Histórico da Página

...

Ter a regra de pontuação configurada no PDV.

Passo a Passo

1) Criando um grupo de cliente

Dica: Antes de iniciar o cadastro da regra de pontuação por combo e grupo de cliente, será necessário criar o grupo de cliente no ERP. Clique aqui e veja como cadastrar.

2) Criando uma pontuação por combo

AcruxMonitor > Cadastros > Regras de Negócios > Manutenção de Pontuações:

Image Modified

Imagem 1 - Menu pontuação

Definir um nome para sua regra e escolher o tipo "Combo".

Dica: A regra de pontuação do tipo "Combo" significa que o cliente irá pontuar quando houver uma combinação de produtos.

Image Modified

Imagem 2 - Descrição regra

Definir a quantidade de dias de validade ou data de validade para os pontos.

Dica: Esses parâmetros define por quanto tempo os pontos adquiridos em compras serão válidos, uma vez que vencidos esses pontos serão expirados. Não é permitido utilizar os dois parâmetros ao mesmo tempo.

Image Modified

Imagem 3 - Data de validade

Definir pontuação extra e % extra aniversariante

Dica: O parâmetro de pontuação extra, permite que crie mais de uma regra de pontuação e toda vez que o cliente pontuar na regra de combo, ganhará pontos extras. O percentual extra aniversariante permite gerar pontos extras quando for aniversário do cliente.

Image Modified

Imagem 4 - Percentual Extra

Definir um período de validade para a regra.

Dica: O período servirá para definir quando entra em vigor a regra e quando termina. Poderá adicionar vários períodos para a mesma regra.

Image Modified

Imagem 5 - Periodo de validade

Ativando a regra para empresa.

[Dica: Deve ser ativada a regra para a empresa que irá trabalhar com recurso de pontuação. Poderá ativar a mesma regra para várias empresas, sem necessidade de cadastrar uma regra para cada.

Image Modified

Imagem 6 - Empresa

Ativando a regra para segmento.

Dica: Deve ser ativada a regra para o segmento da empresa. Poderá ativar a mesma regra para vários segmentos.

Image Modified

Imagem 7 - Segmento

Adicionando o grupo de cliente na regra.

Dica: Ao adicionar o grupo de cliente nesse tipo de regra de pontuação por combo, ela valerá apenas quando os clientes identificados fizerem parte desse grupo. Quando identificar qualquer cliente que não esteja no grupo de cliente os mesmos não receberão os pontos.

Clique no botão + para adicionar um grupo de cliente.

Image Modified

Imagem 8 - Aba Grupo de Cliente

Após clicar no botão adicionar, informar o código do grupo de cliente ou pesquisar através do botão |...|

Dica: Poderá ser adicionado mais de um grupo de cliente para a mesma regra.

Image Modified

Imagem 9 - Dados do grupo

Adicionar produtos para formar o combo e pontuar.

Dica: Para que um combo funcione, deve ser definido uma quantidade maior que um ou dois ou mais produtos, pois um complementa o outro e forma o combo. No exemplo abaixo foi utilizado um produto que na compra de dois o cliente ganhará dois pontos. A quantidade de pontos e de produtos que devem ser comprados, pode ser alterado e fica a critério da regra que deseja criar.

Image Modified