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Introdução

O RM Debugger Report é um serviço de análise de dump do RM que nos permite fazer um diagnóstico completo do processo no momento que o arquivo de despejo é gerado. 
Podemos analisar eventuais vazamentos de memória, crashes de processos (crash dump), consultas com grande volumes de dados, relatórios com problemas e também uma série de outros fatores que podem estar comprometendo a saúde da aplicação. 

Pode ser realizado no ambiente de produção do cliente.

Visão Geral

Acesse o site, https://rmdbg.totvs.com.br/

São necessários 3 passos básicos para utilizar a ferramenta.

  1. Criar o arquivo de despejo
  2. Upload do arquivo
  3. Análise do Dump


1) Criando o arquivo de despejo

Para criar o arquivo de despejo vamos utilizar o Gerenciador de Tarefas do Windows. Selecione processo desejado, clicando com o botão direito, selecionar Criar arquivo de despejo.

Aguarde o processamento e após, será apresentada a seguinte tela para salvar o arquivo.



2) Upload do arquivo

Antes de realizar o envio do arquivo de despejo ele deverá ser compactado. Geralmente é muito grande, portanto mesmo compactado o envio pode demorar.

Gere um arquivo zip do arquivo de despejo (Compactar o arquivo)

Agora o arquivo compactado deverá ser enviado para o site, https://rmdbg.totvs.com.br

Ao arrastar ou selecionar o arquivo zip, será apresentada a seguinte tela:

Selecione Iniciar envio para realizar o upload. Aguarde o processo...

Será informado um ID Hash que identifica o Dump para ser analisado.

    exe: 92589359A1CE74E11F9D82FAEB72C7FC188447FFEF246D2DFBC79F90BC1E6A8A


3) Análise do Dump

Finalizado o envio o dump estará disponível para análise, guarde o ID para realizar a consulta.




Aviso
titleIMPORTANTE

Recomendamos que o Dmup seja removido após finalizada a análise.