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AcruxMonitor > Cadastros > Regras de Negócios > Manutenção de Pontuações
Ter um cliente cadastrado no ERP.
Ter acesso ao AcruxMonitor.
Ter a regra de pontuação configurada no PDV.
Imagem 1 - Menu pontuação
Definir um nome para sua regra e escolher o tipo “Produto”;
#dica: A regra de pontuação do tipo “Produto” significa que o cliente irá pontuar quando comprar produtos que estão definidos na regra. Nesse caso serão produtos de determinadas famílias exclusivas paras clientes;
Imagem 2 - Descrição
Definir a quantidade de dias de validade ou data de validade para os pontos;
#dica: Esses parâmetros define por quanto tempo os pontos adquiridos em compras serão válidos, uma vez que vencidos esses pontos serão expirados. Não é permitido utilizar os dois parâmetros ao mesmo tempo;
Imagem 3 - Data validade
Definir pontuação decimal;
#dica: O parâmetro permite decimal indica se o poderá gerar pontuações “quebradas”, exemplo, se for definido que o cliente irá ganhar 1 ponto a cada produto e se esse produto é pesável, comprando 1,5 quilos ira gerar 1,5 pontos;
Imagem 4 - Decimal
Definir pontuação extra e % extra aniversariante;
#dica: O parâmetro de pontuação extra, permite que crie mais de uma regra de pontuação e toda vez que o cliente pontuar na regra de combo, ganhará pontos extras. O percentual extra aniversariante permite gerar pontos extras quando for aniversário do cliente;
Imagem 5 - Percentual extra
Definir um período de validade para a regra;
#dica: O período servirá para definir quando entra em vigor a regra e quando termina. Poderá adicionar vários períodos para a mesma regra;
Imagem 6 - Período regra
Ativando a regra para empresa;
#dica: Deve ser ativada a regra para a empresa que irá trabalhar com recurso de pontuação. Poderá ativar a mesma regra para várias empresas, sem necessidade de cadastrar uma regra para cada;
Imagem 7 - Empresa
Ativando a regra para segmento;
#dica: Deve ser ativada a regra para o segmento da empresa. Poderá ativar a mesma regra para vários segmentos;
Imagem 8 - Segmento
Adicionar família;
#dica: Deve ser adicionado a família, quantidade e quantidade de pontos que os produtos da família valerá. Poderá adicionar várias família dentro da mesma regra;
Imagem 9 - Aba família
Adicionar clientes;
#dica: Poderá adicionar quantos clientes desejar. Somente esses clientes serão pontuados quando comprarem os produtos dos fornecedores indicados na regra e se identificarem no PDV. Clique aqui e e veja como cadastrar um cliente;
Imagem 10 - Aba cliente
Ao finalizar o preenchimento de todos os campos, marque o parâmetro “Ativo” e clique no botão salvar e será adicionado uma código para a regra;
Imagem 11 - Salvar
Imagem 12 - Menu configurações
Ativando pontuação;
#dica: Clique aqui para para ver o todos os parâmetro referente a pontuação;
Imagem 13 - Ativar parâmetro
Clique no botão “Salvar”;
Imagem 14 - Salvar
Imagem 15 - Menu comunicações
Marcar a loja ou PDV que deseja e enviar as configurações;
Imagem 16 - PDVs seleionados
Identificação do cliente para pontuação poder ser realizada pelo CPF, CNPJ ou pelo código da pessoa;
Imagem 17 - Identificação do cliente
Após identificação, caso a compra do cliente contenha produtos da família e o cliente seja vinculado a regra, será aplicado os pontos;
Imagem 18 - Verificando pontos
Imagem 19 - Menu pontuações
Informar código da pessoa;
Imagem 20 - Código cliente
Caso não saiba o código do cliente poderá pesquisar pelo CPF/CNPJ ou Nome Razão;
Imagem 21 - Pesquisar cliente
Imagem 22 - Nome cliente
Após pesquisa do cliente será exibido seus pontos;
Imagem 23 - Pontos cliente
#dica: Clique aqui e e veja o artigo completo sobre Pontuações por Pessoa;
Outras Ações / Ações relacionadas
Ação | Descrição |
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Cadastro de pessoas – AcruxPDV | Cadastro do cliente que utilizara a regra |
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