Como realizar a integração com o TOTVS Consignado RESPOSTA: Para contratar o TOTVS Consignado, acesse o nosso site https://www.totvs.com/techfin/consignado, clique em "Ligamos para você" para prosseguir com a contratação do TOTVS Consignado! Ou ainda, contate o Executivo de Serviços e Negócios da sua conta para mais esclarecimentos. Após esta ação nosso time estará direcionando os passos necessários a serem seguidos.
Quais são os parceiros da plataforma TOTVS Consignado? RESPOSTA: Trabalhamos com instituições de crédito renomadas no mercado. Você pode contatar o seu executivo para maiores esclarecimentos.
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Quais funcionários podem solicitar Empréstimo Consignado? RESPOSTA: Funcionários com situação funcional ativa (Ativos, Férias, Afastamentos Permitidos); Funcionários com margem consignável disponível conforme seu cenário financeiro no mês competência vigente ou que tenha valor de margem customizada maior que zero ; Funcionários aptos conforme legislação vigente da CLT : - Não habilitados: Menor Aprendiz, Estagiário, Contrato Intermitente, Autônomo
Como ocorre o processo de solicitação de um Empréstimo Consignado? RESPOSTA: O empréstimo pode ocorrer de duas formas: -Pelos Canais disponibilizados pela Instituição de crédito parceira -Pelo MeuRH - Totvs Consignado (Plataforma WEB ou MOBILE)
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Quando vai cair a primeira parcela como desconto a ser integrado na folha de pagamento do erp? RESPOSTA: O TOTVS Consignado apenas integra o que é enviado pela instituição de crédito no erp. Desta forma, deve ser considerado a data de contratação do empréstimo bem como a negociação feita pelo cliente TOTVS com a instituição financeira pois essa carga de dados poderá variar conforme acordos contratuais. Exemplo: Parceiro pode inserir no mês subsequente a contratação
Como saber a Margem Consignada que é enviada para a instituição de crédito? RESPOSTA: O TOTVS Consignado apenas integra o que é enviado pela folha de pagamento do erp para a instituição de crédito. Existem duas formas de envio da margem consignável sendo elas: Margem padrão e Margem personalizada: - Margem Padrão: após fechamento da folha do mês anterior, o valor do líquido desta folha é enviado para nuvem onde a Carol apura 30% deste líquido e disponibiliza o mesmo para consumo da instituição de crédito. Lembre-se para funcionário sem líquido no mês anterior será disponibilizado a última margem anterior ao valor zerado. - Margem Personalizada: no movimento de todas as folhas mensais, devem ser gerados a verba de Margem personalizada (por fórmula). Esta é gravada e enviada após fechamento da folha do mês anterior para nuvem. A Carol recebe o valor calculado pelo erp (com o percentual e regras de cálculo customizados na fórmula), que deverá obrigatoriamente ser a base de cálculo total sem os descontos. Esta será a base de cálculo na Carol irá aplicar a dedução dos descontos aplicados na folha para identificar a Margem bruta e a margem líquida para consumo da instituição de crédito. Lembre-se funcionário sem líquido no mês anterior será disponibilizado a última margem anterior ao valor zerado.