Histórico da Página

Objetivo:

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       O objetivo deste documento é apresentar as principais dúvidas e ocorrências do eSocial mapeadas pela equipe de atendimento técnico.

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DÚVIDA

- Preciso atualizar minha versão para utilizar o leiaute S-1.0?

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- Cliente Middleware - Erro ao transmitir eventos ao Governo: "O evento ID xxxxx foi rejeitado pelo RET", sem código de erro

SOLUÇÃO

Alterar o leiaute do eSocial no RM, gerar novamente o XML no RM e realizar uma nova integração com o Governo

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OCORRÊNCIA

- Erro ao transmitir eventos S-2200/S-2206 ao Governo: "Código do erro 553 - Grupo #39;FGTS#39; não deve ser preenchido."

SOLUÇÃO

Alterar os leiautes do RM e TAF, gerar novamente os XMLs no RM e realizar uma nova transmissão para TAF

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OCORRÊNCIA

- Erro ao transmitir eventos S-2300 ao Governo: "O campo 'matrícula' do registro 'infoTSVInicio' é obrigatório e não está preenchido"

SOLUÇÃO

Ao cadastrar um funcionário sem vínculo com o leiaute 2.5 configurado no sistema, a matrícula eSocial não é preenchida por não ser obrigatória neste leiaute. Contudo, com a obrigatoriedade do S-1.0, a matrícula passa a ser obrigatória no XML para todos os funcionários. O sistema, porém, não permite o preenchimento da matrícula para o funcionário cadastrado antes da utilização do leiaute S-1.0, sendo necessário então excluir o cadastro do funcionário do sistema e cadastrá-lo novamente, ou realizar a inserção da matrícula via banco de dados (script de inserção não faz parte do escopo do suporte).

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OCORRÊNCIA

- Erro ao transmitir eventos S-2200/S-2206 ao Governo: "Erro na validação do campo 'tpJornada': Valores válidos: 2,3,4,5,6,7,9."

SOLUÇÃO

O erro ocorre pois no leiaute S-1.0 foram excluídos alguns tipos de jornada, que eram válidos no leiaute 2.5. Assim, o erro é apresentado quando o campo Tipo de jornada eSocial não está com os valores válidos previsto no leiaute S-1.0, sendo os válidos: 2,3,4,5,6,7,9. Para ajuste, seguir o artigo abaixo:

RM eSocial - Erro na validação do campo 'tpJornada': Valores válidos: 2,3,4,5,6,7,9 

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- RUBRICAS

OCORRÊNCIA

- Erro ao transmitir eventos S-1010 ao Governo: "Erro 244 ao enviar S-1010: Natureza da rubrica inválida"

SOLUÇÃO

O erro ocorre quando a natureza de rubrica utilizada está incorreta ou expirada. Veja a documentação abaixo as orientações para ajuste:

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