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PROTEÇÃO DE DADOS
Prezado Cliente,
A melhoria dos nossos produtos e serviços é uma busca contínua na TOTVS.
Para isso, é necessário um esforço permanente que abrange expansões, atualizações, manutenções e migrações que inicialmente
TOTVS não realiza acesso remoto ou solicitações de senha de banco de dados ou outras informações sigilosas.
Salvo se o cliente TOTVS abrir um chamado no Portal de Atendimento TOTVS (suporte.totvs.com) e registrar um ticket de solicitação
de suporte técnico, com indicação dos dados da sua empresa e do analista TOTVS que fez o registro de atendimento.
Desta forma, certifique-se que qualquer abordagem (por telefone, e-mail, aplicativo de mensagens, etc)
realizada por alguém que se identifica como TOTVS corresponde ao retorno do analista registrado em seu 'ticket' de atendimento.
A TOTVS, assim não se responsabiliza por qualquer abordagem que não corresponda ao retorno do analista TOTVS,
conforme registrado no seu 'ticket' de atendimentopodem gerar algum desconforto, mas que a longo prazo são indispensáveis para mantermos o nosso compromisso com a qualidade.
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Equipe TOTVS Hospitalidade