  • Quando o resultado de um eixo não puder ser calculado (por ausência da informação), o sistema assumirá o resultado zero para este eixo (para mais detalhes veja aqui o Exemplo D do cálculo, considerando apenas um eixo da matriz);
  • O preenchimento da curva e da sua porcentagem é obrigatória para conclusão do ciclo.
  • Todas as linhas que possuírem peso devem ter pelo menos um quadrante cadastrado.
  • A definição da curva não pode ter mais linhas que a quantidade de quadrantes (Ex.: Matriz 3x3, a definição de curvas só pode ter 9 linhas).


07.

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CONFIGURAÇÃO | ESCALA DE CHECKPOINT

Nessa etapa deverão ser definidas as escalas de avaliação das competências utilizadas no feedback de checkpoint.

As escalas veêm preenchidas com os valores padrão:

  • Fora da pista
  • Ficando para trás
  • No caminho certo
  • Quase lá
  • Na linha de chegada

IMPORTANTE!

  • O nome da escala deve possuir no máximo 20 caracteres.
  • É possível editar o nome das escalas em ciclos em rascunhos e em andamento.
  • O nome das escalas serão refletidos na tela de Feedback de Checkpoint, tanto na visão do gestor como na de avaliado.

08. FORMULÁRIO

Competências

Nessa etapa devem ser definidas todas as competências que se deseja avaliar no Ciclo de Avaliação, podendo ser cadastradas uma ou mais perguntas por competência. Aqui também serão definidos os pesos que cada competência terá para os diferentes tipos de formulário (auto avaliação, líder sobre liderado, pares, liderado sobre líder).

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  • Resultado qualitativo: Com esta opção, a competência não será vinculada com grupos de cargos, ou seja, será exibida em todos os formulários. A competência que estiver com esta configuração habilitada, será utilizada para compor o resultado do eixo Resultado qualitativo da matriz. Havendo mais de uma competência configurada como "Resultado qualitativo", será realizada uma média para compor este resultado.
  • Visível apenas para gestor: Quando habilitada, a competência será exibida apenas no formulário de avaliação do líder sobre o liderado.

IMPORTANTE!

  • Pode ser configurada uma ou mais perguntas para cada competência.
  • As competências devem ser associadas ao Grupo de Cargo do avaliado.
  • Permite definir se a competência é um "Resultado qualitativo". Neste caso deve ser bloqueado os campos de peso e de associação da competência e a competência aparecerá para todas as pessoas avaliadas do ciclo.
  • Permite definir se a competência é "Visível apenas para gestor". Neste caso a competência aparece somente no formulário de avaliação de líder à pessoa liderada.
  • O peso definido para cada tipo de avaliação vai influenciar no cálculo final da nota da avaliação. O peso deve estar entre 1 e 100% e é permitido até 2 casas decimais.
  • Os tipos de avaliação são auto avaliação, avaliação sobre o líder, avaliação sobre o liderado e avaliação de pares.
  • Após o cadastramento de 11 competências, o botão "Carregar mais registros" é exibido, para visualização das próximas 10 competências.
  • O campo de descrição da competência não é exibido nos formulários de avaliação, devendo ser utilizados somente para consulta da área de RH ao visualizar a edição do ciclo.

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Os pesos não são redistribuídos caso algum dos tipos de avaliação não seja preenchido.

IMPORTANTE!

Caso existam mais de 20 grupos de cargo definidos nas Competências, eles poderão ser paginados através do botão "Carregar Mais".

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Nessa etapa devem ser definidas todas as questões abertas que se deseja para o Ciclo de Avaliação. Estas questões serão exibidas em todos os formulários de avaliação.

IMPORTANTE!

  • As questões abertas podem ou não ser obrigatórias.
  • Permite definir questões abertas com no máximo 500 caracteres.
  • Após o cadastramento de 11 questões abertas, o botão "Carregar mais registros" é exibido, para visualização das próximas 10 questões.

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Observação: Caso nenhum grupo de cargo seja selecionado, as competências exibidas serão as comuns em todas as avaliações, ou seja, as não associadas aos grupos de cargos. Exemplo: Questões abertas, Competências qualitativas.

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09.

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ETAPAS

Neste passo devem ser criadas todas as etapas do Ciclo de Avaliação.

