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As inovações mais recentes da versão 12.1 oferecem experiências perfeitas para clientes, capacitando sua empresa a trabalhar de maneira mais inteligente e ter sucesso em qualquer lugar.




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Seleção de itens de oportunidades fechadas e ganhas em Ordens de Venda.

Mais produtividade na sua rotina! Agora, o aplicativo móvel dispõe de uma aba chamada "Oportunidades" aplicada ao recurso Ordens de Venda. Assim, você poderá conferir todos os itens de uma oportunidade e incluí-los na ordem de venda.

Nota

São listadas apenas as oportunidades que foram sincronizadas no aplicativo.

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Extensão para Whatsapp Web integrada com TOTVS CRM

Gerenciar contatos e contas nunca foi tão fácil.  Agora, o TOTVS CRM Gestão de Clientes possui integração com WhatsApp Web. O TOTVS CRM WhatsApp Extension é uma extensão do navegador Google Chrome, que permite que você crie e atualize os dados dos contatos, leads e clientes no WhatsApp Web.

Nota

Requisitos:

  1. Tenha uma conta TOTVS CRM – Gestão de Clientes
  2. Não ter campos personalizados e obrigatórios no formulário.

Para instalar no seu computador é simples. Basta seguir esses passos:

  1. Instale o plugin disponível na Chrome web store;
  2. Abra sua conta do WhatsApp Web;
  3. Você verá uma barra lateral no seu WhatsApp Web;
  4. Faça o login do TOTVS CRM – Gestão de Clientes na barra lateral.


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Seleção de contatos em ordem de venda

O cabeçalho da ordem de venda foi aprimorado para dar mais praticidade aos processos. Agora, você pode vincular um ou mais contatos a uma ordem de venda.

Nota

São listados apenas os contatos ativos e relacionados ao cliente selecionado.

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Informar quantidade zero em itens de oportunidades

Ganhe mais flexibilidade na elaboração de propostas. Agora, através do TOTVS CRM Gestão de Clientes é possível informar itens com quantidade zero. Com isso, as empresas que vendem serviços por faixa, poderão enviar uma cotação ou proposta sem impactar no valor total da oportunidade.


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Validação de CNAE

Obtenha mais qualidade de dados. Agora, você poderá contar com a validação do documento CNAE. Essa validação tem como objetivo categorizar empresas em códigos de identificação validados pela Receita Federal.


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Informações de Quantidade de Itens no Card de Oportunidades

Tenha mais visibilidade sobre suas negociações. Agora, o pipeline contará com a opção de visualização do total de itens e total de produtos distintos de uma oportunidade.


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 Novas Tags de Ordem De Venda para o Dicionário de Documentos

Não perca tempo inserindo informações de entrega nos documentos. Agora, o TOTVS CRM Gestão de Clientes conta com novas tags referente à "Entrega" no dicionário de Tags. Dessa forma, é possível utilizá-las na criação de documentos. 


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Pipeline de Ordens de Venda no Mobile

Não deixe passar nenhuma ordem de venda. Agora, o aplicativo do TOTVS CRM Gestão de Clientes conta com a visão de pipeline para vendas.


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