  • Seleção de pares e clientes internos
    Nesta etapa os colaboradores irão indicar os pares e clientes que poderão avaliá-lo e os gestores irão aprovar e rejeitar indicações feitas pelos colaboradores, além de incluir pares para seus liderados, caso necessário. Esta etapa não pode ter interseção com as demais etapas do ciclo. 
  • Avaliação
    A partir do início desta etapa as avaliações de pares/clientes, sobre o líder e autoavaliação serão disponibilizadas para os colaboradores. Esta etapa pode ser concomitante a etapa de Avaliação do líder.
  • Avaliação do líder
    Nesta etapa os líderes poderão responder as avaliações sobre os liderados e visualizar as autoavaliações de seus liderados. Esta etapa pode ser concomitante a etapa de Avaliação.
  • Colegiado
    Aqui, as turmas de colegiado e re-colegiado poderão ser criadas para visualização da matriz plotada e os resultados dos colaboradores, visualização da curva, manipulação da matriz calibrada e registro das discussões do colegiado. Esta etapa não pode ter interseção com as demais etapas do ciclo. 
  • Feedback
    Durante esta etapa os gestores poderão descrever um feedback para o colaborador, com base nos resultados das avaliações e colegiado, selecionando pontos fortes e a desenvolver. Os liderados também poderão validar o feedback enviado pelo gestor. Esta etapa pode ter interseção com a etapa de PDI. 
  • PDI (Plano de Desenvolvimento Individual)
    Neste momento os colaboradores irão criar as ações que planejam executar, selecionando as competências relacionadas e um prazo para finalização. Estas ações poderão ser editadas a qualquer momento. Os gestores poderão visualizar todas as ações que seus liderados cadastraram. Esta etapa pode ser concomitante tanto com a etapa de Feedback quanto com a etapa de Resultado, mas atenção às datas destas etapas, pois a etapa de Feedback e Resultado não podem estar em interseção.
  • Resultado
    Será disponibilizado para todos os colaboradores um resumo dos seus resultados no ciclo, com resultados das avaliações sobre ele e consenso aberto do colegiado. Os gestores também poderão visualizar os resumos de seus liderados. Os colaboradores poderão visualizar este resumo a qualquer momento.
  • Checkpoint
    Nesta etapa os gestores poderão verificar com seus liderados seu progresso com relação as competências avaliadas no Feedback como ponto positivo e ponto a desenvolver, status e progresso dos seus PDIs e descrever um feedback. O avaliado também poderá validar este feedback. Esta etapa não pode ter interseção com as demais etapas do ciclo.

IMPORTANTE!

  • Tipos da etapa: Indicação de pares e clientes internos, Avaliação, Avaliação do líder, Comitê, Feedback, Plano de Desenvolvimento Individual, Resultado e Checkpoint. Não é obrigatório o uso de todas as etapas no ciclo, mas a ordem das etapas deve ser respeitada.
  • Todos os campos são de preenchimento obrigatório.
  • A data fim da etapa não pode ser anterior a data início da etapa.
  • O período definido para uma etapa não pode ter interseção com outra etapa, exceto para as etapas de Avaliação/Avaliação do Líder, Feedback/PDI e PDI/Resultado.

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10.

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CONFERÊNCIA DO CICLO DE AVALIAÇÃO

Neste passo é feito algumas validações com relação a montagem do ciclo de avaliação. São elas:

  • O ciclo de avaliação deve possuir uma descrição e ter data de início e fim.
  • Deve existir uma estrutura de participantes, no mínimo um avaliador e um avaliado.
  • Deve ser configurado pelo menos duas opções de respostas.
  • Deve ter no mínimo uma competência com um comportamento cadastrado, além da associação dessa competência ao grupo de cargo.
  • Deve ser configurado pelo menos uma etapa para o ciclo de avaliação.

IMPORTANTE!

  • Não será possível finalizar a montagem do ciclo de avaliação, caso alguma validação não seja atendida. 
  • O ciclo de avaliação na sua montagem recebe o status de "rascunho" e após todas as validações atendidas, o ciclo de avaliação é finalizado e o status passa a ser "em andamento".

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11.

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EDIÇÃO DO CICLO EM ANDAMENTO

Assim como a criação, o Analista de RH da organização pode fazer algumas alterações nos ciclos com status "Em andamento", tais como nome do ciclo, período do ciclo, nome das etapas e suas respecitvas datas e descrições.

IMPORTANTE!

  • A data de início do ciclo somente pode ser alterada se este não estiver iniciado, ou seja, se a data de início for maior que o dia atual então a data pode ser alterada.
  • Quando a data de início é postergada, é preciso atenção nas datas das etapas.
  • As etapas que já estiverem iniciadas, ou concluídas, podem ser editadas.
  • As demais configurações do ciclo, Estrutura, Configurações de etapas, Configurações de respostas, Competências, Peso do formulário e Questões abertas não podem ser alteradas.
  • É possível excluir um ciclo de avaliação, mas é importante lembrar que essa ação é irreversível! Ou seja, todas configurações serão perdidas. Para ciclos em andamento, é preciso confirmar o nome do ciclo que está sendo excluído no momento.